ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณบนเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบได้? สำหรับ Gmail, Google Drive หรือบริการอื่นๆ ของ Google การประสบปัญหาขณะเข้าถึงบัญชีของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้บัญชี Googleในการทำงาน

อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ไม่ถูกต้อง ส่วนขยายของบุคคลที่สามที่เป็นอันตราย หรือไฟล์เบราว์เซอร์ที่เสียหาย คู่มือนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์บางประการซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Google ของคุณได้อีกครั้ง
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ
เมื่อคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตัดปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อน เปิดแท็บอื่นในเบราว์เซอร์ของคุณและโหลดเว็บไซต์บางส่วน หากคุณประสบปัญหาใดๆ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นแล้วลองอีกครั้ง
ข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ในอีเมลหรือรหัสผ่านของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ได้ ดังนั้น โปรดตรวจสอบ ID อีเมลและรหัสผ่านของคุณอีกครั้งขณะลงชื่อเข้าใช้
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
2. เปิดจาวาสคริปต์
การปิดใช้งาน JavaScript ในเบราว์เซอร์ของคุณสามารถจำกัดการทำงานของบางเว็บไซต์ และอาจถึงขั้นทำให้ไม่ปลอดภัยในบางกรณี Google อาศัย JavaScript เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ หากคุณปิดใช้งาน JavaScript ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้' ในขณะที่ใช้บัญชี Google ของคุณ
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน JavaScript ในเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว
เปิดใช้งาน JavaScript ใน Chrome
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Google Chrome บนพีซีของคุณ พิมพ์chrome://settings/content/javascriptในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้พฤติกรรมเริ่มต้น ให้เลือกตัวเลือก 'ไซต์สามารถใช้ Javascript'
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
เปิดใช้งาน JavaScript ใน Edge
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft Edge พิมพ์edge://settings/content/javascriptในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
ขั้นตอนที่ 2:เปิดสวิตช์ถัดจากอนุญาต
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
3. ปิดการใช้งานส่วนขยาย
คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้เนื่องจากส่วนขยายที่เป็นปัญหาในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ คุณจะต้องปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณชั่วคราว
หากต้องการปิดส่วนขยายใน Chrome ให้พิมพ์chrome://extensionsในแถบ URL ที่ด้านบนแล้วกด Enter จากนั้นใช้ปุ่มสลับเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
ใน Microsoft Edge ให้พิมพ์edge://extensionsในแถบที่อยู่แล้วกด Enter จากนั้นปิดการสลับที่อยู่ถัดจากส่วนขยาย
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์แล้วลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
4. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
แคชของเบราว์เซอร์ที่ล้นหลามหรือเสียหายเป็นอีกสาเหตุหนึ่งของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องล้างข้อมูลการท่องเว็บที่มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหา
หากต้องการล้างแคชของเบราว์เซอร์ใน Chrome หรือ Edge ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Control + Shift + Delete บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ในแผง "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกตลอดเวลา ทำเครื่องหมายในช่อง "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ในแคช" จากนั้นคลิกปุ่มล้างข้อมูล
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถล้างข้อมูลแคชและคุกกี้ใน Safari , Firefoxและเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ หลังจากนั้นคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้
5. รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้เนื่องจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แทนที่จะต้องผ่านการตั้งค่าแต่ละอย่างแยกกัน คุณสามารถรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณได้ การดำเนินการนี้จะคืนค่าเบราว์เซอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและแก้ไขการตั้งค่าใด ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหา
หากคุณใช้ Google Chrome ให้พิมพ์chrome://settings/resetในแถบที่อยู่แล้วกด Enter เพื่อเข้าถึงแท็บรีเซ็ตการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม'
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
คลิกปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถรีเซ็ต Edge , Firefoxหรือเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่
หากคุณยังคงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้ คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์และติดตั้งใหม่
บน Windows ให้กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด R พิมพ์appwiz.cplแล้วกด Enter เลือกเบราว์เซอร์ของคุณจากรายการและเลือกถอนการติดตั้ง จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบเบราว์เซอร์
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
หากคุณใช้ Mac ให้เปิด Finder และเลือก Applications จากแถบด้านข้างซ้าย จากนั้น คลิกขวาที่เบราว์เซอร์ของคุณในบานหน้าต่างด้านขวา และเลือก Move to Bin
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนเบราว์เซอร์]()
หลังจากลบเบราว์เซอร์แล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง หลังจากนั้น คุณควรจะสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้
คืนค่าการเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ
เว้นแต่บัญชี Google ของคุณจะถูกปิดใช้งานหรือถูกบุกรุก เคล็ดลับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ได้ ลองทั้งหมดแล้วแจ้งให้เราทราบว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง