การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams caa20004

• Microsoft Teams คือโซลูชันการทำงานร่วมกันในที่ทำงานที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างโครงการทางธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ
• ทีมต่างๆ รวมอยู่ใน Office 365 Suite ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับไปมาระหว่างผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น
• ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams เช่นข้อผิดพลาด caa20004 นั้นน่าผิดหวังอย่างยิ่งเนื่องจากทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มได้
• เยี่ยมชมMicrosoft Teams Hubเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม รวมทั้งเคล็ดลับและคำแนะนำในการเป็นผู้เชี่ยวชาญของ Teams

เมื่อพูดถึงบริษัทข้ามชาติ การซื้อคีย์ใบอนุญาตสำหรับพีซีหลายร้อยเครื่องหรือหลายพันเครื่องอาจมีราคาค่อนข้างสูง นี่คือสิ่งที่ใช้กับใบอนุญาตเครื่องมือการทำงานร่วมกันเช่นกัน

นั่นคือเหตุผลที่โปรแกรมที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย เช่นMicrosoft Teamsจึงเป็นตัวเลือกที่ดี เครื่องมือในการทำงานร่วมกันอย่างประณีตนี้มาพร้อมกับMicrosoft Office Suiteแต่คุณยังสามารถดาวน์โหลดแยกต่างหากได้ฟรีอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม โปรแกรมนี้ยังคงมีปัญหาเป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้รับรหัสข้อผิดพลาด caa20004 ระหว่างกระบวนการเข้าสู่ระบบครั้งแรก

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ค่อนข้างบ่อยทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของGPOทั่วทั้งบริษัทของคุณ ในกรณีนี้ เราได้สร้างคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

อะไรเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดของ MS Teams caa20004

แอปที่ขึ้นกับ Azure Active Directory เช่น Microsoft Teams จะใช้เส้นทางที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับกระบวนการเข้าสู่ระบบครั้งแรกในการเข้าสู่ระบบ โดยทำสิ่งนี้กับปลายทางการรับรองความถูกต้อง WS-Trust Kerberos ของ ADFS

หากความพยายามเข้าสู่ระบบครั้งแรกของคุณไม่สำเร็จ เช่นเดียวกับกรณีข้างต้น ลูกค้าจะพยายามดำเนินการเซสชันการเข้าสู่ระบบแบบโต้ตอบซึ่งแสดงเป็นกล่องโต้ตอบของเว็บเบราว์เซอร์

อย่างไรก็ตาม สำนักงานใหม่และไคลเอ็นต์ ADAL จะลองใช้ปลายทางเวอร์ชัน WS-Trust 1.3 สำหรับ Windows Integrated Authentication ก่อนเท่านั้น ปัญหาเดียวของเรื่องนี้คือคุณลักษณะนี้ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น

เบื่อกับ Microsoft Teams แล้วหรือยัง? ลองอ่านบทความนี้เพื่อดูรายการทางเลือกดีๆ

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด MS Teams caa20004 ได้อย่างไร

เปิดใช้งาน WS-Trust 1.3 สำหรับเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ SSO บนเซิร์ฟเวอร์ ADFS onprem ซึ่งมีการตั้งค่าแบบรวมศูนย์กับผู้เช่า Azure AD โดยการเรียกใช้คำสั่งด้านล่าง

• เปิดใช้งาน-AdfsEndpoint -TargetAddressPath “/adfs/services/trust/13/windowstransport”

คุณต้องเปิดใช้งานทั้ง Forms และ Windows Authentication (WIA) ในนโยบายการตรวจสอบสิทธิ์ส่วนกลางของคุณ

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณไม่ควรได้รับรหัสข้อผิดพลาด caa20004 อีกต่อไปเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams

หมายเหตุ:อย่างที่คุณจินตนาการได้ ขั้นตอนเหล่านี้เป็นเพียงผู้ดูแลระบบไอทีเท่านั้นที่สามารถปฏิบัติตามได้ ดังนั้น หากคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณพบข้อผิดพลาดนี้ ในฐานะผู้ดูแลระบบไอทีของคุณให้ทำตามขั้นตอนที่เขียนไว้ข้างต้น

หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีอื่น โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถลองใช้ได้เช่นกัน

• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ไม่ได้ตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง
  องค์กรของคุณไม่ปฏิบัติตามนโยบายการกำหนดค่า Azure Active Directory (AAD)
• ข้อมูลประจำตัว Windows ของคุณไม่เหมือนกับข้อมูลประจำตัว Office 365 ของคุณ

โปรดทราบว่าข้อมูลประจำตัวของ Windows ที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ไม่ควรแตกต่างจากข้อมูลประจำตัว Office 365 ของคุณ

• การรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ใน Microsoft Teams คืออะไร

การรับรองความถูกต้องแบบสมัยใหม่คือวิธีการรับรองความถูกต้องที่มี SSO (การลงชื่อเพียงครั้งเดียว) โดยที่ Microsoft Teams ตรวจพบว่าคุณได้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณในแอปอื่นแล้ว และคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเหล่านี้อีก ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องป้อนอีเมลและรหัสผ่านอีกต่อไปเมื่อคุณเริ่มเซสชัน Microsoft Teams ใหม่

• รหัสสถานะของข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบของฉันหมายความว่าอย่างไร

รหัสสถานะของข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams ให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ดูแลระบบ IT เพื่อวินิจฉัยปัญหา จากรหัสสถานะ พวกเขาจะรู้ว่าต้องใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาใดก่อน

ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:

1. ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ซึ่งได้รับคะแนนดีเยี่ยมบน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
2. คลิกเริ่มการสแกนเพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
3. คลิกซ่อมแซมทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)

Restoro ถูกดาวน์โหลดโดยผู้อ่าน 540,432 ในเดือนนี้

คำถามที่พบบ่อย

• เหตุใดฉันจึงมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams

  สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสี่ประการที่ทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams ได้มีดังนี้

  • ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ไม่ได้ตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง
    องค์กรของคุณไม่ปฏิบัติตามนโยบายการกำหนดค่า Azure Active Directory (AAD)
  • ข้อมูลประจำตัว Windows ของคุณไม่เหมือนกับข้อมูลประจำตัว Office 365 ของคุณ
• การรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ใน Microsoft Teams คืออะไร

  การรับรองความถูกต้องแบบสมัยใหม่คือวิธีการรับรองความถูกต้องที่มี SSO (การลงชื่อเพียงครั้งเดียว) โดยที่ Microsoft Teams ตรวจพบว่าคุณได้ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณในแอปอื่นแล้ว และคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลเหล่านี้อีก

• รหัสสถานะของข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบของฉันหมายความว่าอย่างไร

  รหัสสถานะของข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams ให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ดูแลระบบ IT เพื่อวินิจฉัยปัญหา จากรหัสสถานะ พวกเขาจะรู้ว่าต้องใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาใดก่อน