Google Play: แก้ไขข้อผิดพลาด “ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ”

ฉันเพิ่งเริ่มได้รับข้อผิดพลาด "ดาวน์โหลดไม่สำเร็จ" บนอุปกรณ์ Android ทุกครั้งที่ฉันพยายามอัปเกรดหรือดาวน์โหลดแอปโดยใช้ Google Play ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ Android ทั้งหมด โชคดีที่การแก้ไขนั้นง่ายสำหรับฉัน หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้

แก้ไข 1 – เริ่มต้นใหม่

ขั้นแรก ให้ปิดเครื่องและลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ อย่าลืมปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์

ปลดล็อกหน้าจอ

กดปุ่ม“ เพาเวอร์ปุ่ม” จนกระทั่งมีเมนูปรากฏขึ้น

เลือก " ปิดเครื่อง "

รอให้อุปกรณ์ปิด

รอประมาณ 10 วินาทีจากนั้นกดปุ่ม“ เพาเวอร์ ” เพื่ออำนาจกลับอุปกรณ์บน

ดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดรายการตอนนี้ได้หรือไม่

แก้ไข 2 – ล้างข้อมูลแอป

หากการปิดเครื่องไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้

เปิด " การตั้งค่า "

เลือก " แอปพลิเคชัน "

เลือก " จัดการแอปพลิเคชัน "

แตะแท็บ " ทั้งหมด " จากนั้นเลื่อนลงและเลือก " Google Play Store "

เลือก “ ที่เก็บข้อมูล ”

เลือก " ล้างแคช " และ " ล้างข้อมูล "

กลับออกจากหน้าจอและเลือก " ตัวจัดการการดาวน์โหลด " (อาจอยู่ในรายการ "ดาวน์โหลด")

เลือก " ล้างแคช " และ " ล้างข้อมูล "

ล้างข้อมูลสำหรับ " Google Services Framework ", " Google Apps ", " Google Hangouts " และ " Checkin Service " ด้วย ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาต้องล้างข้อมูลสำหรับแอป" เบราว์เซอร์ " และ " Chrome " ด้วย คุณอาจไม่เห็นแอปเหล่านี้ทั้งหมดแสดงอยู่ในอุปกรณ์เฉพาะของคุณ

ดูว่าการดาวน์โหลดจาก Google Play ใช้งานได้หรือไม่

แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง