- Microsoft Teams เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด
- น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอป MS Teams ของตนอาจเกิดการขัดข้องบ่อยครั้ง
- หากคุณต้องการแก้ไข Microsoft Teams ให้ลองซ่อมแซม Office ลบไฟล์ชั่วคราวและแคชในเครื่อง ล้างแคชและข้อมูลรับรองของเบราว์เซอร์
- ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปเหล่านี้น่าจะเพียงพอสำหรับช่วยคุณแก้ไขปัญหา Teams ทั่วไปบางส่วน

Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับบริษัทที่นำทุกอย่างมารวมกันในพื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ในฟอรัมชุมชน
ตามที่ผู้ใช้ในที่ชุมชนของไมโครซอฟท์ไมโครซอฟท์ทีมเกิดความผิดพลาดระหว่างการเปิดตัวละครอัพเดตหรือในขณะที่ทำงานออกจากบางสิ่งบางอย่างไปข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้อง บางครั้งมันอาจเสียจนต้องบังคับให้สตาร์ท
หากคุณประสบปัญหานี้ด้วย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการแก้ปัญหาสองสามข้อเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ใน Windows
วิธีแก้ไขการล่มแบบสุ่มของ Microsoft Teams
1. ตรวจสอบสถานะการบริการของ Microsoft Teams
![การแก้ไข: ปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ระหว่างการเปิดตัว]()
![การแก้ไข: ปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ระหว่างการเปิดตัว]()
แอป Microsoft Teams อาจหยุดทำงานหรือปฏิเสธที่จะเปิดหากบริการของ Microsoft หยุดให้บริการเพื่อการบำรุงรักษา คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบริการได้ในแผงการดูแลระบบของบัญชี Office 365 ของคุณ
- เปิดศูนย์การจัดการ Office 365
- ไปที่บริการสุขภาพ คุณสามารถดูสถานะของบริการและมาตรการต่างๆ ที่กำลังดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ที่นี่
- โปรดทราบว่าคุณอาจต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบจึงจะสามารถตรวจสอบสถานะบริการได้ หากคุณไม่มีใบอนุญาต โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ
- คุณสามารถติดตามสถานะ Microsoft Office 365 ได้ที่ twitter เพื่อรับสถานะการบริการทั้งหมด
- ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงถึงหนึ่งวัน และไม่มีอะไรที่คุณสามารถแก้ไขได้
Microsoft Teams จะไม่เชื่อมต่อกับการประชุมใช่หรือไม่ ลองแก้ไขนี้
2. ล้างข้อมูลรับรองลูกค้า
- หากแผงการดูแลระบบไม่มีปัญหากับบริการของ Microsoft Teams ให้ลองล้างรายละเอียดบัญชีของ Microsoft Teams จากตัวจัดการข้อมูลประจำตัว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Teams ปิดอยู่
- กดWindows Key + Rเพื่อเปิด Run
- พิมพ์การควบคุมแล้วคลิกตกลง
- ในแผงควบคุม ไปที่บัญชีผู้ใช้
![การแก้ไข: ปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ระหว่างการเปิดตัว]()
- คลิกที่ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
![การแก้ไข: ปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ระหว่างการเปิดตัว]()
- เลือก แท็บWindows Credentialsที่ด้านขวา
- ขยายส่วน Microsoft Office 365/Teams โดยคลิกปุ่มดรอปดาวน์
- คลิกที่ลบ
- คลิกที่ใช่เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- ปิดแผงควบคุมแล้วเปิด Microsoft Teams ใหม่
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Office 365 แล้วลงชื่อเข้าใช้ ตรวจสอบว่าปัญหาการขัดข้องได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3. เข้าถึง Teams บนอุปกรณ์อื่น
![การแก้ไข: ปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ระหว่างการเปิดตัว]()
![การแก้ไข: ปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ระหว่างการเปิดตัว]()
- หากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Teams ไม่ทำงาน ให้ลองเข้าถึงแอปจากสมาร์ทโฟนของคุณ
- ในกรณีที่คุณไม่ได้ติดตั้ง คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Teams ได้จาก App Store และ PlayStore
- หากงานของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับแอปเดสก์ท็อปทั้งหมด ให้ลองใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
4. ลบแคชในเครื่อง
แคชแอปของ Microsoft ที่เสียหายอาจทำให้แอปของคุณหยุดทำงานระหว่างการเริ่มต้นระบบ ลองลบแคชที่ไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหา
- เปิดFile Explorer
![การแก้ไข: ปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Teams ระหว่างการเปิดตัว]()
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
C: ชื่อผู้ใช้AppDataRoamingMicrosoft
- ลบ โฟลเดอร์Teamsในโฟลเดอร์ Microsoft
- เปิด Microsoft Teams ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
Microsoft Teams เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานต้องพร้อมทำงานตลอดเวลาเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาข้อขัดข้องของแอปได้โดยทำตามวิธีแก้ไขเหล่านี้ในเวลาไม่นาน
ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ซึ่งได้รับคะแนนดีเยี่ยมบน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิกเริ่มการสแกนเพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิกซ่อมแซมทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดยผู้อ่าน 540,432 ในเดือนนี้
คำถามที่พบบ่อย
- ฉันจะหยุดไม่ให้ Microsoft Teams เปิดเมื่อเริ่มต้นระบบได้อย่างไร
เพื่อป้องกันไม่ให้ Microsoft Teams เปิดตัวโดยอัตโนมัติ ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าและปรับเปลี่ยนตามนั้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการการเริ่มต้นระบบต่างๆได้อีกด้วย
- คุณจะแก้ไขปัญหา Microsoft Teams ได้อย่างไร
หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของMicrosoft Teamโปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดนี้
- Microsoft Teams ใช้แบนด์วิดท์เท่าใด
Microsoft Teams ไม่ได้ใช้แบนด์วิดท์มากเกินไป แม้ว่าจำนวนที่ไม่เพียงพออาจทำให้แอปขัดข้องได้ ดีในการจัดการการใช้งานแบนด์วิดธ์ของคุณโดยใช้หนึ่งของเหล่าผู้จัดการแบนด์วิดธ์