เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเพิ่มบุคคลใน Snapchat ได้

ปัจจุบัน Snapchat เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียรูปแบบสั้นที่โด่งดังที่สุด ที่นี่คุณสามารถส่งสแนป แบ่งปันความทรงจำ เพิ่มเพื่อน และอื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม ก็มีปัญหาอยู่บ้าง และปัญหาหนึ่งก็คือเมื่อคุณไม่สามารถเพิ่มบุคคลได้ หากคุณสงสัยว่าเหตุใดคุณจึงไม่สามารถเพิ่มบุคคลใน Snapchat ได้ และหากมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

สาเหตุบางประการที่คุณไม่สามารถเพิ่มบุคคลใน Snapchat ได้อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี คุณได้เพิ่มเพื่อนเกินขีดจำกัด บัญชีที่คุณพยายามเพิ่มเป็นบัญชีส่วนตัว และอื่นๆ อ่านต่อเพื่อทราบวิธีตรวจสอบและเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ตามที่คุณต้องการ

อย่างไรก็ตาม หากคุณสับสนเกี่ยวกับวิธีเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ให้ไปยังส่วนถัดไปก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไข

วิธีเพิ่มผู้คนใน Snapchat

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขปัญหา เรามาดูกันว่าคุณสามารถเพิ่มผู้คนโดยใช้แอป Snapchat สำหรับ Android และ iOS ได้อย่างไร ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Snapchat บนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่แตะที่เพิ่มเพื่อน

ขั้นตอนที่ 4:ที่นี่ แตะที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์ชื่อเพื่อนที่คุณต้องการเพิ่ม

ขั้นตอนที่ 5:จากนั้นแตะที่เพิ่ม

ขั้นตอนที่ 6:หรือแตะที่ผู้ติดต่อทั้งหมด นี่จะเป็นการเปิดรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 7:จากนั้นแตะที่เพิ่มสำหรับผู้ติดต่อทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่ม

หากผู้ติดต่อไม่ได้อยู่ใน Snapchat คุณจะเห็นตัวเลือกเชิญแทนเพิ่ม หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณสามารถติดต่อกับบุคคลนั้นและขอหมายเลขติดต่ออื่นหรือ ID ที่ลงทะเบียนกับ Snapchat จากนั้นเพิ่มโดยใช้วิธีการข้างต้น

8 วิธีในการแก้ไขปัญหาด้วยการเพิ่มเพื่อนใน Snapchat

แม้ว่าการเพิ่มเพื่อนจะเป็นเรื่องง่าย แต่ก็มีบางครั้งที่คุณไม่สามารถเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ได้ อาจเป็นข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าผู้ติดต่อไม่พร้อมใช้งานหรือปุ่มเพิ่มปฏิเสธที่จะทำงาน อย่างไรก็ตามที่ใดมีปัญหาย่อมมีทางแก้ไข มาดูกันว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มใครบางคนใน Snapchat ได้

1. บังคับออกและเปิด Snapchat อีกครั้ง

ปัญหาแอปที่เกิดซ้ำ เช่นSnapchat ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถเพิ่มเพื่อนได้ อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดชั่วคราวหรือความผิดพลาดเมื่อเปิดแอป เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถบังคับให้แอปปิด โดยจะหยุดฟังก์ชันพื้นหลังได้ จากนั้นให้เปิดแอปขึ้นมาใหม่และลองใช้ฟังก์ชันอีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำบนอุปกรณ์ Android และ iOS

บน iOS

ขั้นตอนที่ 1:ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอค้างไว้ หรือกดปุ่มโฮมสองครั้ง หากมี

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นกดแอปค้างไว้แล้วปัดขึ้นจนกระทั่งหน้าต่างแอป Snapchat หายไปจากหน้าจอ

จากนั้นแตะที่ไอคอน Snapchat อีกครั้งเพื่อเปิดแอปและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้แตะที่ไอคอนล่าสุดหรือปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้น เมื่อ Snapchat ปรากฏขึ้น ให้กดค้างไว้และล้างแอปโดยปัดขึ้น

นอกจากนี้ Android ยังช่วยให้คุณบังคับปิดแอปและหยุดไม่ให้แอปทำงานในเบื้องหลังได้อย่างสมบูรณ์ ทำเช่นนี้หากคุณคิดว่า Snapchat อาจปิดไม่สนิทบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นเลื่อนลงและแตะแอพ

ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่แตะที่ Snapchat

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ บังคับหยุด

ขั้นตอนที่ 5:จากนั้นแตะที่ตกลง

เมื่อปิดแอปแล้ว ให้เปิดขึ้นมาใหม่และดูว่าคุณยังประสบปัญหาในการเพิ่มเพื่อนใน Snapchat หรือไม่

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจเป็นสาเหตุของปัญหาล่าสุดของคุณกับ Snapchat หากเป็นกรณีนี้จริงๆ ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เปลี่ยนจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi หรือหากคุณใช้ Wi-Fi อยู่แล้ว ให้ลองย้ายอุปกรณ์ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นเพื่อเพิ่มความแรงของสัญญาณ

3. ตรวจสอบจำนวนเพื่อนของคุณ

Snapchat มีการจำกัดจำนวนเพื่อนที่คุณสามารถเพิ่มในบัญชีได้ และในขณะที่ขีดจำกัดนี้ตั้งไว้กับเพื่อน 6,000 คน บัญชีสาธารณะบางบัญชีอาจเกินขีดจำกัดนี้โดยไม่รู้ตัว หากเกิดเหตุการณ์นี้ คุณจะไม่สามารถเพิ่มเพื่อนได้อีก ดังนั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบจำนวนเพื่อนที่คุณมีใน Snapchat ในปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Snapchat

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:ที่ นี่แตะที่เพื่อนของฉัน

เพื่อเปิดรายชื่อเพื่อนทั้งหมดที่เพิ่มใน Snapchat ของคุณในปัจจุบัน ตามลำดับตัวอักษร หากจำนวนเพื่อนเกิน 6,000 คน คุณอาจต้องพิจารณาลบเพื่อนบางคนออกจาก Snapchat

4. ตรวจสอบว่าบัญชีที่คุณกำลังเพิ่มเป็นแบบสาธารณะหรือไม่

แม้ว่าการเพิ่มบัญชีสาธารณะใน Snapchat จะง่ายดายเพียงแค่แตะปุ่มเพิ่ม แต่บัญชีส่วนตัวจะจำกัดผู้ที่สามารถเพิ่มบัญชีเหล่านั้นได้ ดังนั้น หากคุณมีปัญหาในการเพิ่มเพื่อนใน Snapchat สำหรับผู้ติดต่อบางราย อาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบว่าบัญชีของพวกเขาเป็นแบบสาธารณะหรือไม่ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Snapchat แล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่เพิ่มเพื่อน

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นแตะที่ผู้ติดต่อทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่ม

ขั้นตอนที่ 5:ถัดไปแตะที่เรื่องราวของพวกเขา

หากคุณไม่สามารถดูเรื่องราวของพวกเขาได้ มีโอกาสที่ดีที่โปรไฟล์ของพวกเขาจะถูกตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัว นอกจากนี้ เนื่องจากไม่สามารถเพิ่มโปรไฟล์ส่วนตัวได้โดยตรง คุณอาจต้องรอการอนุมัติแม้ว่าคุณจะส่งคำขอเพิ่มบน Snapchat ให้พวกเขาแล้วก็ตาม

ดังนั้น เมื่อคุณเปิดหน้าต่างแชทของพวกเขาหลังจากเพิ่มแล้ว Snapchat จะบอกคุณว่าคุณไม่ใช่เพื่อนของพวกเขา

5. ตรวจสอบว่าคุณถูกบล็อกหรือไม่

สาเหตุหนึ่งที่ Snapchat ไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มเพื่อนอาจเป็นเพราะคนที่คุณพยายามเพิ่มได้บล็อกคุณไว้ หากเป็นเช่นนั้นจริงๆ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดเมื่อเพิ่มเพื่อนใน Snapchat เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น ให้ดูวิธีดูว่ามีใครบล็อกคุณใน Snapchat ด้วยวิธี ต่อไปนี้ และหากเป็นเช่นนั้นจริง คุณอาจต้องขอให้บุคคลนั้นปลดบล็อกคุณก่อน

6. ล้างแคชของแอป Snapchat

เมื่อเวลาผ่านไป แคชของแอปจะสะสมอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น แอปจะสร้างผลเสียมากกว่าผลดีจริง ๆ เนื่องจากทำให้ฟังก์ชันแอปช้าลงและอาจรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแคชนี้เสียหาย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ แนะนำให้ล้างแคชของแอปเป็นครั้งคราว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคช Snapchat

