Telegram เป็นแอปที่เยี่ยมมากสำหรับการสื่อสารกับผู้คนเมื่อมันทำงานได้อย่างถูกต้อง น่าเสียดายที่นั่นไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป บางครั้ง Telegram อาจทำให้คุณผิดหวังเมื่อไม่สามารถส่งข้อความหรือเชื่อมต่อสายได้ ปัญหาที่น่ารำคาญประการหนึ่งคือเมื่อ Telegram ไม่อนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้แอปบน Android หรือ iPhone ของคุณ
ปัญหาการเข้าสู่ระบบด้วยแอป Telegram โดยทั่วไปเกิดขึ้นจากปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือข้อบกพร่องภายในตัวแอปเอง ที่กล่าวว่าอาจมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหา เพื่อช่วยเหลือ เราได้จัดทำรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบด้วยแอป Telegram บน Android หรือ iPhone ของคุณ ลองมาดูกัน
ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ มิฉะนั้น Telegram จะไม่สามารถตรวจสอบคำขอเข้าสู่ระบบของคุณได้ วิธีที่รวดเร็วในการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคือการเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณและโหลดเว็บไซต์บางส่วน
หากดูเหมือนว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่างต่อไป
2. ปิดและเปิดแอปอีกครั้ง
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Telegram ได้ก็คือหากกระบวนการใดกระบวนการหนึ่งกำลังประสบปัญหา คุณสามารถลองรีสตาร์ทแอปบน Android หรือ iPhone เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากต้องการบังคับปิด Telegram บน Android ให้กดไอคอนแอปค้างไว้แล้วแตะไอคอน "i" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น แตะตัวเลือก บังคับหยุด ที่มุมขวาล่าง
ผู้ใช้ iPhone สามารถปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเข้าถึงตัวสลับแอพ ค้นหาการ์ดโทรเลขแล้วปัดขึ้นเพื่อปิดแอป
เปิดแอป Telegram อีกครั้งบน Android หรือ iPhone ของคุณแล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
3. ขอให้ Telegram ตรวจสอบสิทธิ์ผ่านทางโทรศัพท์
ในบางครั้งTelegram อาจไม่สามารถส่งรหัสยืนยันตัวตนไปยังโทรศัพท์ของคุณได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ในกรณีนั้น คุณสามารถขอให้ Telegram ตรวจสอบคำขอเข้าสู่ระบบของคุณผ่านทางโทรศัพท์ได้ แตะตัวเลือก "ไม่ได้รับรหัส" เพื่อเริ่มการตรวจสอบสิทธิ์ผ่านทางโทรศัพท์
โทรเลขจะโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบ เมื่อตรวจสอบแล้ว Telegram จะล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณ
4. รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
เมื่อคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) บน Telegram คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านพร้อมกับรหัสการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ หากรหัสผ่านที่คุณป้อนสะกดผิดหรือไม่ถูกต้อง คุณจะพบกับข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ ก่อนที่คุณจะล็อคบัญชีของคุณเนื่องจากการป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไป Telegram ให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Telegram ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ และแตะลูกศรเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2:แตะตัวเลือกลืมรหัสผ่านที่ด้านล่างและเลือกดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3:ป้อนรหัส 6 หลักที่คุณได้รับในที่อยู่อีเมลสำรองเพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นพิมพ์รหัสผ่านใหม่ของคุณสองครั้งแล้วแตะไอคอนลูกศรที่มุมขวาล่าง
หลังจากที่คุณรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว Telegram จะเข้าสู่ระบบให้คุณ
5. รอสักครู่
คุณได้รับข้อความ 'พยายามมากเกินไป โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง' ขณะลงชื่อเข้าใช้แอป Telegram หรือไม่ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงบัญชี Telegram ของคุณไม่สำเร็จหลายครั้งเกินไป ในกรณีดังกล่าว คุณต้องรอประมาณ 24 ชั่วโมงก่อนที่จะลองอีกครั้ง
6. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา
