คุณพบว่าหูฟังหรือลำโพงของคุณดังมากเกินไปแม้ว่าจะตั้งระดับเสียงไปที่ระดับต่ำสุดแล้วหรือไม่? ปัญหานี้สอดคล้องกันในแอปและไฟล์ทั้งหมดระหว่างการเล่นสื่อหรือไม่ หรือเป็นเฉพาะเพลงหรือไฟล์เดียว ? เราจะเน้นปัจจัยบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้และแสดงวิธีควบคุมเอาต์พุตเสียงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้บนสมาร์ทโฟน (Android และ iOS) และคอมพิวเตอร์ (Windows และ Mac)
การสัมผัสกับเสียงดังมากเกินไปอย่างต่อเนื่องอาจทำให้การได้ยินของคุณเสียหายได้ ดังนั้นคุณควรดำเนินการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณทันที หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์เสียงภายนอก ให้ถอดและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง ที่สามารถแก้ปัญหาได้ มิฉะนั้น ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้

1. ปรับการตั้งค่าระดับเสียงของแอพ
บางโปรแกรมมีตัวควบคุมระดับเสียงแยกต่างหากซึ่งไม่ขึ้นกับการตั้งค่าระดับเสียงทั้งระบบของอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น แอพ Music บนโน้ตบุ๊กและเดสก์ท็อป Mac มีแถบเลื่อนระดับเสียงเฉพาะสำหรับปรับระดับเสียงการเล่นสำหรับเพลงเดียวหรือทั้งหมด
ดังนั้น หากเอาต์พุตเสียงดูเหมือนจะดังเกินไปแม้ว่าระดับเสียงของ Mac จะอยู่ที่ระดับต่ำสุด ให้เลื่อนแถบเลื่อนระดับเสียงที่มุมขวาบนของแอพ Music เพื่อลดระดับเสียงตามที่คุณต้องการ
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
เราควรพูดถึงว่าบางครั้งแอพ Music เล่นเพลงบางเพลงดังกว่าเพลงอื่น หากคุณสังเกตเห็นว่าระดับเสียงของ Mac ของคุณดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุดในขณะที่เล่นเพลง (หรืออัลบั้มใดเพลงหนึ่ง) ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าของเนื้อหาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเอฟเฟกต์หรือการปรับแต่งระดับเสียงเพิ่มเติม
กด Control ค้างไว้แล้วคลิกที่เพลงใน Music และเลือกGet Infoในเมนูบริบท ยังดีกว่าให้ เลือกเพลงแล้วกดปุ่ม Command ( ⌘ ) + I
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
หรืออีกทาง หนึ่งเลือกเพลง เลือกเพลงบนแถบเมนู แล้วเลือกข้อมูล
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
ไปที่ แท็ บตัวเลือกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแถบเลื่อน "ปรับระดับเสียง" เป็นไม่มี คุณควรตั้งค่าตัวเลือก "อีควอไลเซอร์" เป็นไม่มี เลือกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
ซึ่งจะลบเอฟเฟกต์เสียงที่ทำให้เพลงดังกว่าเพลงอื่น
2. ปิดการใช้งาน Absolute Volume ใน Android
“Absolute Volume” เป็นคุณลักษณะของ Android ที่รวมและซิงค์การควบคุมระดับเสียงบนสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เสียงของคุณ ซึ่งหมายความว่าการเพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์จะเพิ่มระดับเสียงของหูฟังหรือลำโพงบลูทูธด้วย เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งอาจทำให้ระดับเสียงของอุปกรณ์บลูทูธดังจนรับไม่ได้ แม้ว่าระดับเสียงโทรศัพท์ของคุณจะเบาก็ตาม
คุณลักษณะ "ปริมาณสัมบูรณ์" เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นและซ่อนตัวอยู่ในตัวเลือกนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Android การปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะแยกระดับเสียงของอุปกรณ์และแก้ไขปัญหาระดับเสียง ลองทำดูว่ามันช่วยได้ไหม
- เปิด แอป การตั้งค่าและเลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ด้านล่างของหน้า
- เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าแล้วแตะBuild numberเจ็ดครั้งจนกว่าคุณจะได้รับข้อความ “คุณเป็นนักพัฒนาแล้ว!” ข้อความที่ด้านล่างของหน้าจอ
