คุณเห็นข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ที่น่ากลัวในแอป Snapchat หรือไม่ อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก คุณอยู่ระหว่างการสนทนาที่สำคัญหรือพยายามส่งสแนปให้เพื่อนแต่มีหลายวิธีในการกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้

หาก Snapchat เป็นแพลตฟอร์มที่คุณเข้าถึงได้เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ คุณไม่ควรปล่อยให้ข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดพลาด' มาทำลายประสบการณ์ของคุณ มาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและรับ Snapchat สำรองและทำงานบน Android หรือ iPhone ของคุณ
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียรเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ใน Snapchat ดังนั้น ก่อนที่จะลองทำอะไรอย่างอื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณโดยเรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
หากอินเทอร์เน็ตทำงานตามปกติ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2. ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณในแอป Snapchat
ข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ใน Snapchat อาจปรากฏขึ้นหากคุณเพิ่งสร้างบัญชีใหม่และยังไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ หากคุณไม่แน่ใจ ต่อไปนี้เป็นวิธีดูว่าที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Snapchat ของคุณได้รับการยืนยันหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:ในแอป Snapchat ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิดการตั้งค่า Snapchat
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 3:แตะที่อีเมลและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ หากอีเมลของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
3. หลีกเลี่ยงการเพิ่มเพื่อนมากเกินไปในคราวเดียว
เพื่อลดสแปม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Snapchat จะจำกัดจำนวนคนที่คุณสามารถเพิ่มได้ในคราวเดียว หากคุณเพิ่งเพิ่มเพื่อนมากเกินไป Snapchat อาจป้องกันไม่ให้คุณเพิ่มเพื่อนโดยแสดงข้อผิดพลาดเช่น "มีบางอย่างผิดปกติ"
หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องรอประมาณ 24 ชั่วโมงก่อนที่ข้อผิดพลาดจะหายไปเอง
4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ปัญหาชั่วคราวกับบัญชี Snapchat ของคุณอาจทำให้แอปส่งข้อผิดพลาดแปลก ๆ มาที่คุณ คุณสามารถออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วกลับเข้ามาใหม่เพื่อดูว่า Snapchat จะทำงานอีกครั้งได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Snapchat บน Android หรือ iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบนแล้วแตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิดการตั้งค่า
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่ส่วนท้ายของหน้าแล้วแตะออกจากระบบ จากนั้นเลือก ออกจากระบบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
5. ตรวจสอบว่า Snapchat ไม่ทำงาน
เป็นเรื่องปกติที่บริการอย่าง Snapchat จะล่ม แต่มันก็เคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้ว หากเซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat กำลังประสบปัญหา แอปอาจทำงานไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณและแสดงข้อผิดพลาดเหมือนกับที่อธิบายไว้ที่นี่ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น Downdetector เพื่อดูว่าผู้อื่นมีปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่
เยี่ยมชม Downdetector
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม ก็ไม่ควรใช้เวลานานก่อนที่ Snapchat จะแก้ไขได้ หลังจากนั้น Snapchat ควรทำงานได้ตามปกติบน Android หรือ iPhone ของคุณ
6. ปิดการใช้งาน VPN ของคุณชั่วคราว
แม้ว่าการใช้การเชื่อมต่อ VPN จะดีต่อความเป็นส่วนตัว แต่ก็อาจทำให้แอปบางอย่าง เช่น Snapchat หยุดทำงานได้ในบางครั้ง ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อ Snapchat ตรวจพบที่อยู่ IP ใหม่ในบัญชีของคุณและทำเครื่องหมายกิจกรรมว่าน่าสงสัย ลองปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
7. ล้างข้อมูลแคช Snapchat
แอพ Snapchat เก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อมูลนี้เก่าหรือเสียหาย อาจรบกวนประสิทธิภาพของแอปและทำให้เกิดปัญหาได้ โชคดีที่ Snapchat ช่วยให้คุณล้างข้อมูลแคชได้โดยตรงจากแอป
หากต้องการล้างแคช Snapchatบน Android หรือ iPhone:
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Snapchat บน Android หรือ iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิดการตั้งค่า Snapchat
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงไปที่การดำเนินการบัญชีแล้วแตะที่ตัวเลือกล้างแคช เลือกดำเนินการต่อเมื่อได้รับแจ้ง
![8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone]()
8. อัปเดตแอป Snapchat
การใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ใหม่ๆ และการแก้ไขข้อบกพร่อง การอัปเดตแอป Snapchat บนโทรศัพท์ของคุณน่าจะช่วยได้หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากการสร้างแอปที่มีข้อบกพร่อง
เปิด Play Store (Android) หรือ App Store (iPhone) เพื่ออัปเดตแอป Snapchat จากนั้นตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
สแนปแชทสำหรับ Android
สแนปแชทสำหรับ iPhone
ขอให้มีความสุข!
เป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อแอปโปรดของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เราหวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ของ Snapchat บน Android หรือ iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีสิ่งใดได้ผล อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ Snapchat บนพีซีหรือ Mac ของคุณสักระยะหนึ่ง