Chromebook: แบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไปที่จะอัปเดต

หากแบตเตอรี่ของ Chromebook เหลือน้อย คุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต ChromeOS ล่าสุดได้ เมื่อคุณตรวจสอบการอัปเดต การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าแบตเตอรี่ของคุณเหลือน้อยเกินไปที่จะติดตั้งการอัปเดต แต่บางครั้ง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณชาร์จแบตเตอรี่ มาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

Chromebook จะไม่อัปเดตเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อย

ตรวจสอบแบตเตอรี่ของคุณ

เสียบที่ชาร์จของ Chromebook และตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่ของคุณไม่ได้ชาร์จจนเต็ม ให้รอจนกว่าจะถึง 100 เปอร์เซ็นต์ แล้วลองติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอีกครั้ง เสียบที่ชาร์จไว้ในขณะที่ค้นหาการอัปเดต

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดแล็ปท็อปและถอดแบตเตอรี่ออก รอ 10 วินาที ต่อแบตเตอรี่ เปิดเครื่อง และตรวจสอบการอัปเดต

หากคุณยังไม่สามารถอัปเดตแล็ปท็อปได้ ให้เปิด Chrome Shell (crosh) และตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่

กดปุ่มCtrl , AltและTเพื่อเปิด crosh

พิมพ์battery_test 1กด Enter และตรวจสอบว่าแบตเตอรี่กำลังชาร์จอยู่หรือไม่

หากเปอร์เซ็นต์ความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ของคุณต่ำกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ ให้พิจารณารับแบตเตอรี่ใหม่

บังคับให้รีสตาร์ท Chromebook ของคุณ

กดปุ่มเพาเวอร์และรีเฟรชปุ่มในเวลาเดียวกันเป็นเวลาสามวินาที Chromebook ของคุณควรรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งการอัปเดต ChromeOS ล่าสุดได้หรือไม่

โปรดทราบว่าการกดปุ่มเปิด/ปิดเพียงอย่างเดียวจะไม่ล้างการชาร์จแบบหยดที่จ่ายไฟให้กับตัวควบคุมแบบฝัง (EC) เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว EC จะควบคุมรายการฮาร์ดแวร์จำนวนมาก รวมถึงแบตเตอรี่ กดปุ่มเพาเวอร์และรีเฟรชปุ่มช่วยให้คุณ reinitialize อีซีและนี่อาจจะสามารถแก้ไขปัญหาที่หลากหลายบกพร่อง

กระบวนการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่น Chromebook ของคุณ บางรุ่นมีปุ่มรีเซ็ตพิเศษ ในขณะที่บางรุ่นต้องถอดสายไฟหรือถอดแบตเตอรี่ออก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่หน้าให้ความช่วยเหลือของ Google

เลือกไม่ใช้ช่องเบต้า

หากคุณลงทะเบียนในเวอร์ชันเบต้าหรือเวอร์ชันที่กำลังพัฒนา ให้เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเสถียรและตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตอุปกรณ์ได้หรือไม่ เวอร์ชัน ChromeOS ที่มีอยู่ในช่องทางทดลองมักมีปัญหา โปรดทราบว่าการเปลี่ยนจากช่องทดลองเป็นช่องเสถียรจะลบทุกอย่างออกจากแล็ปท็อป ChromeOS ของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงไฟล์ที่ดาวน์โหลด การตั้งค่าผู้ใช้ ข้อมูลเครือข่าย และอื่นๆ

ไปที่การตั้งค่าให้คลิกที่เกี่ยวกับ ChromeOSและเลือกรายละเอียดเพิ่มเติม ไปที่Channelและเปลี่ยนเป็น Stable Channel

นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือ ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อไร้สาย หากยังคงมีปัญหาให้ติดต่อผู้ผลิต Chromebook ของคุณ

บทสรุป

หาก Chromebook ของคุณไม่อัปเดตเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้เสียบที่ชาร์จและตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ของคุณ หากต่ำกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ แสดงว่าแบตเตอรี่มีปัญหาและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยน นอกจากนี้ บังคับรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ หากคุณลงทะเบียนในแชนเนลทดลอง ให้สลับไปที่สเตเบิ้ลแชนเนล วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง