แก้ไขข้อผิดพลาดของ Chromebook ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

บางครั้ง Chromebook อาจพิมพ์ไม่สำเร็จ เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์ได้ สิ่งที่น่าประหลาดใจยิ่งกว่านั้นก็คือข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกะทันหันและเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นจนถึงจุดนั้น มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้และคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร

วิธีแก้ไข “ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์” บน Chromebook

โดยทั่วไป Chromebook จะแสดงข้อผิดพลาดนี้ในการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ HP ด้วยเหตุผลดังกล่าว วิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่างจึงอ้างอิงถึงเครื่องพิมพ์ HP เป็นหลัก

รับแอป HP Print สำหรับ Chrome

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะที่พยายามจะพิมพ์จากเบราว์เซอร์ Chrome ติดตั้งพิมพ์ HP สำหรับแอป ติดตั้งส่วนขยายนี้บนเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์ได้หรือไม่

เมื่อติดตั้งส่วนขยายแล้ว คุณสามารถพิมพ์ไฟล์จาก Gmail, Google เอกสาร และบริการออนไลน์อื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว

เปิดเบราว์เซอร์ Chrome แล้วเปิดอีเมลหรือเอกสารที่คุณต้องการพิมพ์

จากนั้นคลิกไอคอนพิมพ์

ภายใต้ปลายทางเลือกปุ่มเปลี่ยน

เลือกเครื่องพิมพ์และตีของคุณ  พิมพ์

หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย Chromebook และเครื่องพิมพ์ของคุณจะต้องอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

อัปเดตเครื่องพิมพ์ของคุณ

การติดตั้งการอัพเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ เครื่องพิมพ์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องหากคุณใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชันเก่า ไปที่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกตัวเลือกการอัพเดต หากคุณไม่เคยทำมาก่อน ให้ไปที่หน้าสนับสนุนของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เพื่อดูคำแนะนำเฉพาะสำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ

เช่นเดียวกับ Chromebook ของคุณ อัปเดตเป็น Chrome OS เวอร์ชันล่าสุด ไปที่การตั้งค่าเลือกเกี่ยวกับ Chrome OSแล้วเลือกตรวจสอบการปรับปรุง

ใช้วิธีการจับคู่อื่น

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Chromebook ได้สองวิธี: ผ่านการเชื่อมต่อไร้สายหรือการเชื่อมต่อ USB หากเครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์ผ่านการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ USB และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง

ไปที่การตั้งค่าคลิกขั้นสูง และเลือกพิมพ์

จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์

ไปที่ชื่อเครื่องพิมพ์ปัจจุบันของคุณและเลือกเพิ่มเติม → ลบ

ไปข้างหน้าและตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง

บทสรุป

หาก Chromebook ของคุณแจ้งว่าไม่สามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณได้ ให้ใช้วิธีจับคู่แบบอื่นและอัปเดตระบบปฏิบัติการและเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ของคุณ วิธีสุดท้าย ให้นำเครื่องพิมพ์ของคุณออกแล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง

เราอยากรู้จริงๆ ว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเป็นอย่างไรสำหรับคุณ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง