บริการจัดจำหน่ายเกมของ Ubisoft ชื่อ Uplay ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อ ดาวน์โหลด และเล่นเกมใหม่ได้ Uplay เป็นศูนย์กลางสำหรับเกมเมอร์ที่มีเกมดังอย่าง Watchdogs: Legion, Assassin's Creed Valhalla และ Tom Clancy's Division เราเข้าใจดีว่าเมื่อข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Uplay หายไป กะพริบบนหน้าจอ นั่นเป็นสถานการณ์ที่น่ารำคาญ คุณอาจพบข้อผิดพลาดเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ การกำหนดค่าเครือข่ายที่จำกัด หรือปัญหาเกี่ยวกับไฟล์พื้นหลัง ไม่ว่าเหตุผลที่ทำให้การเชื่อมต่อ Uplay หายไปในพีซีที่ใช้ Windows คู่มือนี้มีขึ้นเพื่อให้แนวทางแก้ไขปัญหาเดียวกันแก่คุณ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Uplay ที่หายไป
แก้ไข 1: ปิดไฟร์วอลล์ Windows
เมื่อ Windows Firewall ไม่ได้รับการอัปเดต อาจมีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ปรากฏขึ้น และ Uplay ทำงานไม่ถูกต้องตามที่ต้องการ ในกรณีนี้ คุณต้องการปิดไฟร์วอลล์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1:ค้นหาไอคอน Windows Firewall จากทาสก์บาร์แล้วคลิกเปิด
ขั้นตอนที่ 2:เลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายที่นี่

ขั้นตอนที่ 3:คลิกเปิดสาธารณะ (เครือข่ายที่ไม่สามารถค้นพบได้)
ขั้นตอนที่ 4:ทันทีที่เห็นตัวเลือก Windows Firewall ให้ปิดเครื่อง
โปรดทราบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณต้องได้รับการกำหนดค่าในลักษณะที่จะไม่ป้องกันคุณจากการเล่นเกมโดยใช้ Uplay นอกจากนี้ ขอแนะนำให้คุณปิด VPN ชั่วคราว เนื่องจากอาจรบกวนเซสชั่นการเล่นเกมของคุณ
แก้ไข 2: ปิดการใช้งานโปรแกรมพื้นหลัง
หากมีแอปพลิเคชั่นหลายตัวทำงานในพื้นหลังของคุณ เป็นไปได้สูงที่จะถูกขัดขวางจากข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Uplay ที่ขาดหายไป สำหรับสิ่งนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะปิดการใช้งานโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 1:กดWin + Rเพื่อเปิดคำสั่ง Run นี่ใส่msconfigและกดตกลง
![การเชื่อมต่อ Uplay หายไปใน Windows PC? นี่คือวิธีแก้ไข การเชื่อมต่อ Uplay หายไปใน Windows PC? นี่คือวิธีแก้ไข]()
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่เริ่มต้นที่เลือกส่วนและให้แน่ใจว่าคุณยกเลิกการเลือกช่องของโหลดรายการ Startup คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
![การเชื่อมต่อ Uplay หายไปใน Windows PC? นี่คือวิธีแก้ไข การเชื่อมต่อ Uplay หายไปใน Windows PC? นี่คือวิธีแก้ไข]()
แก้ไข 3: เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี
คุณอาจไม่รู้เลยสักนิดว่าเมื่อบริการ Ubisoft ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ อาจเป็นเพราะการตั้งค่าพร็อกซีหรือโปรแกรม Uplay ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม สำหรับสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Uplay บนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์หรือเมนูจากมุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3:ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและค้นหา ' เริ่ม Uplay ในโหมดออฟไลน์เสมอ ' ยกเลิกการเลือกตัวเลือก
![การเชื่อมต่อ Uplay หายไปใน Windows PC? นี่คือวิธีแก้ไข การเชื่อมต่อ Uplay หายไปใน Windows PC? นี่คือวิธีแก้ไข]()
ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม 'เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี' และกำหนดค่าตามนั้น
แก้ไข 4: ล้างไฟล์ DNS
การล้างไฟล์ DNS จะลบที่อยู่ IP ทั้งหมดของเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเพิ่งเข้าชมเมื่อเร็วๆ นี้ เรากำลังลบออกเพื่อให้ไฟล์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายถูกลบออกซึ่งบางครั้งอาจรับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่อ Uplay ที่สูญหาย นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อล้างแคช DNS:
ขั้นที่ 1:คลิกที่เมนู Start ของ Windows และพิมพ์Command Prompt
ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างคำสั่งนี้ พิมพ์ipconfig/flushdns
![การเชื่อมต่อ Uplay หายไปใน Windows PC? นี่คือวิธีแก้ไข การเชื่อมต่อ Uplay หายไปใน Windows PC? นี่คือวิธีแก้ไข]()
ขั้นตอนที่ 3:กด Enter และไฟล์ DNS ของคุณจะถูกล้างออก
แก้ไข 5: รีเซ็ตไฟล์โฮสต์
อาจมีรายการที่เป็นอันตรายและปัญหาการเชื่อมต่ออย่างกะทันหันเมื่อ Windows ใช้ไฟล์โฮสต์เพื่อจับคู่ที่อยู่ IP นี่คือวิธีที่คุณสามารถรีเซ็ตไฟล์โฮสต์ได้
ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดไฟล์ Host ที่บีบอัด
ขั้นตอนที่ 2:แตกไฟล์และคัดลอกไปยังโฟลเดอร์C:\Windows\System32\drivers\etcและแทนที่ไฟล์ต้นฉบับ
บทสรุป
เรามั่นใจว่าคุณได้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Uplay ที่ขาดหายไปแล้ว หากคุณสามารถแก้ไขได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและยกนิ้วให้ นอกจากนี้ อย่าลืมติดตามเราบนFacebookและYouTubeสำหรับการอัปเดตเทคโนโลยีทุกวัน