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- กลับไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกระบบขยาย ส่วน ขั้นสูงและเลือก ตัว เลือกสำหรับนักพัฒนา
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- เลื่อนไปที่ส่วน "เครือข่าย" และเปิดปิดใช้งานปริมาณที่แน่นอน
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
3. ลดเสียงดังใน iPhone และ iPad
ใน iOS และ iPadOS มีคุณสมบัติ “Headphone Safety” ที่จะวิเคราะห์เสียงของหูฟังของคุณและลดเสียงที่ดังเกินระดับเดซิเบลที่กำหนด เชื่อมต่อ AirPods หรืออุปกรณ์ฟังบลูทูธกับ iPad หรือ iPhone แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด แอป การตั้งค่าบน iPhone ของคุณ เลือกSounds & Haptics ( หรือSounds — บน iPhone 6S และรุ่นเก่ากว่า) เลือกHeadphone Safetyและสลับเป็นReduce Loud Sounds
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
บน iPads ให้ไปที่การตั้งค่า > เสียง > ลดเสียงดังและสลับเป็นลดเสียงดัง
สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือปรับแต่งระดับเสียงที่คุณไม่ต้องการให้ระดับเสียงหูฟังของคุณดังเกินไป มีห้าระดับการลดเสียงรบกวน:
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- 75 เดซิเบล: iPhone หรือ iPad ของคุณจะลดระดับเสียงหูฟังของคุณ หากเอาต์พุตเสียงดังเท่ากับเครื่องดูดฝุ่น
- 80 เดซิเบล:ระดับเสียงนี้ใกล้เคียงกับร้านอาหารที่มีเสียงดัง เครื่องมือลดเสียงรบกวนจะทำงานหากเอาต์พุตเสียงหูฟังของคุณกระทบหรือเกินระดับนี้
- 85 เดซิเบล:อุปกรณ์ของคุณจะลดระดับเสียงของหูฟังลง เพื่อไม่ให้ดังกว่า “การจราจรในเมืองที่คับคั่ง”
- 95 เดซิเบล:มาตรฐานสำหรับระดับเสียงนี้คือแตรรถ
- 100 เดซิเบล:การฟังเสียงที่ระดับเสียงของรถพยาบาลหรือไซเรนฉุกเฉิน (ระหว่าง 100 – 130 เดซิเบล) อาจทำให้การได้ยินเสียหายถาวร ระดับเสียงหูฟังของคุณจะไม่เกิน 100 เดซิเบล (100 เดซิเบล) เมื่อคุณเลือกระดับการลดเสียงรบกวนนี้
คุณสามารถใช้เครื่องมือการได้ยินเพื่อตรวจสอบระดับเสียงรบกวนของหูฟังขณะฟังเพลงหรือดูวิดีโอ
ไปที่การตั้งค่า > ศูนย์ควบคุมแล้วแตะไอคอนเครื่องหมายบวกถัดจากการได้ยิน ซึ่งจะเพิ่มเครื่องมือช่วยฟังในศูนย์ควบคุมเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดัง��กินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
เชื่อมต่อหูฟังบลูทูธกับ iPhone หรือ iPad แล้วเล่นเพลง เปิดศูนย์ควบคุมแตะ ไอคอน การได้ยินแล้วคุณจะเห็นสัญญาณรบกวนที่มุมบนซ้ายของเครื่องวัด "ระดับหูฟัง"
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
หมายเหตุ: Apple ระบุว่าการวัดเสียงของหูฟังใน iPhone หรือ iPad จะแม่นยำที่สุดเมื่อใช้หูฟัง Apple (AirPods) หรือ Beats การวัดระดับเสียงรบกวนในหูฟังของบริษัทอื่นจะประเมินตามระดับเสียงของ iPhone หรือ iPad ของคุณ
4. อัปเดตเฟิร์มแวร์หูฟังของคุณ
หูฟังระดับไฮเอนด์จำนวนมากมีเฟิร์มแวร์ที่รับรองว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของหูฟังเป็นเวอร์ชันล่าสุดจะแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพและข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่ทำให้เกิดเสียงดังมากเกินไป
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
เรามีบทช่วยสอนที่ครอบคลุมซึ่งมีรายละเอียด วิธีอัปเดตเฟิร์ มแวร์ของ AirPods หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Beats เอกสารสนับสนุนของ Apple นี้ มีขั้นตอนในการอัพเดทหูฟัง Beats และหูฟังครอบหูทุกรุ่น ในการอัปเดตหูฟังที่ไม่ใช่ของ Apple โปรดดูคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำ
5. เรียกใช้ Windows Audio Troubleshooter
