เคล็ดลับด่วน
- คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับแอป Discord ได้โดยการรีสตาร์ทหรืออัปเดตแอป
- ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้ Discord ทำงานผิดปกติบน Android หรือ iPhone ของคุณ
- ลองล้างแคชของแอป Discord และหลีกเลี่ยงการใช้ฟีเจอร์ทดลองใดๆ เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
ลองใช้การแก้ไขขั้นพื้นฐาน
- บังคับปิดและเปิดแอปอีกครั้ง:บางครั้ง Discord อาจประสบปัญหาขณะเปิดหรือทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ ทำให้แอปทำงานผิดปกติ คุณสามารถลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Discord:ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้คุณเชื่อว่ามีปัญหากับแอป Discord บนโทรศัพท์ของคุณ ไปที่หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Discordเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดทำงาน
- ปิด VPN:การใช้บริการ VPN บางครั้งสามารถป้องกันไม่ให้แอปอย่าง Discord สร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาต่างๆ หากต้องการลบล้างความเป็นไปได้นี้ ให้ปิดการเชื่อมต่อ VPN ชั่วคราว
- อัปเดตแอป Discord:การใช้แอป Discord เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดต Discord จากPlay StoreหรือApp Store
แก้ไข 1: เปิดใช้งานสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับ Discord
Discord ต้องการสิทธิ์บางอย่างในการเข้าถึงกล้อง พื้นที่เก็บข้อมูล ข้อมูลมือถื�� และอื่นๆ ในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณได้ปฏิเสธการอนุ��าตเหล่านี้ของ Discord ก่อนหน้านี้ ฟีเจอร์บางอย่างอาจหยุดทำงาน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
ขั้นตอนที่ 1: กด ไอคอนแอป Discordค้างไว้แล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนู จากนั้นเลือกการอนุญาต

![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 2:ผ่านการอนุญาตแต่ละรายการทีละรายการและอนุญาต
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
บนไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1:เปิด แอป การตั้งค่าแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะ Discord จากนั้น เปิดใช้งานการสลับสำหรับไมโครโฟน , กล้องและข้อมูลมือถือ
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การแจ้งเตือนและเปิดใช้งานการสลับสำหรับอนุญาตการแจ้งเตือน
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
แก้ไข 2: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
หาก Discord ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากให้สิทธิ์ที่จำเป็น อาจมีปัญหาในการตรวจสอบบัญชี หากต้องการแก้ไข ให้ออกจากระบบแอป Discord แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Discord บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนไปที่ส่วนบัญชีแล้วแตะออกจากระบบ เลือกออกจากระบบอีกครั้งเพื่อยืนยัน
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Discord ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าแอปใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 3: ล้างแคช Discord
การสะสมไฟล์แคชมากเกินไปอาจขัดขวางกระบวนการของแอป และทำให้ Discord ค้างบนหน้าจอการโหลดหรือเกิดข้อผิดพลาดซ้ำๆ โชคดีที่Discord มีตัวเลือกในการล้างแคชภายในเมนูการตั้งค่า
เปิดแอป Discord แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาล่าง เลื่อนไปที่ส่วน Dev Only แล้วแตะตัวเลือกClear Caches
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
![4 การแก้ไขสำหรับแอป Discord ไม่ทำงานบน Android และ iPhone]()
แก้ไข 4: หลีกเลี่ยงการใช้คุณสมบัติทดลองของ Discord
Discord เป็นหนึ่งในแอปไม่กี่แอปที่ให้ผู้ใช้สามารถทดสอบฟีเจอร์ทดลองบางอย่างภายในเวอร์ชันเสถียรได้ อย่างไรก็ตาม ลักษณะการทดลองของฟีเจอร์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดได้
Discord แยกแยะคุณสมบัติเหล่านี้ด้วยการติด ป้ายกำกับ เบต้าหรือส่งข้อความเตือนสั้นๆ ทางที่ดีไม่ควรใช้ฟีเจอร์เหล่านี้หากแอป Discord ทำงานไม่ถูกต้องบน Android หรือ iPhone ของคุณ