9 วิธีในการแก้ไข “เนื้อหานี้ไม่พร้อมให้รับชมทันที” บน Netflix

หลังจากเหน็ดเหนื่อยจากการทำงาน เซสชั่น Netflix สั้นๆ สามารถช่วยบรรเทาความเครียดของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นโฮสต์ของภาพยนตร์ชั้นหนึ่งหรือคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ ที่น่าสนใจ Netflix ได้กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบข้อบกพร่องหลายประการบน Netflixเป็นครั้งคราวซึ่งอาจทำลายประสบการณ์ที่น่าเบื่อของคุณ ในช่วงนี้ ผู้ใช้ Netflix จะได้รับข้อความแจ้งว่า "ชื่อนี้ไม่พร้อมรับชมทันที" เมื่อพยายามรับชมภาพยนตร์หรือรายการโปรด

ผู้บริโภคบางรายประสบปัญหานี้ขณะเล่นเกม Netflix บนโทรศัพท์ และ Netflix ของผู้ใช้บางรายเกิดข้อผิดพลาดบนพีซีหรือทีวี ลองนึกภาพการนั่งอยู่หน้าทีวีเพื่อชมรายการที่คุณรอคอยในที่สุด เพียงเพื่อดูหน้าจอสีดำและข้อความแสดงข้อผิดพลาด น่าหงุดหงิดใช่ไหม? เอาล่ะ เรามายุติความหงุดหงิดที่รายการ Netflix ไม่สามารถเล่นได้ในทันทีด้วยการทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน

หมายเหตุ:ปัญหาเกี่ยวกับ Netflix ที่แสดง “ชื่อนี้ไม่พร้อมรับชมได้ทันที โปรดลองชื่ออื่น” สามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ เราได้สาธิตขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์หลายเครื่องแล้ว แต่หากคุณใช้ Netflix บนอุปกรณ์ที่ไม่ได้กล่าวถึง ขั้นตอนจะยังคงเหมือนเดิม แม้ว่าแต่ละขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยก็ตาม

1. รีสตาร์ทแอป Netflix

เมื่อใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต การรีสตาร์ทคือวิธีแก้ปัญหาแรกที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป การรีสตาร์ทแอปพลิเคชันจะทำให้คุณเริ่มต้นใหม่ได้ ซึ่งจะช่วยบรรเทาปัญหาที่เกิดซ้ำได้

หาก Netflix ของคุณแสดงข้อผิดพลาดเรื่องไม่พร้อมใช้งาน เราขอแนะนำให้คุณปิดแอปและสิ้นสุดจากส่วนแอปล่าสุดในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นรอสักครู่แล้วเปิด Netflix อีกครั้ง ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถทำซ้ำได้บนทีวี เนื่องจากไม่มีเมนูแอปล่าสุดบนทีวี คุณเพียงแค่ปิดทีวีแล้วเปิดใหม่อีกครั้งก่อนที่จะเปิด Netflix อีกครั้ง

บนแล็ปท็อปหรือพีซี ให้ปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วเปิดแท็บ Netflix อีกครั้ง คุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่

2. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Netflix

สมมติว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ของคุณมานานแล้ว และคุณไม่ได้เข้าถึงบัญชีดังกล่าวในครั้งล่าสุด ในกรณีเช่นนี้ เป็นการดีที่จะออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ Netflix ของคุณจะตรวจพบเซสชันการเข้าสู่ระบบใหม่ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถออกจากระบบ Netflixและเริ่มเข้าสู่ระบบใหม่ได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Netflix บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือทีวี หรือเปิดเว็บไซต์บนพีซีของคุณ แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นเลือกตัวเลือกออกจากระบบที่ด้านล่างของหน้าหรือเมนูแบบเลื่อนลง

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ ออกจากระบบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้กลับเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณและเลือกโปรไฟล์ของคุณ

3. ลองใช้โปรไฟล์ผู้ใช้อื่น

บางครั้งรายการหรือภาพยนตร์อาจไม่สามารถโหลดได้ในโปรไฟล์ผู้ใช้รายเดียว ถึงเวลาแอบเข้าไปในโปรไฟล์ Netflix ของคู่ของคุณ ดังนั้น หากโปรไฟล์ Netflix ของคุณประสบปัญหาขณะเล่นเนื้อหา Netflix บางเรื่อง ให้ลองทดสอบว่าเกิดข้อผิดพลาดซ้ำในโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีสลับระหว่างโปรไฟล์ผู้ใช้ต่างๆ

แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบนของโปรไฟล์ Netflix ของคุณ จากนั้นเลือกโปรไฟล์ผู้ใช้อื่น

ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม

4. ลงชื่อออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด

หากการเปลี่ยนโปรไฟล์ผู้ใช้ไม่ช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาดที่ Netflix ไม่เล่นเนื้อหาบางเรื่อง ให้ลองออกจากระบบในอุปกรณ์ทั้งหมด Netflix อนุญาตให้คุณออกจากระบบจากอุปกรณ์ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ Netflix จะถูกลงชื่อออกจากระบบ

ขั้นตอนนี้จะช่วยคุณกำจัดปัญหาใดๆ เนื่องจากการเข้าสู่ระบบเกินจำนวน ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

บนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บไซต์ Netflix บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่โปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของเว็บไซต์หรือแอพ จากนั้นเลือกตัวเลือกบัญชี

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ 'ออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด' และยืนยันการเลือกของคุณ

ตอนนี้ คุณจะออกจากระบบในอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงอุปกรณ์ที่คุณใช้ดำเนินการด้วย

บนแอป Netflix บนมือถือ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Netflix บนสมาร์ทโฟนของคุณ แตะที่โปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของแอพ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกบัญชี

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและเลือก 'ออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด'

5. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Netflix อีกครั้ง

แอพมักพบข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการตัดสินใจที่ดีที่จะถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งใหม่ การถอนการติดตั้งจะช่วยล้างข้อมูลที่เหลือ ดังนั้นเมื่อคุณติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง หน่วยความจำข้อผิดพลาดก็มีแนวโน้มจะถูกลบออกไป

หาก Netflix ของคุณเกิดข้อผิดพลาดขณะเล่นบางเรื่อง ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชัน Netflix ของคุณใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1: กดไอคอน Netflix บน iPhone ของคุณค้างไว้เพื่อเปิดเมนูตามบริบท เลือกตัวเลือกลบแอป

ขั้นตอนที่ 2:จากนั้นแตะที่ลบแอปเพื่อถอนการติดตั้งจาก iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ App Store แตะที่ไอคอนค้นหาที่มุมล่างขวา ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาNetflix

ขั้นตอนที่ 4:ติดตั้ง Netflix และตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาแอป Netflix ในลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณ และกดค้างไว้เพื่อเปิดเมนูตามบริบท

ขั้นตอนที่ 2:เลือกถอนการติดตั้งแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ไปที่ Play Store แล้วค้นหาNetflixโดยใช้แถบค้นหาที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 4:ติดตั้งแอปและใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณ

บน Android TV

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่เมนูการตั้งค่าบนทีวีของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเลือกไอคอนรูปเฟือง

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ส่วนแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกแอป Netflix หากคุณไม่พบที่นี่ ให้ไปที่ส่วน "ดูแอปทั้งหมด" และคุณจะพบที่นั่น

ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงและเลือกถอนการติดตั้งการอัปเดต การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้ง Netflix เวอร์ชันล่าสุดออกจากทีวีของคุณ

ขั้นตอนที่ 5:ตอนนี้ เปิดแอป Google Play Store บนทีวีของคุณ

ขั้นตอนที่ 6:ไปที่ส่วนแอพ คุณสามารถค้นหาได้ที่ด้านบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 7:ไปที่ส่วน "จัดการแอปและเกม" คุณจะเห็นการอัปเดตสำหรับแอป Netflix ที่นี่ กดปุ่มอัปเดต เท่านี้ก็เรียบร้อย

6. ลองรับชมบนอุปกรณ์อื่น

หากไม่มีปัญหากับแอป Netflix หรือเบราว์เซอร์ อาจมีปัญหากับอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในขณะที่เล่นเกม Netflix บางเรื่องแม้จะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นทั้งหมดแล้ว ให้เปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดบนทีวี ให้ลองใช้พีซีหรือโทรศัพท์เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดขณะรับชมเนื้อหาบน Netflix

7. ตรวจสอบว่าการสมัครของคุณใช้งานอยู่หรือไม่

บางครั้งเราลืมชำระค่าสมัครสมาชิก Netflix ดังนั้น หากเนื้อหาของคุณไม่ได้เล่นบน Netflix ให้ตรวจสอบว่าการสมัครรับข้อมูลของคุณถูกต้องหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก Netflix ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Netflix บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเลือกโปรไฟล์ผู้ใช้ที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ตัวเลือกบัญชี

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงรายละเอียดการเป็นสมาชิกได้แล้ว ไปที่ส่วนรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน

