Office 365 ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น คุณจึงมองหาบทช่วยสอนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับเวอร์ชันที่คุณมี แต่ถ้าคุณไม่ทราบว่าคุณกำลังใช้ Office 365 เวอร์ชันใดอยู่ ปัญหาจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ โดยไม่ทราบว่าคุณมีเวอร์ชันใด คุณสามารถเพิ่มปลั๊กอินที่ไม่สามารถใช้งานได้ มาดูกันว่าคุณจะได้รุ่นไหนกันบ้าง?
วิธีตรวจสอบเวอร์ชันของ Microsoft 365
ในการเข้าถึงข้อมูล Microsoft 365 ของคุณและดูว่าคุณมีเวอร์ชันใด ให้เปิดโปรแกรมใดๆ ที่ Microsoft 365 มี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิด Excel คลิกที่แท็บไฟล์และคลิกที่ตัวเลือกบัญชีที่ด้านล่าง

หากคุณมีการสมัครใช้งานโปรแกรมรายปี จะมีข้อความว่า Microsoft 365 ใต้ Subscription Product หากคุณไม่ได้สมัครสมาชิก คุณควรเห็นหมายเลขบิลด์แทน หากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาที่คุณมีกับ Microsoft 365 คุณจะต้องมีหมายเลขบิลด์ คุณสามารถรับได้ในตัวเลือกเกี่ยวกับ Excel
![ฉันกำลังใช้ Microsoft 365 เวอร์ชันใดอยู่ ฉันกำลังใช้ Microsoft 365 เวอร์ชันใดอยู่]()
ตรวจสอบเวอร์ชัน Microsoft 365 บน Android
ตรวจสอบว่าคุณมี Microsoft 365 เวอร์ชันใดบนอุปกรณ์ Android ใด ๆ ได้ง่าย เช่นเดียวกับในเวอร์ชันเดสก์ท็อป เปิดโปรแกรมใดก็ได้แล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า (อยู่ที่ด้านล่าง) และเมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้ปัดลงจนสุด นั่นคือที่ที่คุณจะพบเวอร์ชันของ Microsoft 365 ที่คุณใช้งานอยู่
![ฉันกำลังใช้ Microsoft 365 เวอร์ชันใดอยู่ ฉันกำลังใช้ Microsoft 365 เวอร์ชันใดอยู่]()
หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่เห็นหมายเลขเวอร์ชัน ให้ลองคลิกตัวเลือกความช่วยเหลือ ตามด้วยเกี่ยวกับ ควรมีหมายเลขรุ่น
บทสรุป
การรู้ว่าคุณมี Microsoft 365 เวอร์ชันใด ช่วยให้คุณทราบว่าคำแนะนำที่คุณพบทางออนไลน์มีผลกับคุณหรือไม่ เห็นว่ามีรุ่นอะไร?