วิธีสั่งซื้อ iPhone ในช่วงล็อกดาวน์ COVID-19

ทุกคนคงคิดว่าในช่วงล็อกดาวน์ COVID-19 ร้านค้าส่วนใหญ่ปิดตัวลง ร้านบูติกทั้งหมดที่ไม่ออนไลน์จะไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่บริษัทใหญ่ๆ เช่น แอปเปิล Apple ได้พยายามอย่างเต็มที่ที่จะส่งอีเมลถึงผู้คนจำนวนมากที่ติดตามจดหมายข่าวของพวกเขา เพื่อแสดงตัวอย่างว่าพวกเขายังคงสามารถส่งโทรศัพท์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของ Apple ออกไปได้แม้จะเกิดโรคระบาด

การตอบสนองต่อ Covid-19 ของ Apple

Apple ได้คิดค้นระบบการจัดส่งแบบไม่สัมผัส ในทำนองเดียวกันธุรกิจลูกโซ่ส่วนใหญ่ การตอบสนองของ Apple  คือ “ในการตอบสนองต่อ COVID-19 พันธมิตรการจัดส่งของเราเสนอการจัดส่งแบบไม่สัมผัสในพื้นที่ของคุณ คนขับรถอาจขอการยืนยันด้วยวาจาของการได้รับจากระยะห่างที่ปลอดภัยเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดในการลงนาม หรืออาจทิ้งพัสดุที่มีต้นทุนต่ำกว่าไว้ที่ประตูของคุณโดยไม่ต้องเซ็นชื่อ และเช่นเคย การจัดส่งจะรวดเร็วและฟรี หากต้องการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถไปที่   หน้าสถานะคำสั่งซื้อได้

หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว คุณสามารถใช้ลิงก์ติดตามเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งของคุณไปยังจุดรับสินค้า เก็บไว้ที่สถานที่ปลอดภัย หรือกรอกการสละสิทธิ์ลายเซ็นหรือการปล่อยการจัดส่ง คุณยังสามารถสร้างป้ายกำกับการคืนสินค้าหรือส่งอีเมลถึงคุณ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการเพื่อจัดเตรียมบริการรับส่งฟรีโดยไม่ต้องติดต่อ หรือส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Apple Store ภายใน 14 วันหลังจากเปิดร้านอีกครั้ง โดยพื้นฐานแล้ว Apple จะทำสถานการณ์ประเภท Uber Eats คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและชำระเงินแบบดิจิทัล จากนั้นสินค้าจะจัดส่งถึงมือคุณในวันเดียวกัน ตัวเลือกที่ดีที่สุดในการสั่งซื้อโทรศัพท์จากทางออนไลน์ยังคงมีอยู่ แต่นี่เป็นเพียงวิธีที่รวดเร็วกว่าในการเข้าถึงสิ่งที่คุณต้องการ

โทรศัพท์ที่ชำรุดหรือเสียหาย

ทั้งหมดนี้ทำให้เรามีคำถามใหญ่ว่าเราจะสามารถซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่หากผลิตภัณฑ์ชำรุดหรือเสียหาย คำตอบนี้คือใช่! แหล่งข่าวจาก INC ระบุว่า “อาจเป็นเรื่องยากที่จะเชื่อ แต่มีบางครั้งที่คุณต้องโทรหาหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายสนับสนุนและหวังว่าจะเชื่อมต่อกับใครสักคนเพื่อช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณควรใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ปัญหาเกิดขึ้น

หากคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ต้องซ่อมแซม คุณอาจต้องส่งแล็ปท็อปของคุณไปที่ “ศูนย์บริการ” หรือหาช่างซ่อมในพื้นที่เพื่อช่วยคุณ ทั้งหมดนี้ในขณะที่เสี่ยงต่อการทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะโดยไม่ได้ตั้งใจ

กับการถือกำเนิดของแอปเปิ้ลสโตร์ตอนนี้คุณสามารถเดินในและซื้อใหม่ล่าสุดiPhone หรือiMac เช่นเดียวกับมีผู้เชี่ยวชาญ (หรือ 'อัจฉริยะ' ถ้าคุณจะ) ให้คุณช่วยแล้วและมีสิทธิ นั่นอาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ในตอนนี้ แต่มันเป็นการปฏิวัติอย่างสมบูรณ์ในคราวเดียว     

ร้านค้าปิด

อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ ร้านค้าของ Apple ทุกแห่งทั่วโลก (ยกเว้นในจีนแผ่นดินใหญ่) ปิดให้บริการอย่างน้อยสองสัปดาห์อันเป็นผลมาจากการระบาดของไวรัสโคโรน่า ทำให้ผู้ใช้ Mac และ iPhone ต้องการการซ่อมแซมโดยมองหาทางเลือกอื่น

มีช่างซ่อมที่ได้รับอนุญาตทั่วประเทศ อย่างไรก็ตาม หลายคนต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากลำบากว่าจะให้ธุรกิจของตนเปิดต่อไปหรือไม่ Apple ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่ามีความมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนพันธมิตรเหล่านั้นและกำลังทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถให้บริการต่อไปได้ตามความเหมาะสม คำตอบนี้อธิบายว่าการซ่อมแซมส่วนใหญ่เกิดขึ้นในประเทศจีน แต่จะมีทางเลือกในการซ่อมในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าการซ่อมแบบเดิมที่ Apple จะทำจะไม่สามารถใช้ได้ ให้ทำการนัดหมายกับแถบอัจฉริยะ จะมีการบำรุงรักษาอื่น ๆ

ตัวเลือกการรับสินค้า

นอกจากระบบการจัดส่งใหม่ของ Apple แล้ว ยังมีระบบการรับสินค้าแบบใหม่อีกด้วย วิธีนี้จะเป็นวิธีที่เร็วกว่าตัวเลือกการจัดส่ง ซึ่งปกติจะใช้งานได้หลังจากโทรศัพท์ติดต่อมาเป็นเวลานานโดยได้รับการสนับสนุนจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple โดยรวมแล้ว ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรเหมือนเดิมในช่วงเวลาที่เกิดการระบาดของ COVID-19 ในขณะที่เราทุกคนพยายามหาทุกอย่างด้วยตัวเอง บริษัทใหญ่ๆ และธุรกิจขนาดเล็กก็เช่นกัน อย่าลืมป้องกันตัวเองและอยู่อย่างปลอดภัย!