ที่นี่ คุณสามารถดูได้ว่าครั้งสุดท้ายที่คุณชำระค่าสมัครสมาชิกคือเมื่อใด

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าบัญชี Netflix ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สมัครสมาชิก Netflix และข้อผิดพลาด “ชื่อนี้ไม่พร้อมรับชมทันที” ควรหายไป

อ่านเพิ่มเติม : Netflix Standard vs. Premium: แผน Netflix ใดดีที่สุดสำหรับคุณ

8. ล้างแคชและข้อมูลของแอป

การลบแคชและข้อมูลแอปของ Netflix จะล้างไฟล์ที่เหลือ หลอกให้แอปคิดว่าคุณกำลังใช้งานเซสชันใหม่ นี่อาจทำให้แอปโหลดรายการหรือภาพยนตร์ที่คุณเลือก ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ ไปที่ส่วนแอพ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปตามรายการแอพแล้วแตะ Netflix

ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือกที่เก็บข้อมูล จากนั้นแตะที่ ล้างแคช ตามด้วย ล้างข้อมูล

บน Android TV

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่เมนูการตั้งค่าบนทีวีของคุณ คุณสามารถทำได้โดยเลือกไอคอนรูปเฟือง

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ส่วนแอพ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกแอป Netflix หากคุณไม่พบที่นี่ ให้ไปที่ส่วน "ดูแอปทั้งหมด" และคุณจะพบที่นั่น

ขั้นตอนที่ 4:เลื่อนลงและเลือกล้างข้อมูล จากนั้นเลือกตัวเลือก ล้างแคช

หากคุณใช้ Netflix บนเว็บ โปรดเรียนรู้วิธีล้างแคชใน Chrome สำหรับไซต์เดียว ผู้ใช้ Mac ก็สามารถล้างแคชบน Safari ได้เช่นกัน

9. อัปเดตแอป Netflix

การใช้ Netflix เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหากับการเล่นเนื้อหาได้ ด้วยเหตุนี้การอัปเดตแอปทั้งหมดของคุณผ่าน App Store หรือ Play Store บ่อยๆ จึงเป็นเรื่องสำคัญ นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดต Netflix เป็นเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณได้

บนไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1: เปิด App Store บน iPhone ของคุณ แตะที่รูปภาพที่แสดงของคุณที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงเพื่อดูรายการการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมด เลือกตัวเลือก "อัปเดต" ถัดจากแอปที่คุณต้องการอัปเดต

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Play Store และแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้ เลือก 'จัดการแอปและอุปกรณ์'

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ดูรายละเอียด จากนั้นเลือกตัวเลือกอัปเดตถัดจาก Netflix หรือใช้ปุ่มอัปเดตทั้งหมดเพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดของคุณ

บน Android TV

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Google Play Store บนทีวีของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ส่วนแอพ คุณสามารถค้นหาได้ที่ด้านบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3:ไปที่ส่วน "จัดการแอปและเกม" คุณจะเห็นการอัปเดตสำหรับแอป Netflix ที่นี่ กดปุ่มอัปเดต เท่านี้ก็เรียบร้อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Netflix

1. ฉันสามารถใช้ Netflix บนอุปกรณ์ได้กี่เครื่อง?

ขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกที่คุณมี ระดับพื้นฐานอนุญาตให้คุณรับชม Netflix บนอุปกรณ์ได้ทีละเครื่องเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ระดับสูงสุดสามารถรับชมได้ 4 หน้าจอพร้อมกัน

2. ฉันสามารถรับชมรายการจาก Netflix ในประเทศอื่นในสหรัฐอเมริกาได้หรือไม่?

อย่างเป็นทางการ Netflix จะอนุญาตให้คุณรับชมรายการที่มีอยู่ในภูมิภาคของคุณเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดยใช้VPN

3. สามารถใช้งาน Netflix บน Amazon Fire TV Stick ได้หรือไม่?

ใช่ ตอนนี้แอป Netflix พร้อมใช้งานบน Fire Stick อย่างเป็นทางการแล้ว

ดื่มด่ำไปกับเนื้อหาหัวใจของคุณ

ข้อผิดพลาด “ชื่อนี้ไม่พร้อมรับชมทันที” ที่ขัดขวางเซสชัน Netflix binging ของคุณหรือไม่ จากนั้นลองแก้ไขตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ตั้งแต่ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบใหม่ไปจนถึงลองใช้โปรไฟล์ผู้ใช้อื่น เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ในเวลาอันรวดเร็ว มีความสุขมากๆ!