7 การแก้ไขสำหรับ Telegram ไม่ทำงานบน Wi-Fi บน iPhone และ Android

เคล็ดลับด่วน

• ปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำสำหรับทั้ง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ ตรวจสอบตัวเลือกเดียวกันในแอป Telegram เช่นกัน
• เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลังหรือการใช้ข้อมูลไม่จำกัดสำหรับแอป Telegram บนอุปกรณ์ของคุณ
• ล้างแคช Telegram และอัปเดตแอป

มาดูวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดเพื่อแก้ไข Telegram ที่ไม่ทำงานบน Wi-Fi บน iPhone และ Android

แก้ไข 1: ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลบนแอป Telegram

แอป Telegram มีตัวเลือกต่างๆ ให้คุณเพื่อจำกัดการใช้ข้อมูล ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบแบบเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Telegram แล้วแตะที่ ไอคอน การตั้งค่าที่มุมขวาล่าง (iPhone)

สำหรับ Android ให้แตะ ไอคอน เมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เลือกข้อมูลและที่เก็บข้อมูล จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลทั้งหมดและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีการปิดใช้งานเลย คุณควรปิดการใช้งานใช้ข้อมูลน้อยลงสำหรับการโทรทางโทรเลข

แก้ไข 2: เปลี่ยนเป็นเครือข่าย Wi-Fi 5GHz

การเปลี่ยนไปใช้ย่านความถี่ 5GHz จะช่วยปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้ทันที และคุณสามารถดำเนินการทดสอบความเร็วเพื่อยืนยันว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ประสบปัญหาการหยุดทำงานใดๆ

แก้ไข 3: ปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำและโหมดพลังงานต่ำ

สำหรับไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะที่Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ ไอคอน 'i'ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อของคุณ จากนั้นปิดสวิตช์ข้างโหมดข้อมูลต่ำ

ขั้นตอนที่ 3:ย้อนกลับแล้วแตะแบตเตอรี่ในแอปการตั้งค่า จากนั้นปิดสวิตช์ข้างโหมดพลังงานต่ำ

สำหรับระบบแอนดรอยด์

ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณแล้วแตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 2 :เลือกอินเทอร์เน็ตจากนั้นแตะไอคอนการตั้งค่า ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:แตะการใช้งานเครือข่ายและตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าเป็นตรวจจับอัตโนมัติ หรือไม่

ขั้นตอนที่ 4:ย้อนกลับและแตะแบตเตอรี่เลือกBattery Saverและตรวจสอบว่าคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานแล้ว

แก้ไข 4: ปิดใช้งานการใช้ข้อมูลที่ไม่ จำกัด (Android)

หากคุณมีโทรศัพท์ Android และเปิดใช้งาน Data Saver แล้ว คุณควรตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลแบบไม่จำกัดสำหรับ Telegram หรือไม่ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1: กด ไอคอนแอป Telegramค้างไว้แล้วแตะข้อมูลแอป จากนั้นแตะที่ข้อมูลมือถือและ Wi- Fi แตะปุ่มสลับข้างการใช้ข้อมูลไม่จำกัดเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

ขั้นตอนที่ 2:ปิดข้อมูลแอปและเปิด Telegram เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 5: เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง (iPhone)

หากต้องการดำเนินการดาวน์โหลด Telegram ต่อในขณะที่แอปทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณควรตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้สำหรับแอปแล้วหรือไม่

ขั้นตอน ที่1:เปิด แอป การตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วแตะที่Telegramแตะสลับข้างการรีเฟรชแอปพื้นหลังเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 2:ปิดการตั้งค่าและเปิด Telegram เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 6: สลับไปใช้บริการ DNS สาธารณะ

บางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบนเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นที่ได้รับจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ในกรณีเช่นนี้ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้บริการ DNS สาธารณะ เช่น Google DNS หรือ Open DNS

อ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Android และ iPhoneเพื่ออำนวยความสะดวกในเรื่องนี้

แก้ไข 7: ล้างแคชโทรเลข

ทุกแอปจะรวบรวมข้อมูลแคชในช่วงเวลาหนึ่งเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่ปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปและลดเวลาในการโหลด อย่างไรก็ตามแคชของแอปอาจเสียหายซึ่งนำไปสู่ปัญหาเช่นนี้

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Telegram แล้วแตะที่ ไอคอน การตั้งค่าที่มุมขวาล่าง (iPhone)

สำหรับ Android ให้แตะ ไอคอน เมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ข้อมูลและที่เก็บข้อมูลจากนั้นเลือกการใช้ที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ล้างแคชทั้งหมด

วิธีสุดท้ายคือการอัปเดตเวอร์ชันของ Telegram บนiPhoneหรือAndroid ของคุณ เพื่อกำจัดข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้