Android: ไม่สามารถส่งข้อความถึงคนคนหนึ่งได้

ปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Android อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่สามารถส่งข้อความถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ พวกเขาสามารถส่งและรับข้อความจากผู้อื่นได้ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง ข้อความที่ส่งถึงบุคคลนี้ไม่สามารถผ่านได้

นี่คือรายการสิ่งที่ต้องตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหานี้

รีสตาร์ทโทรศัพท์

การรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจทำเคล็ดลับได้ กดปุ่ม " Power " ค้างไว้ จากนั้นเลือก " Restart "

ตรวจสอบการบล็อก

บางครั้งการบล็อกเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้บังเอิญไปอยู่ในรายการบล็อกกับผู้ให้บริการของผู้รับข้อความหรือในรายการบล็อกของโทรศัพท์ของผู้รับ

ตรวจสอบเบอร์ติดต่อ

เปิดแอป "รายชื่อติดต่อ" และตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้อง ลองใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่มีหรือไม่มี “1” ก่อนรหัสพื้นที่ ฉันเห็นมันทั้งใช้งานได้และไม่ทำงานในการกำหนดค่าอย่างใดอย่างหนึ่ง โดยส่วนตัวแล้ว ฉันเพิ่งแก้ไขปัญหาการส่งข้อความโดยที่ "1" หายไป

เฉพาะการตั้งค่า MMS/SMS

หมายเหตุ: การตั้งค่านี้ไม่มีอยู่ในโทรศัพท์ Android ทุกรุ่น

จากอุปกรณ์ Android ให้เปิด " ข้อความ "

เปิดข้อความที่ส่งจากบุคคลที่ไม่สามารถรับข้อความของคุณได้

เลือกที่อยู่ที่ส่วนบนขวาของหน้าจอ

เลือก “ รายละเอียด “

ทำเครื่องหมายที่ช่อง " ส่งเฉพาะข้อความ MMS และ SMS " การตั้งค่านี้อาจเป็นสวิตช์ที่คุณสามารถเปลี่ยนเป็น " เปิด "

ปิดการใช้งาน iMessage

หากผู้รับหรือผู้ส่งใช้หรือกำลังใช้ iPhone อยู่ อาจทำให้เกิดปัญหากับผู้ใช้ Android เนื่องจาก iPhone ใช้เครือข่าย iMessage ให้ผู้ใช้ iPhone ปิดใช้งาน iMessage โดยไปที่ " การตั้งค่า " > " ข้อความ " และตั้งค่า " iMessage " เป็น " ปิด "

ในบางกรณี ผู้ใช้ iPhone จะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ

ปิด iPhone และใส่ซิมการ์ดที่คุณใช้กับอุปกรณ์ก่อน

เปิดเครื่อง iPhone

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

เปิด “ การตั้งค่า ” > “ ข้อความ “

เลื่อน “ iMessage ” เป็น “ Off “

เปิด iPhone ทิ้งไว้ประมาณหนึ่งชั่วโมง iMessage ควรปิดการใช้งานในที่สุด

เปิดอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ได้ หรือคุณยังประสบปัญหานี้อยู่ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งาน iMessage ออนไลน์:

หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้จะลบการเข้าถึง Appstore คุณสามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อเข้าถึงได้อีกครั้งหากต้องการ

ไปที่เว็บไซต์โปรไฟล์การสนับสนุนของ Appleและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรอง Apple ของคุณ

เลือกอุปกรณ์ iPhone ของคุณบนเว็บไซต์

เลือก " ยกเลิกการลงทะเบียน " จากนั้นเลือก " ยกเลิกการลงทะเบียน " อีกครั้ง

iMessage ควรปิดการใช้งานแล้ว ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถรับข้อความจากผู้ใช้ iPhone ได้หรือไม่

หากสิ่งที่ยังไม่ทำงานสำหรับคุณหรือคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนข้างต้น  ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของแอปเปิ้ล โดยปกติพวกเขาจะสามารถส่งรหัสไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณและปิดใช้งาน iMessage ได้ โดยปกติจะใช้เวลา 24 ชั่วโมงในการปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์

กระบวนการนี้ได้แก้ไขปัญหานี้หลายครั้ง มีอยู่ครั้งหนึ่ง เราติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทางอีเมล ฝ่ายสนับสนุนกล่าวว่าบุคคลที่ส่งข้อความอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการส่งข้อความ พวกเขาจะต้องใช้บัญชีที่แสดง “ชื่อ” (โทรศัพท์มือถือ) แทน “ชื่อ” (iPhone) คำแนะนำเหล่านี้ไม่สมเหตุสมผลสำหรับเรา แต่ฉันคิดว่าฉันจะรวมข้อมูลนั้นไว้เผื่อว่าใครจะมีประโยชน์

คำถามที่พบบ่อย

ฉันมี iPad ที่ลงทะเบียนกับหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันกับที่ใช้กับ Android ฉันจะทำอย่างไร?

คุณจะต้องปิดการใช้งาน iMessage บน iPad และอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ หากคุณต้องการรับข้อความบน Android