การตั้งค่าวันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบในแอปเช่น Telegram เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว คุณควรกำหนดค่า Android หรือ iPhone ของคุณให้ใช้วันที่และเวลาที่ได้รับจากเครือข่าย
หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะการจัดการทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่วันที่และเวลาและเปิดใช้งานการสลับข้าง 'วันที่และเวลาอัตโนมัติ'
ไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะทั่วไป
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่วันที่และเวลาแล้วสลับสวิตช์ข้างตั้งค่าอัตโนมัติ
7. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์โทรเลข
คุณอาจไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหากับแอป Telegram มีโอกาสที่เซิร์ฟเวอร์ Telegram ในภูมิภาคของคุณกำลังประสบปัญหา หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ เช่น Downdetector และยืนยันสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณต้องรอให้ Telegram แก้ไขปัญหา
8. ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราว
แม้ว่าการใช้การเชื่อมต่อ VPN จะช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวของคุณได้ แต่บางครั้งอาจทำให้ Telegram ตั้งค่าสถานะการพยายามเข้าสู่ระบบของคุณว่าน่าสงสัย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Telegram อาจบล็อกความพยายามในการเข้าสู่ระบบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราวแล้วลองอีกคร���้ง
9. อัปเดตแอป
เป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดตแอป Telegram หากไม่มีอะไรได้ผล นอกเหนือจากฟีเจอร์ใหม่แล้ว การอัปเดตเหล่านี้มักมีการแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพที่สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวได้
ไปที่ Play Store (Android) หรือ App Store (iPhone) แล้วค้นหาแอป Telegram หากมีเวอร์ชันใหม่กว่า ให้อัปเดตแอปและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบของคุณหรือไม่
ได้รับสิทธิ์การเข้าถึงแล้ว
การไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Telegram ของคุณบน Android หรือ iPhone อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด เคล็ดลับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขได้ เว้นแต่จะเป็นปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ อ่านทั้งหมดแล้วแจ้งให้เราทราบว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
แอป Google Chrome สำหรับ Android มอบประสบการณ์การท่องเว็บที่น่ายกย่อง พร้อมการตั้งค่า Chrome ที่ซ่อนอยู่ที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
คุณชอบเวอร์ชันฟรีของ Moon+ Reader และตัดสินใจใช้รุ่น Pro หรือเพิ่งซื้อเวอร์ชัน Pro มาตั้งแต่ต้น ไม่ว่าคุณจะทำถูกต้องด้วยวิธีใด
ดูขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อปิด Google Assistant เพื่อความสงบอย่างรวดเร็ว รู้สึกถูกสอดแนมน้อยลงและปิดการใช้งาน Google Assistant
ดูวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของ Google Maps โดยไม่ต้องแตะการตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์ ง่ายกว่าที่คุณคิดสำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณ
หากหน้าจอโทรศัพท์ Android ของคุณเปลี่ยนเป็นสีม่วง แสดงว่าของเหลว LCD ไหลออกมาอย่างอิสระ วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาคือซื้อจอแสดงผลใหม่
Google Play Points เป็นโปรแกรมรางวัลที่ให้คุณได้รับคะแนนสำหรับการซื้อใน Google Play Store ที่มีแอปพลิเคชันมากมายและเนื้อหาสื่อ
ค้นหาสาเหตุที่คุณได้รับข้อความไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้เนื่องจากนโยบายความปลอดภัยเมื่อพยายามจับภาพหน้าจอ และแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
แก้ไข YouTube Music ไม่เล่นเพลงถัดไป ปฏิบัติตามขั้นตอนง่ายๆ และเพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด Spotify เมื่อคุณหลับโดยตั้งเวลา คุณสามารถใช้แอพเพลงโดยไม่ต้องกังวลว่าจะเปิดทิ้งไว้
เรียนรู้วิธีเปิดหรือปิดการโรมมิ่งข้อมูลใน Samsung Galaxy Note 8 เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
