การแก้ไข: เสียงสะท้อนระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ใน Microsoft Teams

• พูดได้อย่างปลอดภัยว่าเกือบทุกบริษัทในโลกใช้ Microsoft Teams อย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงานร่วมกันและการแบ่งปันข้อมูล
• Microsoft Teams เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการโฮสต์และเข้าร่วมการประชุมเพื่อแบ่งปันข้อมูลกับพนักงาน ผู้ทำงานร่วมกัน และลูกค้า
• หากคุณภาพเสียงระหว่างการประชุมไม่ดีที่สุดเนื่องจากปัญหาเสียงสะท้อน เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาเพื่อ
• เยี่ยมชมMicrosoft Teams Hubเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม ตลอดจนเคล็ดลับและเคล็ดลับในการเป็นผู้ใช้ Teams ที่ดีขึ้น

Microsoft Teamsอยู่ในระหว่างการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งนี้ไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าผู้คนมักบ่นเกี่ยวกับเสียงสะท้อนที่พวกเขาได้ยินระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์กับผู้อื่น สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับคุณเช่นกัน

เป็นเรื่องที่น่ารำคาญหากคุณเป็นพนักงานที่อยู่ห่างไกลหรือเพลิดเพลินกับประโยชน์ของการประชุมทางโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง ขณะพยายามทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจปรับการตั้งค่าไมโครโฟนและลำโพงโดยไม่มีการปรับปรุง คุณพยายามเข้าร่วมการประชุมสายอีกครั้งด้วย แต่ก็ไม่ได้ทำให้เกิดความแตกต่างเช่นกัน

เมื่อคุณคิดออก คุณเสี่ยงที่จะสูญเสียความสนใจและประสิทธิภาพการทำงานของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการสำหรับการดีบัก Teams echo ระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ เพื่อให้คุณกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเร็วที่สุด

ฉันจะแก้ไข Microsoft Teams echo ระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ได้อย่างไร

1. ใช้หูฟังสำหรับการสนทนาแบบตัวต่อตัวกับทีม

การใช้หูฟังขณะใช้ Teams สำหรับการสนทนาแบบตัวต่อตัวเป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว โปรดจำไว้ว่าการค้นหาหูฟังที่ดีที่สุดเพื่อใช้ในการโทรของ Teams อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก

โดยปกติแล้ว ขอแนะนำให้ใช้ฮาร์ดแวร์เฉพาะเนื่องจากให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าไมโครโฟนหรือลำโพงที่ติดตั้งในเวิร์กสเตชัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกอย่างชาญฉลาดแล้ว ให้ทดสอบการโทรกับไคลเอนต์เดสก์ท็อป

คลิกที่รูปของคุณในแถบด้านบนและเลือกการตั้งค่าตามด้วยอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์เสียงที่เหมาะสมสำหรับการทดสอบ ถัดไปคลิกโทรทดสอบ ทีมทำการทดสอบการโทรไปยังบอท

บอทจะตอบโดยทั่วไปและอนุญาตให้คุณบันทึกคำบางคำก่อนเล่นคำกลับไปให้คุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณภาพเป็นที่ยอมรับหรือไม่ ในตอนท้ายของการโทร ไม่มีอะไรปรับปรุงเสียงของคุณ แต่อย่างน้อย คุณจะเห็นผลการทดสอบที่สมจริง

• อ่านเพิ่มเติม: สนใจหูฟังไร้สายที่ดีที่สุดที่จะซื้อในยุคนี้หรือไม่? คั่นหน้านี้ด้วยตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเรา

2. ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง

1. ไปที่แผงควบคุม > บันทึก> ไมโครโฟน
2. คลิกคุณสมบัติ
3. ในลำโพงคุณสมบัติกล่องซึ่งจะเปิดสลับไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพแท็บ
4. เลือกปิดการใช้งานทุกกล่องปรับปรุงการตรวจสอบ
5. ยืนยันการดำเนินการของคุณโดยการกดปุ่มตกลง

เมื่ออยู่ในห้องประชุม การใช้หูฟังไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ในการแก้ไขปัญหานี้เพิ่มเติม คุณควรเข้าถึงเสียงโดยทำตามเส้นทางด้านบนและทำการปรับปรุงอย่างรวดเร็ว

จากนั้นกลับไปที่การประชุมและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: คุณไม่สามารถเปิดแผงควบคุม? ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา

3. ปิดการใช้งานไมโครโฟนบูสต์

1. คลิกเริ่มการทำงาน
2. ขึ้นต่อไปคลิกแผงควบคุม
3. ในขณะที่ที่นี่คลิกฮาร์ดแวร์และเสียง
4. คลิกเสียง
5. ในกล่องโต้ตอบเสียงบนแท็บ Recordingเลือกไมโครโฟนของคุณ
6. คลิกคุณสมบัติ
7. ในไมโครโฟนคุณสมบัติกล่องโต้ตอบในระดับแท็บ , ล้างกล่องกาเครื่องหมายไมโครโฟนเพิ่มช่องทำเครื่องหมาย

ในกรณีที่ใช้แล็ปท็อปที่มีการ์ดเสียงในตัวที่รองรับ Microphone Boost คุณสามารถลองปิดการใช้งาน Microphone Boost ได้

โปรดจำไว้ว่าการปิดเสียง Microsoft Teams ในบางครั้งทำให้เสียงสะท้อนหายไป เช่นเดียวกับที่คุณต้องระวังเกี่ยวกับอุปกรณ์เสียงของคุณ หากอยู่ใกล้ผนังหรือพื้นผิวสะท้อนแสงอื่นๆ ที่ไม่สามารถดูดซับเสียงได้ คุณสามารถเปลี่ยนทิศทางของมันให้ห่างจากพื้นผิวสะท้อนแสงเพื่อลดเสียงสะท้อนระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์

คุณอาจเคยประสบกับเสียงสะท้อนที่น่าสะพรึงกลัวมากกว่าหนึ่งครั้ง แต่เราหวังว่าเคล็ดลับข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ครั้งต่อไปที่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณรู้ว่าคุณต้องทำอะไร

1. ไปที่แผงควบคุม คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียง จากนั้นไปที่ตัวเลือกเสียง
2. ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ ให้เลือกแท็บการบันทึก
3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ไมโครโฟนแล้วไปที่ Properties
4. ไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพและปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด

• ฉันจะทำการทดสอบเสียงสะท้อนของ Microsoft Teams ได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อทดสอบเสียงสะท้อนบน Microsoft Teams:

1. ขั้นแรก ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์
2. ไปที่ อุปกรณ์เสียง และเลือก โทรทดสอบ
3. ในระหว่างการทดสอบ Teams จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับไมโครโฟน ลำโพง และกล้องของคุณ
4. บันทึกข้อความเสียงสั้นๆ เพื่อตรวจสอบว่ามีเสียงสะท้อนหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

• เหตุใด Microsoft Teams จึงสะท้อน

  การโทรผ่านวิดีโอและเสียงของคุณดังก้องเนื่องจากระดับเสียงของลำโพงและไมโครโฟนที่ดัง ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือเสียงของห้องที่คุณอยู่

• เหตุใด Microsoft Teams จึงสะท้อน

  การโทรผ่านวิดีโอและเสียงของคุณดังก้องเนื่องจากระดับเสียงของลำโพงและไมโครโฟนที่ดัง ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือเสียงของห้องที่คุณอยู่

• ฉันจะหยุดคอมพิวเตอร์ไม่ให้ส่งเสียงสะท้อนได้อย่างไร

  ไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพและปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด