การแก้ไขปัญหา Roku ไม่แสดงเต็มหน้าจอ

หาก Roku ไม่สามารถแสดงช่องสัญญาณแบบเต็มหน้าจอ และคุณเห็นเฉพาะจตุภาคที่มุมด้านบนหรือตรงกลางหน้าจอ โปรดอ่านคู่มือนี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดอุปกรณ์จึงไม่แสดงช่องของคุณอย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหาเต็มหน้าจอของ Roku

ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยของปัญหานี้คือคุณไม่ได้ตั้งค่าความละเอียดและการตั้งค่าอัตราเฟรมบนอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง

หากคุณกำลังใช้การตั้งค่าแบบกำหนดเอง ให้กลับไปที่โหมดตรวจหาอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ Roku สามารถตรวจหาการตั้งค่าความละเอียดและอัตราเฟรมที่ถูกต้องซึ่งทีวีของคุณรองรับได้โดยอัตโนมัติ

ใช้รีโมท Roku ของคุณแล้วกดปุ่มโฮม

เลือกการตั้งค่า → ประเภทการแสดงผล

เลือกตรวจหาอัตโนมัติและให้ Roku วิเคราะห์การเชื่อมต่อ HDMI ของคุณ

มีสองผลลัพธ์ที่เป็นไปได้:

Roku ตรวจพบประเภทการแสดงผลทีวีของคุณที่รองรับ

อุปกรณ์ตรวจไม่พบการกำหนดค่าทีวีของคุณ และแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดซึ่งคุณสามารถเลือกเพิกเฉยและบังคับการเชื่อมต่อได้

ในกรณีส่วนใหญ่ Roku ควรจะสามารถตรวจจับความสามารถของทีวีของคุณได้ การเปิดใช้งานคุณลักษณะการตรวจหาอัตโนมัติน่าจะเพียงพอในการแก้ปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ HDMI ของคุณ

ไม่สามารถรับชมช่องเต็มหน้าจอบน Roku อาจเป็นเพราะสัญญาณที่ทีวีของคุณได้รับไม่แรงพอ

ตรวจสอบการตั้งค่าทีวีของคุณและพยายามปรับให้เหมาะสม หรือถอดสาย HDMI สลับปลายสาย แล้วเชื่อมต่อใหม่กับอุปกรณ์ของคุณ

ลองใช้อินพุต HDMI อื่นและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

การติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุดอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

ไปที่การตั้งค่าและเลือกระบบ

จากนั้นเลือกตรวจสอบการอัปเดต

กดปุ่มตรวจสอบทันทีเพื่อดูว่ามีการอัปเดตระบบเวอร์ชันใหม่ที่รอดำเนินการและติดตั้งหรือไม่

โรงงานรีเซ็ตอุปกรณ์ Factory

หากไม่ได้ผล ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างแน่นอน มันจะเหมือนกับว่าคุณซื้ออุปกรณ์ Roku ใหม่

ไปที่การตั้งค่า → ระบบ

เลือกการตั้งค่าระบบขั้นสูง

เลือกการตั้งค่าจากโรงงาน

วิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้ในคู่มือนี้อาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกสำหรับผู้ใช้ Roku ทุกคนที่ประสบปัญหาแบบเต็มหน้าจอที่น่ารำคาญนี้

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Roku และทีมของพวกเขาจะช่วยเหลือคุณต่อไป