Windows 10 ไม่รู้จักอุปกรณ์ Android

สาเหตุที่คุณอาจต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android อาจแตกต่างกันไป บางทีคุณอาจต้องโอนไฟล์บางไฟล์ แต่อาจทำให้หงุดหงิดมากเมื่อคอมพิวเตอร์ Windows 10 ไม่รู้จักอุปกรณ์ Android ของคุณด้วยเหตุผลบางประการ

ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากมายสำหรับปัญหานี้ ข่าวร้ายก็คือมันเป็นกระบวนการทดลองและข้อผิดพลาดมากกว่าจนกว่าคุณจะพบวิธีการที่ใช้งานได้ในที่สุด อย่ากังวลหากคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากนัก เนื่องจากเทคนิคต่อไปนี้เข้าใจง่ายและเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น

เปิดการแก้จุดบกพร่อง USB

บางทีสิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานการดีบัก USB เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถตรวจจับอุปกรณ์ Android ของคุณได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน คุณจะต้องไปที่ “ การตั้งค่า ” > “ เกี่ยวกับโทรศัพท์ ” > “ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา “

ไม่เห็นตัวเลือกนักพัฒนา? ในกรณีนั้น คุณจะต้องไปที่ “ การตั้งค่า ” > “ เกี่ยวกับอุปกรณ์ ” > “ ข้อมูลซอฟต์แวร์ ” และแตะที่ “ หมายเลขรุ่น ” ประมาณเจ็ดครั้ง กดปุ่มย้อนกลับและตอนนี้คุณควรเห็นตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาเกี่ยวกับอุปกรณ์

เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาแล้ว ให้ไปที่ตัวเลือกนั้นแล้วแตะที่กล่องดีบัก USB ตอนนี้ ดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรู้จักอุปกรณ์ Android ของคุณหรือไม่

ลองใช้สาย USB อื่น

แม้ว่าสายเคเบิลของคุณจะไม่เก่าขนาดนั้น แต่คุณควรลองใช้สาย USB อื่น สายเคเบิลที่คุณมีสามารถชาร์จได้เฉพาะเมื่อคุณต้องการสายเคเบิลสำหรับถ่ายโอนไฟล์เท่านั้น

สายเคเบิลอาจเสียหายและอาจมาทางนั้นจากโรงงาน เป็นความคิดที่ดีที่จะหลีกเลี่ยงสายเลียนแบบราคาถูกและเลือกใช้สายของแท้จากยี่ห้อเดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ USB

หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์ Android เป็นอุปกรณ์สื่อ (MTP) คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่รู้จักอุปกรณ์นั้น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ในอุปกรณ์ Android จำนวนมากได้โดยไปที่ " การตั้งค่า ” ของอุปกรณ์> “ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ” > เลื่อนลงไปที่ “ การกำหนดค่า USB ” แล้วแตะที่การตั้งค่า

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกต่างๆ หากคุณต้องการโอนไฟล์ คุณควรเลือกตัวเลือก MTP (Media Transfer Protocol) ปิดการตั้งค่าของโทรศัพท์และดูว่าคอมพิวเตอร์จะจำโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

คุณได้ติดตั้ง Media Feature Pack ไว้หรือไม่?

เนื่องจากโปรโตคอล MTP เกี่ยวข้องกับ WMP (Windows Media Player) คุณจึงต้องใช้อันสุดท้ายนี้เพื่อให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้ บางเวอร์ชัน เช่น KN และ N ไม่มีเวอร์ชันดังกล่าว ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไมคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ Android ของคุณ

หากคุณมีเวอร์ชันเหล่านี้ ให้ดาวน์โหลด Media Feature Pack สำหรับทั้งสองเวอร์ชันสำหรับ Windows 10 คุณอาจมีไซต์ที่ต้องการดาวน์โหลดอยู่แล้ว แต่ถ้าไม่มี คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft ได้เสมอ

พอร์ต USB

คุณได้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วหรือยัง คุณอาจกำลังจัดการกับพอร์ต USB ที่ผิดพลาด และหากเป็นกรณีนี้ จะไม่มีวิธีการใดที่จะทำงานเนื่องจากคุณกำลังจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ก่อนที่คุณจะลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ดูว่าพอร์ต USB อื่นใช้งานได้หรือไม่ อาจเป็นแค่พอร์ต USB เพียงพอร์ตเดียว ไม่ใช่ทั้งหมด

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไม่มีสิ่งใดรบกวนพอร์ต USB บนโทรศัพท์ บางครั้งผ้าสำลีหรือสิ่งที่เหนียวอาจติดอยู่ที่พอร์ตและทำให้เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองทำความสะอาดพอร์ตด้วยแปรงสีอ่อนหรือไม้จิ้มฟัน

ไดรเวอร์

ตรวจสอบการอ้างอิงถึง Android ในตัวจัดการอุปกรณ์โดยไปที่ " แผงควบคุม " > " ฮาร์ดแวร์และเสียง " > " ตัวจัดการอุปกรณ์ " อาจถูกตรวจพบว่าเป็น “ MTPหรือ “ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ” ภายใต้ “ อุปกรณ์อื่น ” หรือ “ อุปกรณ์พกพา “ ลองคลิกขวาแล้วเลือก " ถอนการติดตั้ง " เมื่อนำอุปกรณ์ออกแล้ว ให้ลองรีสตาร์ท Windows โดยไปที่ “ Start ” > “ Restart “

การแก้ไขง่ายๆ อีกอย่างหนึ่งคือการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ฉันรู้ว่านี่เป็นเคล็ดลับที่ชัดเจน แต่คุณจะแปลกใจที่บางครั้งมันก็เพียงพอแล้ว

บทสรุป

เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขพื้นฐานที่เป็นไปได้ จากนั้นจึงค่อยเปลี่ยนไปใช้โซลูชันที่ซับซ้อนมากขึ้น หวังว่าหนึ่งในวิธีการข้างต้นจะแก้ไขปัญหาของคุณได้ และตอนนี้คุณสามารถทำทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องทำ ฉันพลาดวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณเสมอหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าอันไหน