แก้ไข AirPods ไม่ทำงานกับการซูมบน Mac

เจ้าของ Mac หลายคนบ่นว่าไม่สามารถใช้ AirPods กับ Zoom ได้ นั่นเป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะถ้าคุณใช้ Zoom เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับงาน

บางทีคุณอาจใช้ลำโพงในตัวของ MacBook ไม่ได้เพราะเพื่อนร่วมงานคนอื่นกำลังทำงานอยู่รอบตัวคุณ หรือคุณกำลังพูดถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและต้องการป้องกันการแอบฟัง

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถเชื่อมต่อ AirPods กับ Zoom ได้อย่างไร

วิธีแก้ไขปัญหา AirPods ด้วยการซูมบน Mac

ตัดการเชื่อมต่อ AirPods ของคุณจากอุปกรณ์อื่น other

ขั้นแรก ให้เลิกจับคู่ AirPods ของคุณกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่อาจเชื่อมต่ออยู่ หากหูฟังเอียร์บัดของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณอาจประสบปัญหาการรบกวน

วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือเพียงแค่ปิดการใช้งานคุณสมบัติ Bluetooth บนอุปกรณ์อื่น ด้วยวิธีนี้ AirPods ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณเท่านั้น (อุปกรณ์เดียวที่เปิดใช้งาน Bluetooth)

ตั้งค่า AirPods ของคุณในการตั้งค่าเสียงของ Zoom

ในการใช้ AirPods กับ Zoom คุณต้องตั้งค่าหูฟังเอียร์บัดโดยตรงในการตั้งค่าเสียงและลำโพงของ Zoom

เชื่อมต่อ AirPods ของคุณกับ Macbook และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจับคู่สำเร็จ กดปุ่มจับคู่ที่ด้านหลังของเคส AirPods รอจนกระทั่งไฟเริ่มกะพริบเป็นสีขาว

ไปที่แอปเปิ้ล → การตั้งค่าระบบ

คลิกที่ไอคอนBluetoothและตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณปรากฏอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณ

เปิด Zoom และคลิกที่Zoom.us (มุมบนซ้าย)

จากนั้นเลือกการตั้งค่า

คลิกที่ภาพและเสียง

ภายใต้ลำโพงและไมโครโฟนเลือกของคุณAirpods

แสดงว่าซูมใช้ AirPods ของคุณในการเรนเดอร์เสียงและจับอินพุตเสียง

หมายเหตุ : คุณสามารถตั้งค่าให้ซูมใช้อุปกรณ์สองเครื่องที่ต่างกันสำหรับเสียงได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ไมโครโฟนภายนอกเพื่อบันทึกเสียงในขณะที่ใช้ Airpods เป็นลำโพงของคุณ เพียงเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้ภายใต้การตั้งค่าลำโพงและไมโครโฟน

อนุญาตให้ซูมเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการอนุญาตที่ถูกต้องบน Mac ของคุณเพื่ออนุญาตให้ Zoom เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ (AirPods) ไปที่การอนุญาตระบบปฏิบัติการของคุณและให้ Zoom ใช้ไมโครโฟนของคุณ

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าขณะนี้ MacOS แจ้งให้คุณอนุญาตให้ซูมใช้ไมโครโฟนและกล้องของคุณ หากไม่มีสิทธิ์เหล่านี้ Zoom จะไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของคุณได้

คลิกที่เมนู Apple

ไปที่การตั้งค่าระบบ

จากนั้นคลิกที่การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เลือกแท็บความเป็นส่วนตัว

คลิกที่ไอคอนล็อคเพื่อปลดล็อกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

เลือกไมโครโฟน

ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายซูมเพื่ออนุญาตให้โปรแกรมใช้ไมโครโฟนของคุณ

จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าให้ AirPods ทำงานเป็นไมโครโฟนได้ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

ลบโฟลเดอร์ซูมของคุณภายใต้ Application Support

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองลบโฟลเดอร์ Zoom ที่อยู่ใต้ Application Support

ในการเข้าถึงไลบรารี ให้กดปุ่มตัวเลือกและคลิกที่เมนูไปในขณะที่กดปุ่มตัวเลือกค้างไว้

เลือก  ห้องสมุด →ไปประยุกต์ใช้ สนับสนุน →เลือกซูม

บางครั้ง โฟลเดอร์นั้นอาจเสียหาย การลบควรแก้ไขปัญหา

แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้ง Zoom หลังจากที่คุณลบโฟลเดอร์นั้น ดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้งและติดตั้ง ตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถใช้ AirPods ของคุณในการซูมได้หรือไม่

ไปแล้วหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหา AirPods-Zoom บน Mac ของคุณ