การแก้ไข: ปัญหากล้องวิดีโอของ Google แฮงเอาท์

• Google แฮงเอาท์เป็นเครื่องมือสื่อสารทางเว็บที่ยอดเยี่ยมซึ่งพัฒนาโดย Google ซึ่งทุกคนสามารถใช้ได้
• เป็นเพียงหนึ่งใน  เครื่องมือสื่อสารที่คล้ายคลึงกันที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตแต่ความจริงที่ว่าไม่จำเป็นต้องติดตั้งทำให้ได้เปรียบเหนือคู่แข่งหลายราย
• หากคุณมีปัญหาใด ๆ เพิ่มเติมด้วยเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอนี้ดีตรวจสอบของเรา  เป็นศูนย์กลางเฉพาะสำหรับการแก้ไขปัญหาของ Google แฮงเอาท์
• สำหรับบทความที่ดีมากขึ้นในหัวข้อตรวจสอบที่ทุ่มเทของเรา  Google Page

การติดต่อกับคนใกล้ชิดไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อนตั้งแต่อินเทอร์เน็ตมาถึง ยิ่งกว่านั้น โปรแกรมทุกประเภทได้ปรากฏขึ้นซึ่งรวมถึงคุณสมบัติการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การโทรผ่านวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย

ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของโปรแกรมดังกล่าวคือ Google Hangouts ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การสื่อสารที่พัฒนาโดย Google ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

น่าเสียดายที่แม้แต่บริการจากซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่อย่าง Google ก็ไม่ปลอดภัยจากปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ได้รับรายงานว่ามีปัญหากับฟีดกล้องวิดีโอเมื่อใช้บริการ

My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.

เนื่องจาก Google แฮงเอาท์ค่อนข้างเป็นที่นิยม เราจึงตัดสินใจพิจารณาขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอน เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการใช้เครื่องมือนี้อย่างเต็มความสามารถในที่สุด

ฉันจะแก้ไขกล้อง Google Hangout ไม่ทำงานได้อย่างไร

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณไม่ได้ถูกตำหนิ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบไมโครโฟนกล้องและลำโพงเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิดเครื่องแล้ว
  • ในกรณีที่คุณมีฟีดวิดีโอแต่ไม่มีเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมโครโฟนไว้
• หากคุณเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ใดๆ ของคุณโดยใช้ USB ให้ตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ใดๆ จากผู้ผลิตอุปกรณ์หรือไม่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมอื่นบนพีซีของคุณกำลังใช้กล้องหรือไมโครโฟนเมื่อใช้ Google แฮงเอาท์
• ดูที่ด้านล่างของหน้าต่างแฮงเอาท์วิดีโอของ Google แฮงเอาท์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดไมโครโฟนหรือกล้องแล้ว

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าแฮงเอาท์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง

1. เปิดเบราว์เซอร์และเปิดใช้ Google Hangouts ในแท็บใหม่
2. ที่ด้านบนของหน้าต่างแฮงเอาท์วิดีโอ ให้เลือกการตั้งค่า 
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องสำหรับแต่ละการตั้งค่า
   • คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยใช้ลูกศรลง
     • กล้อง
       • หากกล้องของคุณใช้งานได้ คุณจะเห็นวิดีโอของคุณที่ด้านบนขวา
     • ไมโครโฟน
       • หากต้องการทดสอบไมโครโฟน ให้พูดออกมาดังๆ แล้วถามว่าอีกฝ่ายได้ยินเสียงคุณไหม
     • ลำโพง
       • หากต้องการทดสอบลำโพง ให้คลิกทดสอบ

3. ทำการรีบูทพีซีหรือเพียงแค่เริ่มการโทรใหม่

1. ออกจากแฮงเอาท์วิดีโอปัจจุบันของคุณ
2. ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
3. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง
4. กลับไปที่หน้าต่าง Google Hangouts แล้วลองโทรหาบุคคลนั้นอีกครั้ง
5. หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ท PC

เบราว์เซอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แฮงเอาท์มีปัญหาได้ ลองใช้ทางเลือกเหล่านี้บ้าง!

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีกฝ่ายไม่ใช่คนที่มีปัญหาด้านวิดีโอ

หากคุณลองวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ตัวคุณ แต่เป็นปัญหากับคนที่คุณพยายามจะคุยด้วย

ดังที่กล่าวไปแล้ว เพียงขอให้พวกเขาทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเดียวกันกับที่กล่าวข้างต้น แล้วลองโทรวิดีโอกับพวกเขาในภายหลัง

หากคุณยังคงมีปัญหา โปรดไปที่ฟอรัมแฮงเอาท์เพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้รอบรู้ที่ใช้แฮงเอาท์

หากไม่มีขั้นตอนใดที่กล่าวถึงข้างต้นให้ผลลัพธ์ใดๆ คุณควรรายงานปัญหาดังกล่าว

1. ที่ด้านบนของหน้าต่างแฮงเอาท์วิดีโอ ให้คลิกเพิ่มเติม
2. เลือกคำติชม
3. ทางด้านซ้าย ให้เลือกว่าคุณต้องการรวมภาพหน้าจอหรือไม่
   • สิ่งนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้อย่างมาก
   • คุณสามารถเน้นหรือปิดบังพื้นที่ใดๆ ของรูปภาพได้
4. อธิบายปัญหาของคุณและพยายามเจาะจงและตรงประเด็นที่สุดเท่าที่จะทำได้
5. คลิกส่ง

• Google Hangouts แสดงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

Google แฮงเอาท์จะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วของคุณเมื่อคุณโทรออกบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS เท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้เพื่อให้เฉพาะผู้ที่มีคุณอยู่แล้วในรายชื่อผู้ติดต่อของโทรศัพท์เท่านั้นที่จะเห็นคุณ

ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ซึ่งได้รับคะแนนดีเยี่ยมบน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
2. คลิกเริ่มการสแกนเพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
3. คลิกซ่อมแซมทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)

Restoro ถูกดาวน์โหลดโดยผู้อ่าน 540,432 ในเดือนนี้

คำถามที่พบบ่อย

• ฉันจะใช้ Google แฮงเอาท์ได้อย่างไร

  เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่ hangouts.google.com หรือเปิดแฮงเอาท์ใน Gmail นี้จะคล้ายกับวิธีที่คุณจะเชื่อมต่อกับ Google พบ

• Google Hangout ใช้งานได้ฟรีหรือไม่

  ใช่ โดยทั่วไปแล้ว Google แฮงเอาท์ใช้งานได้ฟรี แต่ถ้าคุณต้องการโทรที่หมายเลขโทรศัพท์และคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาภาษีบางอย่างอาจนำมาใช้ในทำนองเดียวกันกับวิธีที่คุณจะใช้ Skype

• Google Hangouts แสดงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

  Google แฮงเอาท์จะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วของคุณเมื่อคุณโทรออกบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS เท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้เพื่อให้เฉพาะผู้ที่มีคุณอยู่แล้วในรายชื่อผู้ติดต่อของโทรศัพท์เท่านั้นที่จะเห็นคุณ