แก้ไข Chromebook: ระบบของคุณกำลังซ่อมแซมตัวเอง

บางครั้ง Chromebook ของคุณอาจมีการแจ้งเตือนแปลกๆ ที่แจ้งว่าระบบของคุณกำลังซ่อมแซมตัวเอง จากนั้น ChromeOS จะแจ้งให้คุณรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ ขออภัย กระบวนการนี้ดูเหมือนจะไม่สิ้นสุด และแล็ปท็อปของคุณยังคงติดอยู่ในวงจรการซ่อมแซม มาพูดคุยกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

ฉันควรทำอย่างไรเมื่อ Chromebook บอกว่าระบบกำลังซ่อมแซมตัวเอง

รอมันออกมา

บางครั้ง ChromeOS จะใช้เวลาประมาณ 20 นาทีในการซ่อมอุปกรณ์ของคุณ รอ 10 ถึง 20 นาที จากนั้นตรวจสอบว่าหน้าจอเปลี่ยนสีหลังจากผ่านไปครู่หนึ่งหรือไม่ หากระบบปฏิบัติการสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง คุณควรเห็นหน้าจอต้อนรับหลังจากผ่านไปประมาณ 20 นาที

รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ

Chromebook ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่ต่อเนื่อง บ่อยครั้ง วงจรการซ่อมแซมบ่งชี้ว่าอาจมี SSD เสียที่นั่น หากนี่เป็นเพียงความผิดพลาดชั่วคราว คุณควรแก้ไขได้โดยรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook

1. ขั้นแรก ปิด Chromebook ของคุณ
2. จากนั้นกดปุ่มรีเฟรชและเปิด ปิดค้าง ไว้

   

3. ปล่อยปุ่มรีเฟรชเมื่อแล็ปท็อปเริ่มทำงาน

หมายเหตุ : Chromebook บางรุ่นมีปุ่มรีเซ็ตพิเศษ กดมัน ถอดปลั๊กสายไฟแล้วถอดแบตเตอรี่ออก รอหนึ่งนาที เปิดเครื่องอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

กู้คืน Chromebook ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้กู้คืน Chromebook และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณจะต้องใช้แฟลชไดรฟ์ USB และคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองเพื่อกู้คืน Chromebook ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ หน้าสนับสนุน ของGoogle

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่ที่คุณซื้อ Chromebook และรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการรับประกันหรือการซ่อม

ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ

หากองค์กรของคุณจัดการ Chromebook โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณเป็นนักเรียน คุณอาจไม่สามารถติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณได้โดยตรงตลอดเวลา ลองติดต่อครูคนใดคนหนึ่งของคุณแทน และแจ้งให้พวกเขาทราบว่า Chromebook ของคุณใช้งานไม่ได้

บทสรุป

หาก Chromebook ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ "ระบบกำลังซ่อมแซมตัวเอง" ให้รอ 20 นาทีและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้กู้คืน Chromebook หรือติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง