ไม่ว่าคุณจะใช้ Google Chrome บน Windows หรือบนสมาร์ทโฟน Android คุณสามารถรับข้อผิดพลาดว่า ERR_NAME_NOT_RESOLVED ได้ทุกเมื่อ ข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อชื่อโดเมนไม่สามารถแก้ไขได้และนี่คือสาเหตุที่ไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้
Google Chrome เป็นหนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์ที่เร็ว เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย ซึ่งเข้ากันได้กับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการจำนวนมาก แม้จะเข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณต้องเห็นข้อผิดพลาดนี้หลายครั้งในขณะที่เรียกดูผ่าน Chrome ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาการแก้ปัญหา DNS
ERR_NAME_NOT_RESOLVED คืออะไร
ข้อผิดพลาด: ERR_NAME_NOT_RESOLVED สามารถปรากฏบนเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา โดยจำกัดให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ต่างๆ ได้ ไม่เพียงแค่นี้ ยังมีข้อผิดพลาดที่คล้ายกันอีกมากมายที่สามารถสร้างข้อจำกัดสำหรับคุณในการเรียกดูเว็บไซต์ที่คุณเลือก ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันแต่ต่างกันเหล่านี้รวมอยู่ด้วย: Err_name_not_resolved WiFi, Err_name_not_resolved DNS, Err_name_not_resolved Internet Explorer, Err_name_not_resolved TP link เป็นต้น
ดังนั้น ให้เราทราบวิธีแก้ไขสำหรับ ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome ก่อน
จะแก้ไข ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Google Chrome ได้อย่างไร
เราได้รวบรวมรายการวิธีที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในขั้นตอนง่ายๆ ด้วยวิธีการต่างๆ มากมาย มาดูกัน:
1. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
สิ่งแรกคือข้อมูลการท่องเว็บที่ชัดเจน ประกอบด้วยบันทึกของหน้าเว็บที่คุณเคยเข้าชมในอดีต ซึ่งรวมถึงชื่อเว็บไซต์พร้อมกับ URL, คุกกี้, แคช และอื่นๆ ข้อมูลทั้งหมดนี้ถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และสามารถจำกัดคุณให้เข้าถึงเว็บไซต์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED สำหรับผู้ที่ไม่ทราบวิธีล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Google Chrome
- ที่มุมบนขวา คลิกที่ไอคอนจุดสามจุดเพื่อเข้าถึง 'เครื่องมือเพิ่มเติม'
- ในส่วน "เครื่องมือเพิ่มเติม" ให้ค้นหา "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"

จากหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกข้อมูลที่คุณต้องการลบออกจากแคช ให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดที่จะเลือกลบ 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ' ออกจากรายการ เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิกที่ 'ล้างข้อมูล' และรีสตาร์ท Chrome เพื่อดูว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Google Chrome หยุดทำงานผิดพลาด
2. ล้างแคชโฮสต์ Chrome
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome บน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome บน Windows 10]()
นอกจากการลบข้อมูลการท่องเว็บของ Chrome แล้ว คุณยังสามารถลองล้างแคชของโฮสต์ Google Chrome ได้อีกด้วย สำหรับสิ่งนี้ ให้เปิด Google Chrome และหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ 'chrome://net-internals/#dns' แล้วกด Enter ตอนนี้ค้นหาปุ่ม 'ล้างแคชโฮสต์' แล้วคลิกเหนือมัน มีโอกาสเป็นไปได้ที่วิธีนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome
3. เปลี่ยน DNS ของคุณ
DNS ถูกอ้างอิงถึงระบบชื่อโดเมน และอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้า DNS ของ ISP ของคุณไม่ทำงานล่ะ นี่คือเวลาที่คุณต้องเปลี่ยน กระบวนการเปลี่ยน DNS นั้นง่ายมาก และในการแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED โดยการเปลี่ยน DNS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- บนแถบงานของคุณ ค้นหาไอคอนเครือข่าย คลิกขวาที่มันแล้วเลือกเครือข่ายของคุณ
- คลิกที่ชื่อเครือข่ายและหน้าต่างจะเปิดขึ้น
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ 'เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์'
- ตอนนี้ คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ และเลือกคุณสมบัติ
- ภายใต้แท็บ คุณสมบัติ เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP?IPv4)
- คลิกคุณสมบัติ ตอนนี้ เลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้' และป้อน '8.8.8.8' เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ '8.8.4.4' เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
![วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome บน Windows 10 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ใน Chrome บน Windows 10]()
- หลังจากที่คุณป้อนค่าที่เปลี่ยนแปลงแล้ว ให้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า DNS
อ่านเพิ่มเติม: ส่วนขยาย Google Chrome VPN ฟรีที่ดีที่สุดเพื่อปกปิดตัวตนของคุณ
4. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
แม้แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED ได้ ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานคุณสมบัติที่สำคัญบางประการ หากแม้หลังจากปิดใช้งานคุณลักษณะต่างๆ แล้ว คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด เราเชื่อว่าการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดจะช่วยได้ คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการปกป้องสำหรับพีซีของคุณ เมื่อทำเสร็จแล้วกับเว็บไซต์
มันช่วยไหม?
เราหวังว่าวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Chrome ERR_NAME_NOT_RESOLVED เรากำลังฟัง! แจ้งให้เราทราบว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่? หากคุณทราบการแก้ไขข้อผิดพลาดอื่นๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
สำหรับการอัปเดตด้านเทคนิคเพิ่มเติม ติดตาม Systweak Blogs