9 แก้ไขสำหรับ Android ไม่โทรออกหรือรับสาย

ไม่สามารถติดต่อเพื่อนและครอบครัวได้เนื่องจากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่โทรออกหรือรับสาย ? นี่อาจเป็นปัญหาในช่วงเวลาดังกล่าว ความสามารถในการโทรออกเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังให้สมาร์ทโฟนราคาแพงของคุณทำน้อยที่สุด และอาจทำให้คุณหงุดหงิดได้หากคุณประสบปัญหาเช่นเดียวกัน

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้ว ก่อนที่เราจะไปถึงจุดนั้น ให้เราเข้าใจก่อนว่าเหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Android ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้มีความคิดที่ดีเกี่ยวกับปัญหาก่อนที่จะเริ่มแก้ไข

เหตุใดโทรศัพท์ของฉันจึงไม่อนุญาตให้ฉันโทรออก

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่อุปกรณ์ Android ของคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

• มีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
• แผนบริการเซลลูลาร์ของคุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
• ยอดเงินในบัญชีของคุณอาจหมด
• มีข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ที่ทำให้คุณไม่สามารถโทรออกได้
• อาจมีปัญหาเล็กน้อยกับบุคคลที่คุณพยายามโทรหา
• อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์บนอุปกรณ์ของคุณเกี่ยวกับไมโครโฟนหรือโมดูลเครือข่าย

นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้คุณไม่สามารถโทรออกบนโทรศัพท์ Android ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจเกิดจากเหตุผลที่ไม่ได้กล่าวถึงในรายการด้วย และอาจเป็นเรื่องยากที่จะชี้ให้เห็นสาเหตุหนึ่ง แต่สิ่งที่ง่ายคือการดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ดังนั้นนี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

วิธีแก้ไขหาก Android ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้

ต่อไปนี้เป็นแปดวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขอุปกรณ์ Android ของคุณที่ไม่โทรออกหรือรับสาย อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีแผนบริการเซลลูลาร์ที่ใช้งานได้ก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีการเหล่านี้ หากคุณไม่สามารถโทรออกแต่สามารถรับสายได้ แผนของคุณมีแนวโน้มที่จะหมดอายุ

หากคุณมีแผนที่ใช้งานอยู่แต่ยังไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ให้ใช้วิธีการด้านล่าง

1. ปิดการใช้งานโหมดเครื่องบิน

ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ หากปิดใช้งานอยู่ แต่โทรศัพท์ Android ของคุณยังคงไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ให้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินและปิดใช้งานหลังจากนั้นไม่กี่วินาที

ปิดใช้งานโหมดเครื่องบินจากลิ้นชักการตั้งค่าด่วนของ Android หรือไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > โหมดเครื่องบิน

หากสมาร์ทโฟน Android ของคุณยังคงไม่สามารถโทรออกได้หลังจากเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินแล้ว ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2. ตรวจสอบซิมการ์ด

อุปกรณ์ Android ของคุณอาจไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้หากใส่ซิมการ์ด ไม่ถูกต้อง คุณสามารถดึงซิมการ์ดออกได้จริง และตรวจสอบว่าใส่ซิมการ์ดลงในถาด/พอร์ตซิมอย่างถูกต้องตามคำแนะนำของผู้ผลิต คุณสามารถถอดซิมการ์ด ใส่กลับเข้าไปใหม่ และตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถโทรออกได้หรือไม่

3. เปิดใช้งานซิมการ์ดอีกครั้ง

แทนที่จะถอดซิมการ์ดของคุณออก ให้ปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณและเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างซิมการ์ดโทรศัพท์และซิมการ์ดที่ขัดขวางไม่ให้คุณโทรออกหรือรับสายได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานซิมการ์ดบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูการตั้งค่า Android และเลือก 'เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต'

ขั้นตอนที่ 2:แตะซิมการ์ด

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้แตะซิมการ์ดที่ได้รับผลกระทบซึ่งจะไม่โทรออกหรือรับสาย

ขั้นตอนที่ 4:สลับที่ปุ่มเปิดเพื่อปิดการใช้งานซิมแล้วแตะตกลงบนพรอมต์

ซึ่งจะปิดการใช้งานซิม และคุณควรได้รับข้อความแจ้งเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ

หมายเหตุ:คุณสามารถปิดใช้งานซิมการ์ดได้ก็ต่อเมื่อคุณมีหลายซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า "ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถปิดใช้งานซิมทั้งหมดได้" เมื่อคุณปิดใช้งานซิมการ์ดเดียวในโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5:ในหน้าการกำหนดค่า SIM เดียวกัน ให้สลับบนซิมการ์ดเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

คุณควรได้รับข้อความแจ้งเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ ตอนนี้โทรออกและตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

