Galaxy S9 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB

ดังนั้น Samsung Galaxy S9 ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณผ่านการเชื่อมต่อ USB แบบมีสายใช่หรือไม่ มีปัญหาทั่วไปบางประการที่ผู้คนพบเมื่อพยายามให้ S9 แสดงเป็นอุปกรณ์ MTP บนคอมพิวเตอร์ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้

1. ตรวจสอบสายเคเบิล

• ลองใช้สายเคเบิลอื่นถ้าทำได้ แม้แต่สายเคเบิลบางเส้นที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ก็อาจชำรุดได้

2. ลองพอร์ตอื่น

• ลองเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ติดตั้งซอฟต์แวร์

• หากคุณกำลังใช้ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอย่างถูกต้อง ค้นหาไซต์สนับสนุนของ Samsung  สำหรับอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ Galaxy เวอร์ชันเฉพาะของคุณ
• ผู้ใช้ Mac จะต้องลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Android File Transferเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานต่อไป

4. ลองติดตั้งใหม่

ผู้ใช้ Windows ที่เพิ่งติดตั้งไดรเวอร์ซอฟต์แวร์สำหรับ Samsung Galaxy S9 อาจต้องถอนการติดตั้งอุปกรณ์ใน Windows ก่อนที่จะตรวจพบ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

กดปุ่มWindowsค้างไว้แล้วกด “ R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

พิมพ์“ devmgmt.msc “จากนั้นกดปุ่ม“ ใส่ “

ขยายส่วน " อุปกรณ์อื่นๆ " และส่วน " อุปกรณ์พกพา "

หากมีการ“ SAMSUNG_Android ” หรือ“ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ” ที่ระบุไว้ด้วย (!) โลโก้สีเหลืองคลิกขวาแล้วเลือก“ ถอนการติดตั้ง “

คลิกขวาที่ใดก็ได้ในหน้าต่าง Device Manager และเลือก " Scan for hardware changes " หวังว่าอุปกรณ์จะถูกตรวจพบ

คุณมีปัญหาอื่นนอกเหนือจากไดรเวอร์หรือสายเคเบิลที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ กรุณาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็น

บทช่วยสอนนี้ใช้กับ Samsung Galaxy S9 และ S9+ รุ่น G960U และ G965U