แก้ไข: Chromebook บอกว่า Wi-Fi อยู่นอกช่วง

Chromebooks เป็นอุปกรณ์ระบบคลาวด์ที่ใช้งานแอปส่วนใหญ่ได้โดยตรงจากระบบคลาวด์ นั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ ChromeOS มีน้ำหนักเบา เช่นเดียวกับ CPU และหน่วยความจำที่เป็นมิตร แน่นอนว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญหากคุณใช้แล็ปท็อป ChromeOS ขออภัย บางครั้งอุปกรณ์ของคุณอาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และส่งการแจ้งเตือน " อยู่นอกระยะ " แบบแปลกๆ

สิ่งที่แปลกที่สุดคือการแจ้งเตือนเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอแม้ว่า Chromebook จะอยู่ห่างจากเราเตอร์เพียงไม่กี่นิ้วก็ตาม มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อกำจัดปัญหานี้และกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย "อยู่นอกช่วง" บน Chromebook

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ถอดปลั๊กเราเตอร์และปล่อยอุปกรณ์ทิ้งไว้สองนาทีเพื่อกำจัดหมัด จากนั้นเสียบเราเตอร์เข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยตรง ตรวจสอบว่า Chromebook ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือไม่

โซลูชั่นเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์

1. เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่และไปที่ที่อยู่โฮมเพจของเราเตอร์ของคุณ
   • หมายเหตุ : สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ นั่นคือ 192.168 1.1 หรือ 192.168 15.1. หากไม่ได้ผล ให้ใช้อุปกรณ์อื่น ไปที่หน้าเว็บของผู้ผลิตเราเตอร์ และตรวจสอบที่อยู่โฮมเพจของเราเตอร์ของคุณ
2. จากนั้นติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ล่าสุด
3. หากคุณมีเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์ (2.4 และ 5 GHz) ให้เลือกช่องสัญญาณอื่น ตัวอย่างเช่น หากสัญญาณ 5GHz อ่อน ให้ตรวจสอบว่าแล็ปท็อป ChromeOS ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับช่องสัญญาณ 2.4GHz อื่นได้หรือไม่ ตั้งค่าช่องของคุณเป็น 1, 6 หรือ 11 ช่องทางทั้งสามนี้มักจะทำงานได้ดีกับ Chromebook
4. ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยและตั้งค่าการเข้ารหัสของคุณเป็น WPA2-PSK ด้วย AES
5. ปิดใช้งาน TKIP, WPS และ WMM/QoS
6. เปลี่ยนเนมเซิร์ฟเวอร์และเปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์สาธารณะของ Google: 8.8.8.8 และ 8.8.4.4

คุณอาจต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดในการเปิดหรือปิดการตั้งค่าที่กล่าวถึงข้างต้น

ใช้เครือข่ายอื่น

หรือตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อฮอตสปอตโดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาการเชื่อมต่อของคุณเกิดจากแล็ปท็อปหรือเราเตอร์ของคุณ

นอกจากนี้ ให้ใช้อะแดปเตอร์ USB-to-Ethernet และตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายได้หรือไม่ หากคุณออนไลน์ได้โดยใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต แสดงว่าเครื่องรับ Wi-Fi ของ Chromebook อาจชำรุด

ตอนนี้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดๆได้ แสดงว่า Chromebook ของคุณเป็นปัญหา คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิต Chromebook เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ไปที่การตั้งค่า Wi-Fi ของคุณแล้วคลิกปุ่มลืม ด้วยวิธีนี้ คุณจะลบข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณ รวมถึงประวัติการเชื่อมต่อของคุณ รีสตาร์ท Chromebook แล้วตั้งค่าการเชื่อมต่ออีกครั้ง

ฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบการอัปเดต

รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebookและตรวจสอบว่าโซลูชันนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ กดปุ่มรีเฟรชและเปิด ปิดค้าง ไว้ รอจนกระทั่งแล็ปท็อปเริ่มทำงาน จากนั้นปล่อยปุ่มรีเฟรช

จากนั้นคลิกมุมขวาล่างของเดสก์ท็อปและเลือก การ ตั้งค่า คลิกที่เกี่ยวกับ Chrome OSและกดปุ่มตรวจสอบการอัปเดต

ตรวจสอบว่า Chromebook ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณหรือไม่

บทสรุป

หาก Chromebook ของคุณไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fiเนื่องจากอยู่นอกระยะ ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณก่อน จากนั้น ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ เปลี่ยนไปใช้ช่องสัญญาณอื่น และติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ใช้การเชื่อมต่อไร้สายอื่น และรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ โซลูชันใดต่อไปนี้ที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง