หากคุณอยู่ในชุมชนอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องพบเจอกับปัญหาบางอย่างกับผู้อื่น และพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องรายงานใครสักคน ใน Discord คุณสามารถรายงานใครก็ได้ในหลายวิธี
คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีเหตุผลที่ชัดเจนในการรายงานใครสักคน และเหตุผลนี้ถือเป็นการรายงานภายใต้หลักเกณฑ์ของชุมชน Discord หรือกฎของเซิร์ฟเวอร์บางเซิร์ฟเวอร์ที่คุณอาจใช้งานอยู่ หากมีคนละเมิดข้อใดข้อหนึ่ง การรายงานพวกเขาไม่ควรเป็นปัญหา และมีความเป็นไปได้สูงที่จะมีการดำเนินการกับพวกเขา
ต่อไปนี้เป็นวิธีรายงานบุคคลใน Discord

การรายงานบุคคลไปยังผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์
หากคุณสังเกตเห็นว่าผู้ใช้ละเมิดกฎของเซิร์ฟเวอร์หรือแนวทางปฏิบัติของ Discord สิ่งแรกที่คุณต้องดำเนินการคือรายงานผู้ใช้ต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ใช้เป็นสมาชิก นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ง่ายที่สุดในการรายงาน และมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้ผู้กระทำความผิดดำเนินการอย่างรวดเร็ว
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรายงานบุคคลต่อผู้ดูแล
- บนเซิร์ฟเวอร์ ให้มองหาผู้ดูแลโดยดูที่บทบาทของสมาชิกของเซิร์ฟเวอร์ และค้นหาผู้ใช้ที่มีบทบาทเป็น "ผู้ดูแล" "ผู้ดูแลระบบ" หรือบทบาทอื่นที่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะรับผิดชอบ หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถถามคนอื่นว่าพวกเขารู้หรือไม่ว่าใครเป็นผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์
![วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน]()
- ส่งข้อความโดยตรงส่วนตัวถึงผู้ดูแลเพื่ออธิบายสถานการณ์ และถ้าทำได้ ให้ลองส่งภาพหน้าจอหรือหลักฐานอื่นๆ ของปัญหาและผู้ใช้ที่มีปัญหา
- ทำงานร่วมกับผู้ดูแลเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหา และดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหา
หากผู้ดูแลไม่ตอบสนองหรือไม่ทำอะไรเกี่ยวกับปัญหา คุณอาจลองปรึกษาทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ Discord ซึ่งสามารถจัดการปัญหากับทุกคนใน Discord และในชุมชนใดก็ได้ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากผู้ใช้ที่เป็นปัญหาไม่ได้มาจากเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ที่คุณใช้งานอยู่
การรายงานบุคคลที่ไม่ลงรอยกัน ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
หากต้องการรายงานบุคคลด้วยวิธีนี้ คุณจะต้องใช้โหมดนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Discord วิธีเปิดใช้งานเพื่อเริ่มการรายงานมีดังนี้
- เปิด Discord และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- เลือกไอคอนการตั้งค่าซึ่งดูเหมือนฟันเฟืองที่มุมล่างซ้ายถัดจากชื่อผู้ใช้ของคุณ
- ไปที่ขั้นสูง > โหมดนักพัฒนาและเปลี่ยนเป็นเปิด
![วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน]()
- รับUser IDของบุคคลที่คุณต้องการรายงาน รวมทั้งหลักฐานของปัญหา เช่น ภาพหน้าจอ
![วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน]()
- ไปที่หน้า ส่งคำขอของ Discord และเลือกความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นป้อนข้อมูลที่ เหลือของคุณลงในแบบฟอร์มแล้วเลือกส่ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอธิบายสถานการณ์ได้ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเพิ่มหมายเลขประจำตัวผู้ใช้พร้อมกับหลักฐานของคุณ มีพื้นที่ให้คุณใส่คำอธิบายเหตุการณ์และเพิ่มไฟล์แนบ
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากรายงาน
เมื่อคุณส่งรายงานไปยังผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์หรือทีมของ Discord เอง ปัญหานั้นก็อยู่ในมือพวกเขาแล้ว หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเห็นว่าควรดำเนินการกับผู้ใช้ที่คุณรายงาน พวกเขาก็จะสามารถทำได้
ซึ่งอาจหมายความว่าผู้ใช้ที่คุณรายงานอาจถูกแบน เช่นเดียวกับที่อยู่ IP ของพวกเขาที่ถูกแบน ทำให้พวกเขาไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ หากความผิดไม่ร้ายแรงเพียงพอ ผู้ใช้อาจได้รับคำเตือนจากผู้ดูแลหรือ Discord
![วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน]()
อาจเป็นไปได้ว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับผู้ใช้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น เป็นเพราะสถานการณ์นั้นไม่ถือเป็นการละเมิดกฎใดๆ ในเซิร์ฟเวอร์หรือหลักเกณฑ์ของชุมชน หากสิ่งนี้เกิดขึ้น แต่ผู้ใช้ยังคงมีปัญหาอยู่ คุณอาจต้องรอและเฝ้าดูผู้ใช้นั้นเพื่อรวบรวมหลักฐานเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่
การดำเนินการอื่น ๆ ที่ต้องทำ
ในกรณีที่ผู้ใช้ทำให้คุณเดือดร้อนโดยตรงด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถปิดเสียงหรือบล็อกพวกเขาเพื่อไม่ให้พวกเขาติดต่อคุณได้อีก หากต้องการปิดเสียงบางคนให้คลิกขวาที่ชื่อผู้ใช้แล้วเลือกตัวเลือก ปิดเสียง
สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เห็นข้อความของพวกเขาในช่องเซิร์ฟเวอร์อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะยังคงสามารถติดต่อคุณได้ผ่านข้อความส่วนตัวโดยตรง หากต้องการป้องกันสิ่งนี้ คุณจะต้องบล็อกผู้ใช้แทน
หากต้องการบล็อกบุคคล ให้คลิกขวาที่ชื่อผู้ใช้แล้วเลือกตัวเลือกบล็อก วิธีนี้จะทำให้พวกเขาไม่สามารถติดต่อคุณและหากคุณเป็นเพื่อนกับพวกเขาใน Discord เช่นเดียวกับการปิดเสียง คุณจะไม่สามารถดูข้อความของพวกเขาในช่องของเซิร์ฟเวอร์ได้
![วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน วิธีรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน]()
อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ทั้งหมด หากผู้ใช้สังเกตเห็นว่าคุณบล็อกพวกเขาและตั้งใจที่จะมุ่งร้ายต่อคุณ พวกเขาจะยังคงสามารถสร้างบัญชีใหม่และติดต่อคุณด้วยวิธีนั้น ในกรณีนี้ คุณจะสามารถรวบรวมหลักฐานเพิ่มเติมที่สามารถช่วยคุณรายงานผู้ใช้เพื่อหยุดไม่ให้พวกเขาสร้างบัญชีใหม่เพื่อก่อกวนคุณ
การรายงานบุคคลในความไม่ลงรอยกัน
เมื่อตัดสินใจรายงานใครสักคน คุณจะต้องแน่ใจว่าพวกเขาละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนหรือกฎของเซิร์ฟเวอร์อย่างชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนที่จะรายงานผู้อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะถูกแบน
ปัญหากับผู้อื่นทางออนไลน์อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด ดังนั้นหากคุณพบว่าสิ่งนี้เป็นปัญหา การพยายามลดระดับสถานการณ์ด้วยตัวเอง สามารถช่วยได้ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เพียงรู้ว่ามีตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาเสมอ