การแจ้งเตือนของแอป Discord จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ มากมาย รวมถึงข้อความตรงใหม่ๆ ที่คุณได้รับ แม้ว่าการแจ้งเตือนข้อความโดยตรงของ Discord จะมีประโยชน์ก็ตาม บางครั้งอาจทำให้คุณสับสนเมื่อการแจ้งเตือนไม่หายไป แม้ว่าคุณจะอ่านข้อความทั้งหมดแล้วก็ตาม

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่ความผิดพลาดชั่วคราวไปจนถึงแคชของแอปที่เสียหาย ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อกำจัดการแจ้งเตือนข้อความตรงที่ดื้อรั้นในแอป Discord บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือของคุณ ดังนั้นเพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า
1. ตรวจสอบการแจ้งเตือนในแท็บ Nitro
สาเหตุทั่วไปว่าทำไมการแจ้งเตือน Discord DM จะไม่หายไปแม้ว่าคุณจะอ่านข้อความทั้งหมดแล้วก็ตาม ก็คือ หากมีการแจ้งเตือนที่รอดำเนินการเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก Nitro ที่คุณยังไม่ได้เปิด ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:สลับไปที่แท็บ Nitro และเลื่อนดูข้อความส่งเสริมการขายเพื่อทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว คุณจะไม่เห็นการแจ้งเตือนข้อความโดยตรงของ Discord ที่ดื้อรั้น
2. ปิด Discord โดยสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ในบางครั้งข้อผิดพลาดชั่วคราวกับแอป Discord หรือกระบวนการอย่างใดอย่างหนึ่งอาจทำให้การแจ้งเตือนข้อความโดยตรงค้างได้ ในกรณีส่วนใหญ่การรีสตาร์ทแอป Discord บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ การดำเนินการนี้จะทำให้ Discord เริ่มต้นใหม่และดูแลข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา
3. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานป้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่านอีกครั้ง
หากการรีสตาร์ทแอป Discord ไม่ได้ผล ให้ลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานป้ายสถานะสำหรับข้อความที่ยังไม่ได้อ่านอีกครั้งเพื่อดูว่าจะทำให้การแจ้งเตือนหายไปหรือไม่ นี่คือขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกัน
เดสก์ทอป
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายล่าง
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ขั้นตอนที่ 2:เลือกการแจ้งเตือนจากบานหน้าต่างด้านซ้ายและปิดสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก 'เปิดใช้งานป้ายข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน' รอสักครู่ แล้วเปิดสวิตช์อีกครั้ง
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 1:กดไอคอนแอป Discord ค้างไว้แล้วแตะไอคอน 'i' จากเมนูผลลัพธ์
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การแจ้งเตือนและยกเลิกการเลือกตัวเลือกป้ายสถานะ รอสักครู่แล้วเปิดอีกครั้ง
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะ Discord
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ขั้นตอนที่ 2:แตะที่การแจ้งเตือน ปิดใช้งานการสลับข้างป้ายสถานะ จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ในบางครั้ง ปัญหาการรับรองความถูกต้องหรือการซิงค์กับบัญชีของคุณอาจทำให้แอป Discord ทำงานไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์หรือมือถือของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณอาจประสบปัญหาทุกประเภทกับแอป Discord รวมถึงการแจ้งเตือนข้อความโดยตรงที่ปฏิเสธที่จะออก
การออกจากระบบแอป Discordและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเป็นวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกัน
เดสก์ทอป
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Discord บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมซ้ายล่าง
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ขั้นตอนที่ 2:เลือก ออกจากระบบ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ขั้นตอนที่ 3:เลือก ออกจากระบบ เพื่อยืนยัน
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
มือถือ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป Discord บน Android หรือ iPhone ของคุณแล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาล่าง
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงไปที่ส่วนบัญชีแล้วแตะออกจากระบบ เลือก ออกจากระบบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Discord ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5. ล้างแคช Discord
Discord ก็เหมือนกับแอปอื่นๆ ที่จะรวบรวมข้อมูลแคชบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้โหลดเร็วขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากข้อมูลแคชนี้เสียหาย แอป Discord อาจทำงานผิดปกติและแสดงการแจ้งเตือนแม้ว่าจะไม่มีข้อความก็ตาม
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องกำจัดข้อมูลแคช Discord เนื่องจากกระบวนการนี้ไม่ส่งผลต่อการตั้งค่าบัญชีหรือข้อมูลของคุณ การลองใช้จึงไม่เสียหาย
หากคุณใช้ Discord บน Android หรือ iPhone ให้สลับไปที่แท็บโปรไฟล์แล้วเลื่อนลงเพื่อแตะตัวเลือก Clear Caches
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
![การแก้ไข 5 อันดับแรกสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ Discord Direct จะไม่หายไป]()
ในทำนองเดียวกัน หากคุณอยู่บนเดสก์ท็อปให้ล้างแคชของแอป Discordและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ปลด Stickies ออก
อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อการแจ้งเตือน Discord ยังคงอยู่แม้ว่าคุณจะอ่านข้อความโดยตรงแล้วก็ตาม หวังว่าการทำตามคำแนะนำข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้