4. ปิดการโทรผ่าน Wi-Fi

การโทรผ่าน Wi-Fiเป็นคุณสมบัติที่ช่วยปรับปรุงการโทรของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อย่างไรก็ตาม ความแรงของสัญญาณที่ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดปัญหาและทำให้อุปกรณ์ Android ของคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายตามที่คาดไว้ ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการโทรผ่าน Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า แตะที่ 'เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต'

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ซิมการ์ด

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่การโทรผ่าน Wi-Fi เปิดสวิตช์สำหรับการโทรผ่าน Wi-Fi

5. ล้างข้อมูลแคชของตัวเรียกเลขหมาย

ข้อมูลแคชเป็นข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเครื่องซึ่งช่วยให้แอปโหลดได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ข้อมูลแคชจำนวนมากสามารถสะสมเป็นไฟล์ขยะ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องและป้องกันไม่ให้แอปโทรออกทำงานได้ตามปกติ ดังนั้นการล้างข้อมูลแคช ของแอปตัวโทรออก อาจช่วยให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาโทรออกและรับสายได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือก 'แอปและการแจ้งเตือน'

ขั้นตอนที่ 2:แตะ 'ดูแอปทั้งหมด'

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันแล้วเลือกโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 4:เลือก 'ที่เก็บข้อมูลและแคช'

ขั้นตอนที่ 5:แตะไอคอนล้างแคช

ตอนนี้เปิดตัวหมุนหมายเลขและตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรออก (และรับสาย) ได้หรือไม่

หมายเหตุ:การล้างข้อมูลแคชของแอปโทรศัพท์จะไม่ลบประวัติการโทรหรือผู้ติดต่อของคุณ ดังนั้นคุณไม่มีอะไรต้องกลัว

6. รีสตาร์ทโทรศัพท์

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android สามารถช่วยได้หากมีจุดบกพร่องที่ส่งผลต่อบริการการโทร การปิดโทรศัพท์ของคุณจะปิดองค์ประกอบที่ทำงานอยู่ทั้งหมด รวมถึงข้อบกพร่องด้วย เมื่อเปิดขึ้นมาอีกครั้ง ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่จุดบกพร่องจะปรากฏขึ้นในเซสชันใหม่

อุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมดจะแสดงเมนูเปิด/ปิดเมื่อคุณกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ คุณสามารถใช้ตัวเลือก Reboot เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

7. อัปเดตอุปกรณ์

หากผู้ใช้หลายรายพบว่าอุปกรณ์ Android ของตนไม่โทรออกหรือรับสาย ผู้ผลิตอุปกรณ์จะบันทึกข้อร้องเรียนทั้งหมด พวกเขาจะเปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่เกี่ยวกับอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่เวอร์ชันซอฟต์แวร์

ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร��ชันซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะได้รับตัวเลือกในการอัพเดตซอฟต์แวร์

8. รีเซ็ตอุปกรณ์

เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น วิธีนี้สามารถแก้ไขการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งทำให้คุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายบนอุปกรณ์ Android ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ 'สำรองข้อมูลและรีเซ็ต'

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่รีเซ็ตโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 4:เลือก 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด'

9. ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย

หากโทรศัพท์ของคุณสามารถโทรออกด้วยซิมการ์ดอื่นได้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ — ด้วยหมายเลขอื่นหรือผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย — เพื่อยืนยันว่าซิมการ์ดที่ได้รับผลกระทบนั้นใช้งานได้และไม่ถูกบล็อก หากซิมใช้งานได้ คุณอาจได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดของคุณ

นั่นคือวิธีแก้ไขอุปกรณ์ Android ของคุณที่ไม่ได้โทรออกหรือรับสาย หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดดูส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อยบนโทรศัพท์ Android จะไม่โทรออก

1. VPN รบกวนการโทรหรือไม่?

VPN ที่เชื่อถือได้จะไม่ส่งผลต่อการโทรของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดการใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

2. แอพตัวเรียกเลขหมายสำรองที่ดีที่สุดสำหรับ Android คืออะไร?

Truecaller เป็นแอปโทรออกที่เป็นที่รู้จักและได้รับคะแนนสูงสำหรับ Android

3. จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าซิมการ์ดของฉันเสียหายหรือไม่?

หากตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณบนอุปกรณ์ใดๆ ซิมการ์ดนั้นอาจจะได้รับความเสียหาย คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอเปลี่ยนใหม่ได้

สวัสดี สวัสดี สวัสดี

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขอุปกรณ์ Android โดยไม่ต้องโทรออกหรือรับสาย หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ แล้วพวกเขาจะแนะนำคุณในเรื่องเดียวกัน