8 วิธียอดนิยมในการแก้ไขการแจ้งเตือนไม่ทำงานบน Facebook Messenger

การเปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนFacebook Messengerเป็นวิธีที่ดีในการติดตามข้อความและการโทรที่คุณได้รับ นอกจากนี้ยังขจัดความจำเป็นในการตรวจสอบด้วยตนเอง และลดโอกาสที่คุณจะพลาดข้อความสำคัญ แต่ในกรณีของแอพส่วนใหญ่ Messenger ก็ไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนเหล่านั้นได้ในบางครั้งเช่นกัน

การกำหนดวิธีแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนใน Messenger อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากหากคุณไม่รู้ว่าจะดูจากที่ใด เพื่อช่วยคุณ เราได้เตรียมรายการวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาการแจ้งเตือนใน Facebook Messenger เริ่มกันเลย

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่สอดคล้องหรือไม่ดีมักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้แอปไม่สามารถแจ้งเตือนแบบพุชได้ เรียกใช้การทดสอบความเร็วอย่างรวดเร็วเพื่อยืนยันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์

ต่อไป คุณสามารถลองตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนบน Androidหรือ iPhone ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า Facebook Messenger ได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ

Android

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอพค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอพจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าข้อมูลแอพ ไปที่การแจ้งเตือนและสลับตัวเลือกการแจ้งเตือนของ Messenger ทั้งหมด ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วย

iPhone

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าและเลื่อนลงเพื่อแตะที่ Messenger

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่การแจ้งเตือนและสลับตัวเลือกอนุญาตการแจ้งเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อค ศูนย์การแจ้งเตือน และแบนเนอร์ด้วย

3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป

นอกเหนือจากการตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าในแอพด้วยเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนจากที่นั่น นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอพ Messenger บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนซ้าย

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าและแตะที่การแจ้งเตือนและเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแล้ว

4. เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง

การรีเฟรชแอปพื้นหลังเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้แอปอย่าง Messenger ทำงานในพื้นหลังและการแจ้งเตือนแบบพุช ดังนั้น หาก Messenger ไม่สามารถส่งข้อความแจ้งเตือนได้ คุณอาจปิดใช้งานการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์สำหรับแอปนี้ หากคุณมี นี่คือวิธีเปิดใช้งาน

Android

ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอน Messenger ค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอพจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ 'ข้อมูลมือถือและ Wi-Fi' และเปิดใช้งานสวิตช์ข้าง 'ข้อมูลพื้นหลัง' และ 'การใช้ข้อมูลไม่จำกัด'

iPhone

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ ไปที่ทั่วไป แล้วแตะที่การรีเฟรชแอปพื้นหลัง

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่ Messenger เพื่อเปิดใช้งานการสลับสำหรับสิ่งเดียวกัน

5. ปิดการใช้งานห้ามรบกวน

ห้ามรบกวนเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ซึ่งพบได้ในโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในปัจจุบัน เมื่อเปิดใช้งาน มันจะปิดการใช้งานการแจ้งเตือนทั้งหมดจากแอพและผู้ติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น หากคุณเปิด DND บน Android หรือ iPhone โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากอุปกรณ์เหล่านี้ รวมถึง Facebook Messenger

Android

หากต้องการปิดใช้งานห้ามรบกวนบน Android ให้เปิดการตั้งค่าแล้วไปที่เสียง ตอนนี้แตะที่ห้ามรบกวนแล้วปิด

iPhone

หากต้องการปิดใช้งานโหมดโฟกัสบน iPhone ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่โฟกัส ตอนนี้แตะที่ตัวเลือกห้ามรบกวน

สุดท้าย ปิดสวิตช์ข้างตัวเลือกห้ามรบกวน

6. เปิดเสียงรายชื่อ

หาก Messenger ไม่ได้ส่งการแจ้งเตือนสำหรับการแชทของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง คุณควรตรวจสอบว่าคุณได้ปิดเสียงผู้ติดต่อนั้นหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดเสียงผู้ติดต่อนั้น

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอพ Messenger บนโทรศัพท์ของคุณ ที่นี่ คุณจะเห็นไอคอนระฆังที่มีเครื่องหมายขีดฆ่า ข้างแชทที่ปิดเสียงอยู่

ขั้นตอนที่ 2:กดค้างไว้ที่การสนทนาและเลือกเปิดเสียงการแจ้งเตือนจากเมนู

7. อัพเดท Facebook Messenger

Facebook Messenger ได้รับการอัปเดตแอปเป็นประจำทั้งบน Android และ iPhone การอัปเดตเหล่านี้มักนำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุง ดังนั้น หากปัญหาการแจ้งเตือนเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องของแอป การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยแก้ปัญหาได้

8. ติดตั้ง Facebook Messenger อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะอัปเดตแอปแล้ว คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอป Messengerและติดตั้งอีกครั้ง การดำเนินการนี้ควรลบข้อมูลแอปทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงแคช และให้เริ่มต้นใหม่

รับการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนของ Facebook Messenger ช่วยให้คุณตรวจสอบข้อความสำคัญและไม่พลาดการแชทจากเพื่อนและครอบครัว วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของ Messenger ได้เป็นอย่างดี