เคล็ดลับด่วน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตให้ Snapchat ใช้ไมโครโฟนของโทรศัพท์ได้
- การล้างแคช Snapchat เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของแอป รวมถึงปัญหานี้ด้วย
- ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Snapchat ประสบปัญหาขัดข้องหรือไม่หากไม่มีอะไรทำงาน
แก้ไข 1: ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป
Snapchat จำเป็นต้องเข้าถึงไมโครโฟนในโทรศัพท์ของคุณเพื่อบันทึกเสียงบันทึกเสียง หากคุณเคยปฏิเสธการอนุญาตนี้ของ Snapchat คุณจะไม่สามารถส่งข้อความเสียงได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
ขั้นตอนที่ 1: กดที่ ไอคอนแอป Snapchatค้างไว้แล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนู จากนั้นไปที่การอนุญาต

![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ไมโครโฟนและเลือกอนุญาตเฉพาะในขณะที่ใช้แอพ
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
บนไอโฟน
ขั้นตอน ที่1:เปิด แอป การตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะSnapchat
ขั้นตอน ที่2:เปิดสวิตช์สำหรับไมโครโฟน
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
แก้ไข 2: เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนจากความเป็นส่วนตัว (Android)
หากโทรศัพท์ของคุณใช้ Android 12 ขึ้นไป คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดการเข้าถึงไมโครโฟนจากที่นั่น
ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าและไปที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การควบคุมความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมและเปิดใช้งานการสลับสำหรับ การ เข้าถึงไมโครโฟน
ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้รีสตาร์ทแอป Snapchat แล้วลองส่งบันทึกเสียงอีกครั้ง
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
แก้ไข 3: เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล
แอพ Snapchat จะดาวน์โหลดและบันทึกบันทึกเสียงที่คุณได้รับโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอที่จะรองรับข้อความเสียงเหล่านั้น Snapchat จะไม่สามารถเล่นข้อความเหล่านั้นได้
คุณสามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยการลบไฟล์ขนาดใหญ่หรือถ่ายโอนข้อมูลบางส่วนของคุณไปยังระบบคลาวด์ วิธีนี้จะช่วยเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน AndroidหรือiPhoneโดยไม่ต้องลบแอพใดๆ
แก้ไข 4: ล้างแคช Snapchat
Snapchat อาจทำงานผิดปกติในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากข้อมูลแคชที่ล้าสมัยหรือเสียหาย หากเป็นเช่นนั้นการล้างแคชของแอป Snapchatควรแก้ไขปัญหานี้ได้
ขั้นตอนที่ 1:เปิดSnapchatบนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน
ขั้นตอนที่ 2:แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อไปที่เมนูการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงไปที่ส่วนการดำเนินการบัญชีแล้วแตะล้างแคช เลือกล้างเมื่อได้รับแจ้ง
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
![5 วิธีในการแก้ไข Snapchat Voice Notes ไม่ทำงาน]()
แก้ไข 5: อัปเดต Snapchat และตรวจสอบว่า Snapchat หยุดทำงานหรือไม่
บันทึกเสียงอาจไม่ทำงานบน Snapchat เนื่องจากข้อบกพร่อง ดังนั้นการอัปเดต Snapchat บน AndroidหรือiPhone ของคุณจึง เป็นความคิดที่ดีหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น อาจเกิดปัญหาที่ฝั่ง Snapchat เยี่ยมชมเว็บไซต์เช่นDowndetectorเพื่อดูว่าผู้อื่นประสบปัญหาคล้ายกันหรือไม่ หากเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากรอให้ Snapchat แก้ไขปัญหาจากจุดสิ้นสุด หลังจากนั้นบันทึกเสียงควรจะทำงานอีกครั้ง