Windows 10: วิธีแก้ไขปัญหาหูฟังบลูทูธ

บลูทูธเป็นวิธีที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเชื่อมต่อแบบไร้สาย บลูทูธจะลบข้อจำกัดเกี่ยวกับสายเคเบิลว่าคุณอยู่ที่ไหนเมื่อใช้อุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับทีวี ย้ายไปที่โซฟา และนำเมาส์และคีย์บอร์ด Bluetooth ติดตัวไปด้วย ด้วยหูฟังบลูทูธ คุณสามารถเดินไปรอบๆ บ้านของคุณในขณะที่ยังคงเชื่อมต่ออยู่

การที่หูฟัง Bluetooth ของคุณหยุดทำงานอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก เราจึงได้รวบรวมรายการเคล็ดลับที่จะช่วยแก้ปัญหาหูฟัง Bluetooth ของคุณบนพีซี

ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

คำแนะนำแบบคลาสสิกในการปิดและเปิดใหม่อีกครั้งนั้นเป็นสิ่งแรกที่คุณจะเห็นในคู่มือการแก้ไขปัญหา เนื่องจากใช้งานได้บ่อย เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ททั้งหูฟังและคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของคุณ

เห็นได้ชัดว่าหูฟังไร้สายของคุณต้องใช้แบตเตอรี่ในการทำงาน การตรวจสอบว่าหูฟังของคุณมีประจุเพียงพอที่จะเชื่อมต่อและเล่นเพลงเป็นขั้นตอนที่ดี หูฟังบางรุ่นอาจมีตัวแสดงระดับแบตเตอรี่หรือมีฟังก์ชันดังกล่าวในซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ อุปกรณ์อื่นๆ อาจไม่มีตัวเลือกนี้ หากคุณไม่แน่ใจ ให้ลองนำไปชาร์จสักครู่แล้วดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ขยับเข้าใกล้คอมพิวเตอร์มากขึ้น

อุปกรณ์บลูทูธส่วนใหญ่ เช่น หูฟังมีช่วงระหว่าง 10 ถึง 30 เมตร แม้ว่าบางรุ่นสามารถขยายได้ถึง 100 เมตรหรือมากกว่า คุณควรทราบด้วยว่าผนังและวัตถุอื่นๆ สามารถลดช่วงของสัญญาณไร้สาย เช่น บลูทูธได้ ลองเอาสิ่งกีดขวางออกและขยับเข้าใกล้คอมพิวเตอร์ของคุณมากขึ้น เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อดีขึ้นหรือไม่ หรือหูฟังของคุณเชื่อมต่อใหม่ หูฟังของคุณอาจเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องเชื่อมต่อใหม่ด้วยตนเองหากไม่ได้ผล

ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่

ถอดหูฟังออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วเชื่อมต่อใหม่ ซึ่งรวมถึงอะแดปเตอร์ USB Bluetooth หากคุณใช้ อุปกรณ์บางอย่างจะมีบลูทูธในตัว ซึ่งคุณจะไม่สามารถถอดปลั๊กได้ แต่ถ้าคุณใช้อะแดปเตอร์ USB ก็คุ้มค่าที่จะลอง

หากการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อหูฟังของคุณใหม่ไม่ได้ผล ให้ลองก้าวไปอีกขั้น เลิกจับคู่หูฟังกับคอมพิวเตอร์ แล้วจับคู่อีกครั้ง

อัพเดทไดรเวอร์

เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับคอนโทรลเลอร์ Bluetooth ของคุณล้าสมัย ในกรณีนี้ การอัปเดตไดรเวอร์อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ โดยกดปุ่ม Windows พิมพ์ Device Manager แล้วกด Enter ใน Device Manager ให้ค้นหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์ Bluetooth ของคุณ จากนั้นคลิกขวาและเลือก Update Driver

ค้นหาไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ Bluetooth ของคุณ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์

เว้นแต่คุณจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าด้วยตนเองแล้ว ให้คลิก “ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์” ในหน้าต่างอัปเดตไดรเวอร์

คลิก "ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์" เว้นแต่คุณจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่ด้วยตนเองแล้ว

ขออภัย คุณไม่สามารถจัดการหูฟังบลูทูธด้วยวิธีนี้ได้ หูฟังบางรุ่นอาจมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับหูฟังได้ ค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีซอฟต์แวร์ดังกล่าวหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิต

ผู้ผลิตหูฟังของคุณอาจทราบปัญหาที่ทราบบางอย่างในผลิตภัณฑ์ของตน ฝ่ายสนับสนุนสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้หรือแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