Chromebooks มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยอดเยี่ยมและสามารถให้พลังงานแก่คุณได้ตลอดทั้งวัน แต่เนื่องจากสิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้นทั้งหมดมักจะแตกหักในบางครั้ง แบตเตอรี่ Chromebook ของคุณจึงอาจไม่สามารถชาร์จได้ในบางครั้ง หากคุณได้รับการแจ้งเตือนแบตเตอรี่เหลือน้อยใน ChromeOSให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา
จะทำอย่างไรถ้าแบตเตอรี่ Chromebook ไม่ชาร์จ
ตรวจสอบที่ชาร์จและเต้ารับไฟฟ้าของคุณ
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จและเต้ารับไฟฟ้าของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ที่ปลายทั้งสองข้างแน่นดีแล้ว ถอดที่ชาร์จเป็นเวลาสามสิบวินาที เสียบกลับเข้าไปใหม่ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กไฟทำงานอย่างถูกต้อง เสียบอุปกรณ์อื่นเข้าไป และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติหรือไม่ หรือเปลี่ยนไปใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่น
รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook
ลองรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook และตรวจสอบว่าโซลูชันด่วนนี้ช่วยแก้ปัญหาแบตเตอรี่ของคุณหรือไม่
- ปิด Chromebook ของคุณ
- จากนั้นกดปุ่มรีเฟรชและเปิด ปิดค้าง ไว้

- รอจนกระทั่งแล็ปท็อปเริ่มทำงาน จากนั้นปล่อยปุ่มรีเฟรช
กระบวนการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์อาจแตกต่างกันใน Chromebook บางรุ่น ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องกดปุ่มรีเซ็ตพิเศษ ถอดสายไฟ หรือถอดแบตเตอรี่ออก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Chromebook รุ่นต่างๆ ที่รีเซ็ตเป็นอย่างอื่น ไปที่ หน้าสนับสนุน ของGoogle
หลังจากรีเซ็ตฮาร์ดแวร์แล้ว ให้เสียบปลั๊ก Chromebook ไว้และปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลา 40 นาที
เรียกใช้แอปการวินิจฉัย
เรียกใช้แอปการวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ รวมถึงปัญหาแบตเตอรี่
- บน Chromebook ของคุณ ให้คลิกที่ไอคอนเวลา
- จากนั้นไปที่ การ ตั้งค่า
- คลิก เกี่ยว กับChrome OS
- เลือกการวินิจฉัย
- รอจนกว่า ChromeOS จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของแบตเตอรี่ เช่น ความสมบูรณ์ จำนวนรอบ และกระแสไฟฟ้า
หากอัตราการชาร์จและคายประจุต่ำหรือเปอร์เซ็นต์ความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ แสดงว่าอาจมีปัญหากับแบตเตอรี่
ชาร์จในโหมดการกู้คืน
หากแบตเตอรี่ Chromebook ของคุณชาร์จไม่เกิน 1 เปอร์เซ็นต์ ให้ลองชาร์จในโหมดการกู้คืน
- ปิด Chromebook ของคุณ
- กดEscและRefresh ค้างไว้ พร้อมกัน
- จากนั้นกดปุ่มPowerในขณะที่กดปุ่ม Esc และ Refresh ค้างไว้
- Chromebook ของคุณควรเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ปิดฝาและปล่อยให้โน้ตบุ๊กชาร์จจนแบตเตอรี่ถึง 100 เปอร์เซ็นต์
- หมายเหตุ : ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่จะเปลี่ยนเป็นสีขาวเมื่อแล็ปท็อปชาร์จเต็มแล้ว
- เปิดฝาแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี Chromebook ของคุณควรได้รับการชาร์จจนเต็ม จากนั้นตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จตามปกติหรือไม่
รับแบตเตอรี่ใหม่
หากแบตเตอรี่ของคุณยังคงไม่ชาร์จ คุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่ แต่ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าเปอร์เซ็นต์ความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ต่ำกว่า 80 เปอร์เซ็นต์หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่อย่างแน่นอน
หากต้องการตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ ให้เรียกใช้แอปการวินิจฉัยตามที่แสดงด้านบนหรือใช้ Crosh กดCtrl , AltและTเพื่อเปิด Crosh จากนั้นรัน คำสั่ง battery_test 1เพื่อตรวจสอบข้อมูลความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่
![แก้ไข: แบตเตอรี่ Chromebook ไม่ชาร์จ แก้ไข: แบตเตอรี่ Chromebook ไม่ชาร์จ]()
ติดต่อผู้ผลิต Chromebook ของคุณ
หากแบตเตอรี่ Chromebook ของคุณยังคงไม่ชาร์จ โปรดติดต่อผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตของคุณ:
บทสรุป
หากแบตเตอรี่ Chromebook ของคุณไม่ชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จและเต้ารับไฟฟ้าทำงานอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ให้รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook และตรวจสอบว่าคุณสามารถชาร์จแบตเตอรี่ในโหมดการกู้คืนได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้แอปการวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ รับแบตเตอรี่ใหม่และตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณชาร์จตามปกติหรือไม่
โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง และอย่าลืมแบ่งปันบทความกับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดีย