วิธีคืนเงินเกมบน Steam

บางทีคุณอาจเคยมีประสบการณ์ที่คุณซื้อเกมที่กำลังจะมาถึง แต่ซื้อแล้วรู้สึกผิดหวังทันที ไม่ว่าเหตุใดเกมจึงไม่ส่งให้คุณ คุณอาจสนใจขอรับเงินคืนสำหรับเกมบน Steam 

บน Steam คุณสามารถส่งคำขอคืนเงินได้หากคุณรู้สึกว่าไม่ต้องการเก็บเกมที่คุณซื้อไว้ มีบางสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการคืนเงินผ่าน Steam หากคุณไม่ทราบวิธีรับเงินคืนบน Steam นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ 

เมื่อคุณสามารถขอคืนเงินบน Steam ได้

มีคุณสมบัติบางอย่างที่คุณต้องผ่านก่อนที่คุณจะสามารถขอรับเงินคืนจาก Steam ได้ ก่อนอื่น คุณต้องขอเงินคืนภายใน 14 วันหลังจากที่คุณซื้อ คุณมี เวลาเล่นเกม น้อย กว่า  2 ชั่วโมงเท่านั้น

Steam แจ้งว่าแม้ว่าคุณจะไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ แต่คุณก็ยังสามารถขอคืนเงินได้ อย่างไรก็ตาม คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับมากกว่าถ้าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ 

หาก Steam พบว่าคุณกำลังใช้ระบบคืนเงินในทางที่ผิดโดยการคืนเงินหลายครั้งเกินไปหรือใช้ระบบเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว คุณอาจถูกบล็อกจากการขอคืนเงิน 

วิธีขอคืนเงินบน Steam

หากต้องการขอคืนเงินบน Steam ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่help.steampowered.comและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณ 

1. เลื่อนลงและเลือกการซื้อ

1. Steam จะแสดงประวัติการซื้อของคุณในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา การซื้อใด ๆ ในภายหลังจะไม่ได้รับการคืนเงิน เลือกการซื้อที่คุณต้องการขอคืนเงินที่นี่ 

1. หลังจากเลือกซื้อแล้ว ภายใต้ปัญหาใดที่คุณมีกับการซื้อนี้ เลือกฉันต้องการคืนเงิน 

1. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกฉันต้องการขอเงินคืน จากนั้นแบบฟอร์มคำขอจะปรากฏขึ้น 

1. กรอกแบบฟอร์มนี้โดยเลือกเหตุผลในการคืนเงินและคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบในเกมหากจำเป็น 

1. หลังจากดำเนินการขอคืนเงินเรียบร้อยแล้ว คุณควรได้รับอีเมลยืนยัน 

เมื่อการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่เงินของคุณจะปรากฏในวอลเล็ต Steam หรือบัญชีธนาคารของคุณ ดังนั้น คอยดูบัญชีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเห็นการคืนเงินปรากฏขึ้น 

วิธีคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า

หากคุณได้สั่งซื้อเกมล่วงหน้าผ่าน Steam แต่เกิดเปลี่ยนใจ Steam จะอนุญาตให้คุณคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าเมื่อใดก็ได้ก่อนที่เกมจะวางจำหน่าย หากทำการสั่งซื้อล่วงหน้านานกว่าสามเดือน คุณอาจไม่สามารถขอคืนเงินกลับไปยังธนาคารของคุณได้ แต่ Steam อาจให้เครดิตวอลเล็ต Steam แก่คุณ 

หากต้องการคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกับด้านบนเพื่อคืนเงินสำหรับเกม ยกเว้นคราวนี้ให้เลือกการสั่งซื้อล่วงหน้าที่คุณต้องการขอคืนเงิน 

