หากคุณต้องการขายหรือมอบ Samsung Galaxy Note 5 ให้กับผู้อื่น หรือหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการล็อคเครื่อง คุณอาจต้องทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการมีดังนี้
ซอฟต์รีเซ็ต
หากอุปกรณ์ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนอง ให้ลองทำดังต่อไปนี้เพื่อซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ ข้อมูลไม่ควรถูกลบเมื่อทำการซอฟต์รีเซ็ต
- กดปุ่ม“ ลดระดับเสียง ” และ“ พาวเวอร์ปุ่ม” ในเวลาเดียวกันเป็นเวลา 10 วินาที
อุปกรณ์ควรรีสตาร์ทและนำคุณออกจากสถานะแช่แข็ง
ฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้ระบบปฏิบัติการ
หมายเหตุ: ก่อนทำการฮาร์ดรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ใดๆ ในอุปกรณ์ของคุณรวมถึงการ์ด SD ที่คุณต้องการเก็บไว้ ฮาร์ดรีเซ็ตจะล้างไฟล์ทั้งหมดออกจากหน่วยความจำภายใน รวมทั้งคีย์ถอดรหัสในการ์ด SD ซึ่งอาจทำให้ไฟล์ที่มีอยู่ไม่สามารถอ่านได้
หากคุณยังสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ ฉันจะลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน เนื่องจากจะง่ายกว่าขั้นตอนการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์เล็กน้อย
ไปที่ " การตั้งค่า " จากเมนู " แอป "
เลื่อนลงไปที่กลุ่มส่วนตัวแล้วกด " สำรองและกู้คืน "
กดตัวเลือก "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น"
มันจะแสดงหน้าจอแสดงบัญชีทั้งหมดที่ซิงค์บนอุปกรณ์ กดปุ่มรีเซ็ตโทรศัพท์ ที่ด้านล่าง
คุณจะเห็นหน้าจอการยืนยันขั้นสุดท้าย ให้กดปุ่ม " ลบทั้งหมด ”
อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ คุณจะเห็นโลโก้ Android สักครู่ และโลโก้จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะกลับไปที่หน้าจอต้อนรับเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์
ฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้วิธีฮาร์ดแวร์
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบปฏิบัติการได้เลย คุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้โดยใช้เฉพาะฮาร์ดแวร์เท่านั้น
กับอุปกรณ์ปิดค้างไว้“ Volume Up ” ปุ่มและกด“ พาวเวอร์ปุ่ม”
กดปุ่ม“ เพิ่มระดับเสียง ” ค้างไว้ แล้วคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเห็นโลโก้ Samsung
ใช้“ Volume Up ” และ“ ลดระดับเสียง ” เพื่อนำทางไปยัง“ เช็ด / โรงงานข้อมูลตั้งค่าใหม่ ” และกด“ พลังงาน ” เพื่อเลือก / ยืนยัน
ใช้“ Volume Up ” และลงเพื่อนำทางไปยัง“ ใช่ ” และกด“ พลังงาน ” เพื่อยืนยัน
ใช้“ Volume Up ” และ“ ลดระดับเสียง ” เพื่อนำทางไปยัง“ รีบูตระบบตอนนี้ ” และกด“ พลังงาน ” เพื่อเลือก / ยืนยัน
อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ คุณจะเห็นโลโก้ Android สักครู่ และโลโก้จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะกลับไปที่หน้าจอต้อนรับเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์
โพสต์นี้ใช้กับ Samsung Galaxy Note 5 รุ่น SM-N920