เหตุใด Call Recorder จึงไม่บันทึกเสียงที่เข้ามาบน Android

หากคุณสังเกตเห็นว่าแอปบันทึกการโทรที่คุณต้องการไม่ได้บันทึกเสียงที่เข้ามาบน Android แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่เป็นความพยายามโดยเจตนาของ Google เพื่อบล็อกแอปบันทึกการโทรทั้งหมดจาก Google Play Store บริษัทยกเลิกและประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบายใหม่ (ซึ่งเริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 11 พฤษภาคม 2022) เพื่อป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามใช้ Accessibility API ในการบันทึกการโทร

นักพัฒนาบุคคลที่สามบางรายใช้ลักษณะเปิดของระบบปฏิบัติการ Android ในทางที่ผิด Google Play Store เต็มไปด้วยแอปบันทึกการโทรของบุคคลที่สามที่อาจละเมิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยโดยอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกการโทรโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับ ในที่สุด Google ก็ดึงปลั๊กออกและลบการอนุญาตที่จำเป็นเพื่อให้แอปบันทึกการโทร

การบันทึกการโทรเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค นั่นเป็นเหตุผลที่คุณเห็นผู้ผลิตโทรศัพท์ที่ใช้ Android หรือ OEM (ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม) เช่น Samsung เสนอคุณสมบัติการบันทึกการโทรเฉพาะในบางประเทศเท่านั้น ในขณะที่ปิดการใช้งานเดียวกันในสหรัฐอเมริกาและส่วนอื่น ๆ ของโลก

ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวขอให้ Google ปราบปรามแอปบันทึกการโทรของบุคคลที่สามบน Android มานานแล้ว แอปเหล่านี้อนุญาตให้บันทึกการโทรโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ และการกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้โดยตรง ไม่ว่าคุณจะมาจากภูมิภาคใดก็ตาม

นับตั้งแต่ Android 6.0 วัน Google มีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในการบล็อกการบันทึกการโทรบนโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม นักพัฒนามักพบวิธีใช้งานฟังก์ชันอยู่เสมอ ย้อนกลับไปที่นี่สักหน่อย

ความพยายามของ Google ในการบล็อกการบันทึกการโทรบน Android

ตั้งแต่ Android 6.0 เป็นต้นไป Google ได้บล็อกการเข้าถึงการบันทึกการโทรจริงบนโทรศัพท์ นักพัฒนาเปลี่ยนไปใช้การอนุญาตไมโครโฟนและเริ่มเข้าถึงสิ่งเดียวกันระหว่างการโทรเพื่อบันทึกการสนทนา

Google ดำเนินการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งใน Android 10 ระบบป้องกันการเข้าถึงไมโครโฟนไปยังแอปของบุคคลที่สามระหว่างการโทรที่ใช้งานอยู่ (iOS ทำเช่นเดียวกัน) Truecaller และแอปบันทึกการโทรอื่นๆ เริ่มสำรวจ Accessibility API เพื่อบันทึกการโทร

บริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ได้ประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ว่าตั้งแต่วันที่ 11 พฤษภาคม 2022 เป็นต้นไป จะไม่อนุญาตให้แอปใน Google Play Store ใช้บริการการเข้าถึงเพื่อบันทึกการโทร นโยบายใหม่ระบุว่า 'Accessibility API ไม่ได้ได้รับการออกแบบและไม่สามารถขอบันทึกเสียงการโทรระยะไกลได้' คุณสามารถตรวจสอบวิดีโอการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม Truecaller ได้หยุดโฆษณาและเสนอการบันทึกการโทรในแอป Android แล้ว

เราลองใช้แอปบันทึกการโทรของบุคคลที่สามหลายแอปใน OnePlus 10R และไม่มีแอปใดที่สามารถบันทึกเสียงที่เข้ามาบนอุปกรณ์ได้ การบันทึกมาพร้อมกับเสียงของเราจากปลายด้านเดียวเท่านั้น

มีแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์

เราเข้าใจดีว่าบางธุรกิจพึ่งพาการบันทึกการโทร และคุณอาจต้องการฟังก์ชันนี้ในการใช้งานในแต่ละวันด้วย ข้อจำกัดที่กล่าวถึงมีผลกับแอปของบุคคลที่สามใน Play Store เท่านั้น Google ไม่ได้กำหนดขีดจำกัดเดียวกันในแอปโทรศัพท์เริ่มต้นที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่นแอปโทรศัพท์ของ Samsungอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกการโทรได้อย่างราบรื่น (ตามที่กฎหมายอนุญาต) ในทำนองเดียวกัน แอป Mi Dialer (แอปโทรศัพท์ของ Xiaomi) และแอปโทรออกของ Google ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในโทรศัพท์ OnePlus, Vivo, Pixel, Nokia และ Motorola มีฟังก์ชันบันทึกการโทร

หากการบันทึกการโทรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซื้อโทรศัพท์ Android ที่มาพร้อมกับแอปโทรออกที่ให้คุณบันทึกการโทรได้ แม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอป Google Phone จาก Play Store ก็จะไม่มีฟังก์ชันการบันทึกใดๆ (เนื่องจาก Google Phone จะถือเป็นแอปของบุคคลที่สามในโทรศัพท์ของคุณ)

เราขอเตือนคุณอีกครั้งว่าแอปโทรออกในตัวเหล่านี้ให้บริการบันทึกการโทรเฉพาะในภูมิภาคที่กฎหมายของประเทศนั้นอนุญาตเท่านั้น ในประเทศต่างๆ เช่น อินเดีย สเปน แคนาดา สวีเดน ฟินแลนด์ สาธารณรัฐเช็ก ฯลฯ การบันทึกการสนทนาที่คุณเป็นหนึ่งในผู้เข้าร่วมนั้นถูกกฎหมายโดยสมบูรณ์

อย่าบันทึกการโทรโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

Google รู้ว่าแอปของบุคคลที่สามใช้ Accessibility API เพื่อบันทึกการโทรอย่างไร ถึงเวลาแล้วที่บริษัทจะต้องยุติการฝึกซ้อมและตอกตะปูสุดท้ายลงในโลงศพสำหรับแอปบันทึกการโทร คิดให้รอบคอบก่อนที่คุณจะกดปุ่มดาวน์โหลดหรือชำระค่าแอปบันทึกการโทรบน Android อย่าปฏิบัติตามคำวิจารณ์เชิงบวกอย่างใดอย่างหนึ่ง อาจมีการโพสต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะมีผลใช้งาน