วิธีคืนเงินของขวัญ

หากคุณต้องการขอคืนเงินสำหรับเกม Steam ที่คุณมอบให้ผู้อื่นเป็นของขวัญ บุคคลที่ได้รับเกมจะต้องดำเนินการขอคืนเงิน หากพวกเขาได้แลกเกมไปแล้ว หากยังไม่มี ผู้ซื้อสามารถส่งคำขอได้ด้วยตนเอง 

หากมีการแลกของขวัญไปแล้ว ผู้รับของขวัญสามารถเริ่มต้นการคืนเงินโดยทำตามขั้นตอนในส่วนก่อนหน้าเพื่อคืนเงินเกม ผู้รับควรคืนเงินของขวัญก่อนแลกของขวัญด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. ไปที่help.steampowered.comในบัญชีของพวกเขา แล้วเลือกเกม ซอฟต์แวร์ฯลฯ

1. เลือกเกมที่ได้รับเป็นของขวัญ จากนั้นเลือกไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดไว้ 

1. เลือกฉันต้องการขอเงินคืนสำหรับของขวัญชิ้นนี้ 

1. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากอนุญาตให้ผู้ซื้อเดิมของของขวัญนี้ขอเงินค��น เกมจะถูกลบออกจากบัญชีของผู้รับ

หลังจากที่ผู้รับของขวัญทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ตอนนี้ผู้ซื้อเกมสามารถส่งคำขอคืนเงินสำหรับเกมผ่านบัญชีของตนโดยใช้ขั้นตอนเดียวกับส่วนสุดท้าย 

โปรดทราบว่ากฎเดียวกันนี้ใช้กับเกมที่มอบให้ นั่นคือ การซื้อควรทำภายใน 14 วัน และผู้รับของขวัญควรมีเวลาเล่นเกมไม่เกิน2  ชั่วโมง

วิธีคืนเงินเกมสำหรับราคาขาย

Steam ไม่ถือว่าเป็นการละเมิดระบบการคืนเงินเพื่อรับเงินคืนสำหรับเกม แล้วซื้อซ้ำในราคาลด อย่างไรก็ตาม การขายจะต้องเกิดขึ้นภายในช่วงเวลา 14 วันหลังจากที่คุณซื้อเกม เนื่องจากคุณสามารถคืนเงินได้เฉพาะเกมที่คุณซื้อภายในช่วงเวลาดังกล่าวเท่านั้น 

คุณมีเวลาเล่นเพียงสองชั่วโมงในเกมที่คุณต้องการคืนเงินและซื้อซ้ำ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กฎที่ยากและรวดเร็ว ดังนั้นจึงยังคุ้มค่าที่จะลองดูว่า Steam จะคืนเงินให้คุณหรือไม่ คุณสามารถเข้าสู่ ส่วน หมายเหตุของคำขอคืนเงินที่เกมวางจำหน่ายหลังจากที่คุณซื้อมาและคุณต้องการซื้อซ้ำ 

ในการทำเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือขอคืนเงินสำหรับเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด เมื่อคุณได้รับเงินคืนแล้ว คุณสามารถซื้อเกมลดราคาซ้ำได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อคืนเงินเกมได้ 

การขอคืนเงินเกมบน Steam

Steam ค่อนข้างหละหลวมกับนโยบายการคืนเงินของพวกเขา และพวกเขาทำเช่นนี้เพื่อส่งเสริมความรู้สึกที่ไม่มีความเสี่ยงเมื่อซื้อเกมใหม่ นี่เป็นแนวปฏิบัติที่ดีเนื่องจากหลาย ๆ เกมสามารถรวบรวมโฆษณาจำนวนมากและส่งมอบได้น้อยเมื่อเปิดตัว 

ตราบใดที่เกมของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ Steam และคุณไม่ได้ใช้ระบบคืนเงินมากเกินไป คุณก็ไม่น่าจะมีปัญหาในการคืนเงินเกมของคุณบน Steam และจะรู้สึกดีขึ้นในการซื้อเกมใหม่เพราะรู้ว่าเป็นกระบวนการง่าย ๆ หากจำเป็น