โซลูชั่นด่วน
- เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ จากนั้น บังคับออกและเปิดแอป WhatsApp Desktop ใหม่
- เปิดใช้งานการดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติ จากนั้นตรวจสอบว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเหลืออยู่บน Mac หรือ Windows PC ของคุณเท่าใด
แก้ไข 1: ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลภายในบน Mac และ Windows
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดภาพโดยใช้ WhatsApp Desktop ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณที่มีอยู่บน Mac หรือ Windows PC
บนแมค
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าระบบบน Mac ของคุณแล้วคลิกทั่วไปจากเมนูด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่พื้นที่เก็บข้อมูลและตรวจสอบจำนวนพื้นที่ที่เหลืออยู่บน Mac ของคุณ
คุณสามารถคลิกไอคอน 'i' ถัดจากพื้นที่ที่ใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูงสุดบน Mac ของคุณ จากนั้นเลือกเนื้อหาของข้อมูลหมวดหมู่นั้นแล้วลบออก

อ้างถึงโพสต์ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนพีซี Windows ของคุณ
WhatsApp ให้ตัวเลือกแก่คุณในการดาวน์โหลดไฟล์มีเดียทุกประเภทบน Mac และ Windows PC ของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ คุณสามารถลองเปิดใช้งานการดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติอีกครั้งได้
บนแมค
ขั้นตอนที่ 1: เปิดWhatsAppบน Mac ของคุณ คลิกไอคอนลูกศรที่มุมซ้ายบน จากนั้นเลือกการตั้งค่า
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและคลิกที่ดาวน์โหลดสื่ออัตโนมัติ จากนั้นคลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรูปภาพ
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
ขั้นตอนที่ 3: กลับไปที่แชทของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
บนวินโดวส์
ขั้นตอนที่ 1:เปิดWhatsAppแล้วคลิก ไอคอน การตั้งค่าที่มุมซ้ายล่าง
ขั้นตอน ที่2:คลิกที่พื้นที่เก็บข้อมูลและเปิดใช้งานการดาวน์โหลดอัตโนมัติสำหรับรูปภาพ
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
บนแมค
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าระบบแล้วคลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากเมนูด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงทางด้านขวาแล้วคลิกที่ไฟล์และโฟลเดอร์
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
ขั้นตอนที่ 3: คลิกลูกศรถัดจาก WhatsApp จากนั้นคลิกปุ่มสลับข้างโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเพื่อเปิดใช้งานการเข้าถึง
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
ขั้นตอนที่ 4: ปิดหน้าต่างและเปิด WhatsApp เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
บนวินโดวส์
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าแล้วคลิกแอพจากเมนูด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่แอพที่ติดตั้ง จากนั้นคลิกจุดสามจุดถัดจาก WhatsAppแล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและตรวจสอบว่าไดรฟ์เก็บข้อมูลใดในคอมพิวเตอร์ของคุณมีสิทธิ์ดาวน์โหลด
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
แก้ไข 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบนพีซี Windows ของคุณแล้วคลิกที่แก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและคลิกที่RunถัดจากWindows Store Apps ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอต่อไปเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
ขั้นตอนที่ 4:หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิด WhatsApp และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 5: เข้าสู่ระบบ WhatsApp อีกครั้ง
บนแมค
เปิดWhatsAppบน Mac ของคุณ คลิก ไอคอน ลูกศรลงจากนั้นเลือกออกจากระบบ
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
บนวินโดวส์
ขั้นตอนที่ 1:เปิดWhatsAppจากนั้นคลิกที่การตั้งค่าที่มุมล่างซ้าย
ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่โปรไฟล์จากนั้นเลือกออกจากระบบ
![5 แก้ไขสำหรับ WhatsApp Desktop ไม่ดาวน์โหลดรูปภาพ]()
เข้าสู่ระบบ WhatsApp อีกครั้งตามอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อัปเดตแอป WhatsApp บนเดสก์ท็อป
คุณสามารถลองติดตั้งแอป WhatsApp Desktopเวอร์ชันใหม่บน Mac หรือ Windows PC ของคุณเพื่อรับประสบการณ์ที่ปราศจากข้อบกพร่อง วิธีนี้จะช่วยในการดาวน์โหลดรูปภาพที่ผู้ติดต่อของคุณส่งมา
ในกรณีที่ไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนไปใช้WhatsApp Web
คุณยังสามารถอ่านโพสต์ของเราได้หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถสแกนโค้ด QR ของ WhatsApp Webได้