8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขข้อผิดพลาด Snapchat บางอย่างผิดพลาดบน Android และ iPhone

คุณเห็นข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ที่น่ากลัวในแอป Snapchat หรือไม่ อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก คุณอยู่ระหว่างการสนทนาที่สำคัญหรือพยายามส่งสแนปให้เพื่อนแต่มีหลายวิธีในการกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้

หาก Snapchat เป็นแพลตฟอร์มที่คุณเข้าถึงได้เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ คุณไม่ควรปล่อยให้ข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดพลาด' มาทำลายประสบการณ์ของคุณ มาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและรับ Snapchat สำรองและทำงานบน Android หรือ iPhone ของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียรเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ใน Snapchat ดังนั้น ก่อนที่จะลองทำอะไรอย่างอื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณโดยเรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต

หากอินเทอร์เน็ตทำงานตามปกติ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

2. ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณในแอป Snapchat

ข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ใน Snapchat อาจปรากฏขึ้นหากคุณเพิ่งสร้างบัญชีใหม่และยังไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ หากคุณไม่แน่ใจ ต่อไปนี้เป็นวิธีดูว่าที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Snapchat ของคุณได้รับการยืนยันหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:ในแอป Snapchat ให้แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิดการตั้งค่า Snapchat

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่อีเมลและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ หากอีเมลของคุณได้รับการยืนยันแล้ว ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3. หลีกเลี่ยงการเพิ่มเพื่อนมากเกินไปในคราวเดียว

เพื่อลดสแปม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Snapchat จะจำกัดจำนวนคนที่คุณสามารถเพิ่มได้ในคราวเดียว หากคุณเพิ่งเพิ่มเพื่อนมากเกินไป Snapchat อาจป้องกันไม่ให้คุณเพิ่มเพื่อนโดยแสดงข้อผิดพลาดเช่น "มีบางอย่างผิดปกติ"

หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องรอประมาณ 24 ชั่วโมงก่อนที่ข้อผิดพลาดจะหายไปเอง

4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ปัญหาชั่วคราวกับบัญชี Snapchat ของคุณอาจทำให้แอปส่งข้อผิดพลาดแปลก ๆ มาที่คุณ คุณสามารถออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วกลับเข้ามาใหม่เพื่อดูว่า Snapchat จะทำงานอีกครั้งได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Snapchat บน Android หรือ iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบนแล้วแตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่ส่วนท้ายของหน้าแล้วแตะออกจากระบบ จากนั้นเลือก ออกจากระบบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน

5. ตรวจสอบว่า Snapchat ไม่ทำงาน

เป็นเรื่องปกติที่บริการอย่าง Snapchat จะล่ม แต่มันก็เคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้ว หากเซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat กำลังประสบปัญหา แอปอาจทำงานไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณและแสดงข้อผิดพลาดเหมือนกับที่อธิบายไว้ที่นี่ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น Downdetector เพื่อดูว่าผู้อื่นมีปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่

เยี่ยมชม Downdetector

หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม ก็ไม่ควรใช้เวลานานก่อนที่ Snapchat จะแก้ไขได้ หลังจากนั้น Snapchat ควรทำงานได้ตามปกติบน Android หรือ iPhone ของคุณ

6. ปิดการใช้งาน VPN ของคุณชั่วคราว

แม้ว่าการใช้การเชื่อมต่อ VPN จะดีต่อความเป็นส่วนตัว แต่ก็อาจทำให้แอปบางอย่าง เช่น Snapchat หยุดทำงานได้ในบางครั้ง ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อ Snapchat ตรวจพบที่อยู่ IP ใหม่ในบัญชีของคุณและทำเครื่องหมายกิจกรรมว่าน่าสงสัย ลองปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

7. ล้างข้อมูลแคช Snapchat

แอพ Snapchat เก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อมูลนี้เก่าหรือเสียหาย อาจรบกวนประสิทธิภาพของแอปและทำให้เกิดปัญหาได้ โชคดีที่ Snapchat ช่วยให้คุณล้างข้อมูลแคชได้โดยตรงจากแอป

หากต้องการล้างแคช Snapchatบน Android หรือ iPhone:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Snapchat บน Android หรือ iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิดการตั้งค่า Snapchat

ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงไปที่การดำเนินการบัญชีแล้วแตะที่ตัวเลือกล้างแคช เลือกดำเนินการต่อเมื่อได้รับแจ้ง

8. อัปเดตแอป Snapchat

การใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ใหม่ๆ และการแก้ไขข้อบกพร่อง การอัปเดตแอป Snapchat บนโทรศัพท์ของคุณน่าจะช่วยได้หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากการสร้างแอปที่มีข้อบกพร่อง

เปิด Play Store (Android) หรือ App Store (iPhone) เพื่ออัปเดตแอป Snapchat จากนั้นตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

สแนปแชทสำหรับ Android

สแนปแชทสำหรับ iPhone

ขอให้มีความสุข!

เป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อแอปโปรดของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ เราหวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' ของ Snapchat บน Android หรือ iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีสิ่งใดได้ผล อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ Snapchat บนพีซีหรือ Mac ของคุณสักระยะหนึ่ง