ณ เดือนกันยายน 2021 มีผู้ใช้ Cash App มากกว่า 70 ล้านคน นั่นเกือบจะเท่ากับ Venmo และแอปยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยการ์ด Cash App ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ใช้บางคนพยายามล้างประวัติการทำธุรกรรมของแอพเงินสด เพียงเพื่อจะพบว่ามันไม่สามารถทำได้ผ่านแอพ
มีเหตุผลด้านความปลอดภัยหลายประการสำหรับสิ่งนี้ แต่เหตุผลที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการลบประวัติการทำธุรกรรมจะทำให้ Cash App โดยรวมได้รับผลกระทบทางกฎหมาย เนื่องจากแอปได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการว่าเป็นสถาบันทางการเงิน คุณต้องสามารถดูประวัติบัญชีและบันทึกการชำระเงินทั้งหมดของคุณได้ วิธีเดียวที่จะลบบันทึกการทำธุรกรรมของคุณอย่างสมบูรณ์คือการลบบัญชี Cash App ของคุณ

ทำไมคุณไม่สามารถลบประวัติของคุณ
แอพเงินสดถูกมองว่าเป็นบัญชีธนาคารที่เหมาะสมและเป็นสถาบันทางการเงิน ดังนั้นธุรกรรมทั้งหมดจะต้องได้รับการบันทึกเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง อย่างไรก็ตาม Cash App ยังปฏิบัติตาม California Consumer Privacy Act หรือ CCPA นี่คือกฎหมายที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค และให้สิทธิ์ในการเข้าถึง ลบ และยกเลิกการแจกจ่ายข้อมูลนั้น
นโยบายทั้งสองขัดแย้งกัน ดังนั้น ทางเลือกเดียวในการล้างบันทึกเหล่านี้คือการปิดบัญชี Cash App ของคุณ วิธีเดียวที่จะทำได้คือผ่านเว็บเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการดูประวัติด้วยตัวคุณเอง อาจเพื่อจุดประสงค์ด้านภาษี คุณยังสามารถดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
วิธีดาวน์โหลดประวัติแอปเงินสด
หากคุณต้องการดาวน์โหลดประวัติการทำธุรกรรมเพื่อตรวจสอบด้วยตนเอง ให้ทำดังนี้
- ไปที่เว็บไซต์ Cash App ที่cash.app/accountจากเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัส
- ป้อน PIN เงินสดของคุณ
- ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ให้เลือกการตั้งค่า
- เลื่อนลงไปที่ ส่วนหัว ข้อมูลของคุณจากนั้นเลือกดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ
- หากคุณต้องการดูประวัติการชำระเงิน ให้เลือก แท็บ กิจกรรมแทน
- ที่มุมบนขวาของหน้าจอ เลือกคำชี้แจง
- คุณสามารถจำกัดการเลือกให้แคบลงเฉพาะเดือน หากต้องการส่งออกกิจกรรมทั้งหมด ให้เลือกส่งออก CSV
ไฟล์ที่ดาวน์โหลดสามารถเปิดได้ใน Numbers หรือ Microsoft Excel และแสดงรายการประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะเก็บบันทึกธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด หากใช้เพื่อส่วนตัวเท่านั้น ประกอบด้วยรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดของคุณจากการโอนเงินทั้งหมด รวมถึงรหัสธุรกรรม ผู้รับ และอื่นๆ
วิธีลบบัญชีแอพเงินสด
ข่าวร้ายก็คือ คุณไม่สามารถปิดการใช้งานบัญชีของคุณได้ด้วยตัวเอง คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของ Cash App ข่าวดีก็คือคุณสามารถไปที่หน้าจอซึ่งคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ง่ายๆ
- เปิดแอพมือถือ Cash App บน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณ
- แตะไอคอนโปรไฟล์
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลื่อนลงและเลือกการสนับสนุน
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลือกอย่างอื่น
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลือกการตั้งค่าบัญชี
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลือกลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ที่ด้านล่างของรายการ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุน
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างแชทที่คุณสามารถพูดคุยกับทีมแบบอะซิงโครนัสได้ คุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับในทันที ซึ่งทำให้ง่ายต่อการได้รับคำตอบที่คุณต้องการ แม้ว่าคุณจะมีตารางงานที่ยุ่งก็ตาม
แจ้งให้ทีมทราบว่าคุณต้องการลบบัญชี Cash App และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
วิธีปิดบัญชีแอปเงินสดของคุณ
หากคุณต้องการข้ามความน่าเบื่อและปิดบัญชีของคุณทันที คุณสามารถทำได้ค่อนข้างง่าย มีข้อกำหนดเล็กน้อย ขั้นแรก บัญชีของคุณต้องว่างเปล่า และคุณไม่ควรมีธุรกรรมที่รอดำเนินการ ทั้งขาเข้าและขาออก
- เปิดแอปมือถือ Cash App บนiPhone หรืออุปกรณ์ Android ของคุณ
- แตะไอคอนโปรไฟล์
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลื่อนลงและเลือกการสนับสนุน
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลือกอย่างอื่น
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลือกการตั้งค่าบัญชี
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลือกปิดบัญชีแอปเงินสดของคุณ
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- เลือกยืนยัน
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะปิดการใช้งาน Cashtag ของคุณ แต่เป็นวิธีที่ดีในการปิดบัญชีของคุณ หากคุณสงสัยว่าถูกหลอกลวง คุณสามารถสร้างบัญชีแอป Cash ใหม่ได้ในภายหลังหากคุณเปลี่ยนใจ
หากคุณไม่ต้องการลบบัญชีของคุณ แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะด้านความปลอดภัยหลายอย่างที่จะรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
วิธีเปิดใช้งานล็อคความปลอดภัย
Security Lock เป็นคุณสมบัติที่ต้องใช้ Face ID ในการโอนเงิน นี่เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับใช้กับ PIN เงินสดของคุณ
- แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- แตะแถบเลื่อน Security Lock เพื่อเปิด คุณจะถูกขอให้ป้อน PIN เงินสดของคุณ
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
เมื่อคุณป้อน PIN การล็อกจะเปิดใช้งาน เป็นวิธีง่ายๆ ในการป้องกันไม่ให้ใครก็ตามโอนเงินออกจากบัญชีของคุณหากคุณเป็นผู้ใช้ Apple
วิธีรีเซ็ต PIN เงินสดของคุณ
รหัส PIN เงินสดของคุณคือรหัสสี่หลักที่ทำหน้าที่เป็นรหัสผ่านสำหรับกิจกรรมแอปเงินสดทั้งหมดในบัญชีของคุณ จำเป็นต้องตรวจสอบประวัติการชำระเงิน ของแอปเงินสด และอีกมากมาย หากคุณคิดว่าถูกบุกรุก คุณต้องรีเซ็ตเป็นสิ่งใหม่
- ภายใต้แท็บโปรไฟล์ เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- ใต้ หัวข้อ SecurityเลือกChange Cash PIN
![การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้ การลบประวัติการทำธุรกรรมของแอป Cash: สิ่งที่คุณต้องรู้]()
- ป้อน PIN ใหม่ที่คุณต้องการใช้ คุณจะต้องป้อนสองครั้งเพื่อยืนยัน
เมื่อคุณป้อน PIN ใหม่แล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยันว่า PIN ถูกรีเซ็ตแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือน เพื่อให้แอปเงินสดสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและข้อมูลสำคัญ