วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Roku HDCP หรือหน้าจอสีม่วง

คุณเคยเห็นหน้าจอสีม่วงขณะสตรีมออนไลน์ผ่าน Roku หรือไม่? ถ้าใช่ นั่นเป็นเพราะเครื่องเล่นสตรีม Roku ตรวจพบว่าลิงก์ HDMI กับทีวีหรือเครื่องรับเสียง/วิดีโอของคุณ ไม่รองรับเทคโนโลยีป้องกันการคัดลอกและเนื้อหา ข้อผิดพลาดนี้เรียกว่า HDCP และแสดงหน้าจอสีม่วงพร้อมข้อความ 'HDCP Error Detected'

ดังนั้นสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Roku HDCP นี้

มันแสดงข้อความเตือนบนหน้าจอสีดำที่ระบุว่า 'ตรวจพบข้อผิดพลาด HDCP' HDCP เป็นตัวย่อสำหรับ 'High-bandwidth Digital Content Protection'

เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด Roku HDCP

มีเหตุผลสองประการที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด HDCP และสามารถแสดงเป็นรหัสข้อผิดพลาด 020 นอกเหนือจากปัญหาของทีวีหรือ AVR ข้อผิดพลาด Roku HDCP อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาย HDMI หรือตัวเชื่อมต่อที่ผิดพลาด นอกจากนี้ กรณีนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังสตรีมเนื้อหาใดๆ ที่ไม่สนับสนุนเทคโนโลยีการป้องกันเนื้อหา

ในคู่มือนี้คุณจะสามารถที่จะแก้ปัญหาและการแก้ไขปัญหาของข้อผิดพลาด HDCP ตรวจพบ 'ปัญหาโดยใช้ผู้เล่น Roku

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Roku HDCP?

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Roku HDCP ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• มีหน้าจอสีม่วง? มันเป็นเพราะคุณอาจจะพยายามที่จะสตรีมเนื้อหา 4K HD อัลตร้า ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอ่านคำแนะนำสำหรับ 'การตั้งค่าเครื่องเล่น Roku สำหรับ 4K'
• ตอนนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม หากคุณยังคงเห็นข้อความ 'ตรวจพบข้อผิดพลาด Roku HDCP' บนหน้าจอสีม่วง
• ตอนนี้ในเครื่องเล่น Roku, TV หรือ AVR ของคุณ ให้ถอดสาย HDMI แต่ละด้านออก ปิดทีวีและถอดสายไฟออก ถอดสายไฟออกจากเครื่องเล่น Rokuด้วย
• ตอนนี้ เชื่อมต่อปลายทั้งสองของสาย HDMI อีกครั้ง และตรวจดูให้แน่ใจว่าแต่ละสายเชื่อมต่อกับขั้วต่อแล้ว และติดอย่างแน่นหนาและแน่นหนา
• จากนั้นเสียบสายไฟเข้ากับทีวีและเครื่องเล่น Roku อีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ทั้งสอง หากคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนรีโมททีวีของคุณ
• ลองเล่นและดูวิดีโออีกครั้ง

วิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด Roku HDMI

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยใช้คำแนะนำเพิ่มเติมเหล่านี้ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทดลองใช้ได้:

• ลองใช้อินพุต HDMI อื่นบนทีวีของคุณหรือใช้สายอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าสายนั้นไม่มีข้อบกพร่อง
• หากคุณใช้สวิตช์ HDMI หรือ AVR ให้ลองเชื่อมต่อเครื่องเล่น Roku กับทีวีโดยตรง
• ลองใช้ทีวีเครื่องอื่นหรือใช้จอคอมพิวเตอร์แทน
• ใช้การตั้งค่าการแสดงผลบนเครื่องเล่น Roku หากต้องการลองตั้งค่าเหล่านี้ คุณต้องเลือกประเภทการแสดงผลภายใต้การตั้งค่า

หากคุณเห็น 'ข้อผิดพลาด Roku HDCP' นี้เป็นครั้งแรก คุณต้องแน่ใจว่าทีวีหรือ AVR ของคุณรองรับ HDCP คุณยังสามารถติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

แก้ไขข้อผิดพลาด Roku In A Go!

การยกเลิกการเชื่อมต่อทุกอย่างจากRokuอาจเป็นงานที่น่ากลัว แต่นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด Roku HDCP เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขคุณจะต้องตรงตามมาตรฐาน HDCP, อินพุต HDMIและใช้เป็นฐานสำหรับมาร์ททีวีหรือจอภาพ

ลองสตรีมมิ่งที่คุณชื่นชอบเนื้อหาบน Roku แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้รวมถึงช่องโปรดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา และติดตามเราบนโซเชียลมีเดียสำหรับการอัปเดตเทคโนโลยีเพิ่มเติม