อุปกรณ์ Windows มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวที่จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง ตัวแก้ไขปัญหาเสียงจะสแกนบริการเสียงของพีซี ไดรเวอร์เสียง และการตั้งค่าเสียงเพื่อหาสิ่งผิดปกติที่กระตุ้นระดับเสียงที่ดังมากเกินไป
- ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไข ปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม > การเล่นเสียงและเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- เลือกอุปกรณ์เสียงหรือหูฟังที่มีเสียงดังเกินไป แล้วเลือกถัดไป
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- ทำตามคำแนะนำในหน้าผลลัพธ์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เอฟเฟ็กต์เสียงและการเพิ่มประสิทธิภาพอาจทำให้ระดับเสียงของอุปกรณ์ไม่เสถียร คุณมักจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า “ปิดเอฟเฟกต์เสียงและการเพิ่มประสิทธิภาพ” ซึ่งคุณจะได้รับแจ้งให้ปิดเอฟเฟกต์เสียง เลือกใช่ เปิดการปรับปรุงเสียงเพื่อดำเนินการต่อ
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- เลือก ปุ่ม Turn Offในหน้าต่าง Speakers Properties แล้วเลือกOKเพื่อดำเนินการต่อ
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
หมายเหตุ:หากพีซี Windows ของคุณมีแท็บ "การปรับปรุง" โดยเฉพาะ ให้ทำเครื่องหมายที่ ช่องปิด ใช้งานการปรับปรุงทั้งหมดแล้วเลือกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าระดับเสียงลดลงหรือไม่เมื่อคุณปรับระดับเสียงของพีซีไปที่การตั้งค่าต่ำสุด
6. อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เสียงของพีซีของคุณ
หากระดับเสียงของหูฟังหรือลำโพง PC ของคุณยังคงดังเกินไปแม้ว่าจะปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงแล้วก็ตาม ให้อัปเดตไดรเวอร์ที่จ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ แต่ถ้าปัญหาเกิดขึ้นหลังจาก ติดตั้งไดรเวอร์บั๊กกี้ ให้ย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันเสถียร
- กดปุ่ม Windows + Xแล้วเลือกDevice Manager
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- ขยายประเภทอินพุตและเอาต์พุตเสียง
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่จ่ายไฟให้กับอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานของคุณ เช่น หูฟัง ลำโพง ฯลฯ แล้วเลือกProperties
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- ไปที่ แท็ บไดรเวอร์แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
- เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์และรอให้ตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหาพีซีและอินเทอร์เน็ตของคุณสำหรับไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต มิฉะนั้นจะไม่ทำงาน
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
หากต้องการดาวน์เกรดไดรเวอร์เสียงของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ให้เลือกRoll Back Driverในหน้าต่างคุณสมบัติของไดรเวอร์ (ดูขั้นตอนที่ #4 ด้านบน) ตัวเลือกจะเป็นสีเทาหากคุณยังไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์
![การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด การแก้ไข: ระดับเสียงดังเกินไปในการตั้งค่าต่ำสุด]()
ลดเสียงที่ดังมากเกินไป
การรีบูตอุปกรณ์ยังสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวที่ส่งผลต่อการควบคุมระดับเสียงของหูฟังหรือลำโพงของคุณ ปิดสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดเครื่องอีกครั้ง เชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพงอีกครั้ง แล้วลองปรับระดับเสียง
หากเอาต์พุตเสียงยังคงดังเกินไปที่ระดับเสียงต่ำสุด ให้อัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์แล้วลองอีกครั้ง ซึ่งจะแก้ไขข้อบกพร่องเกี่ยวกับเสียงและอัปเดตไดรเวอร์เสียงของพีซีของคุณหากมีการอัปเดต