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่แอพ

ขั้นตอนที่ 3:ที่นี่แตะ Snapchat

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่จัดเก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 5:เลื่อนลงและแตะล้างแคช

บนไอโฟน

ถึงคุณจะล้างแคชได้โดยใช้เมนูการตั้งค่าเฉพาะบน Android แต่คุณใช้เมนูการตั้งค่าของ Snapchat เพื่อล้างแคชบนอุปกรณ์ iOS ได้เช่นกัน อ่านคำแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้วิธีล้างแคช Snapchatบนอุปกรณ์ iOS

7. ตรวจสอบการอัปเดตแอป

แอพที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อเพิ่มเพื่อนใน Snapchat เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตแอปล่าสุดสำหรับ Snapchat บนอุปกรณ์ Android และ iOS ของคุณได้ นี่คือวิธีการ

บน iOS

ขั้นตอนที่ 1:เปิด App Store แล้วแตะที่แถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่พิมพ์Snapchatแล้วแตะที่แอพ

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่อัปเดตหากมีให้ใช้งาน

จากนั้น เปิด Snapchat อีกครั้งแล้วลองเพิ่มเพื่อน

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่แถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์Snapchatแล้วแตะที่ Snapchat จากผลการค้นหา

ขั้นตอนที่ 4:ที่ นี่แตะที่อัปเดตหากมีให้ใช้งาน

รอให้การอัปเดตติดตั้งเสร็จสิ้น จากนั้น เปิด Snapchat แล้วดูว่าคุณสามารถเพิ่มใครสักคนได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้ไปยังการแก้ไขถัดไป

8. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat

หากใช้วิธีการข้างต้นทั้งหมดแล้ว หากคุณยังคงไม่สามารถเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Snapchat สิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกแบบฟอร์มสนับสนุนแล้วทีมงานของ Snapchat จะติดต่อคุณทันทีที่ได้รับคำขอ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Snapchat แล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ที่ นี่แตะที่ไอคอนล้อเฟือง

ขั้นตอนที่ 3:จากนั้นเลื่อนลงและไปที่ส่วนการสนับสนุน

ขั้นตอนที่ 4:ที่นี่แตะที่ 'ฉันต้องการความช่วยเหลือ'

ขั้นตอนที่ 5:แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 6:จากนั้นแตะที่ติดต่อเรา

ขั้นตอนที่ 7:เลือกตัวเลือก 'ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคุณสมบัติ Snapchat'

ขั้นตอนที่ 8:แตะที่เพื่อน

ขั้นตอนที่ 9:ที่นี่ เลือก 'การเพิ่ม ลบ หรือบล็อกเพื่อน'

ขั้นตอนที่ 10:ป้อนรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 11:เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ส่ง

นี่จะเป็นการส่งคำขอไปยัง Snapchat เกี่ยวกับปัญหานี้ เมื่อกรณีของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว Snapchat จะติดต่อกลับหาคุณตามนั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเพิ่มเพื่อนใน Snapchat

1. คุณช่วยตรวจสอบได้ไหมว่า Snapchat หยุดทำงานหรือไม่?

ใช่ คุณสามารถไปที่Downdetectorเพื่อดูว่า Snapchat ล่มอยู่หรือไม่ เนื่องจากหาก Snapchat กำลังประสบปัญหาการหยุดทำงาน คุณอาจประสบปัญหาในการใช้บริการบางอย่าง เช่น การเพิ่มเพื่อน

2. คุณสามารถถูกแบนเนื่องจาก 'การเพิ่มเพื่อนเร็วเกินไป' บน Snapchat ได้หรือไม่?

เพื่อลดสแปมและให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่บัญชีบอท Snapchat อาจแบนคุณเนื่องจาก 'การเพิ่มเพื่อนเร็วเกินไป' หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณ คุณจะต้องรออย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนจึงจะสามารถเพิ่มเพื่อนใน Snapchat ได้อีกครั้ง

เพิ่มเพื่อนของคุณ

เราหวังว่าบทความนี้จะสามารถตอบทุกคำถามของคุณเกี่ยวกับการเพิ่มเพื่อนบน Snapchat ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่สามารถเพิ่มใครบางคนใน Snapchat ได้ อย่าลืมแสดงความคิดเห็นของคุณและแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณ!