การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับข้อผิดพลาดบางอย่างใน Gmail

เมื่อ Gmail มีความสำคัญต่อความต้องการส่วนตัวหรือด้านอาชีพของคุณ การพบข้อผิดพลาด เช่น "มีบางอย่างผิดปกติ" ในคอมพิวเตอร์อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงส่วนขยายที่ผิดพลาด ข้อมูลเบราว์เซอร์เสียหาย และข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ข่าวดีก็คือไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้แอป Gmail บนโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

อย่าปล่อยให้ปัญหาและข้อผิดพลาดของ Gmail ขัดขวางคุณจากการทำงานให้เสร็จสิ้น ด้านล่างนี้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการเพื่อช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดและทำให้ Gmail ทำงานบน Windows หรือ Mac ของคุณได้

1. สลับไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด" ใน Gmail คือหากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณมีปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตั้งค่าสำนักงาน ซึ่งข้อจำกัดของไฟร์วอลล์หรือปัญหาเครือข่ายอื่นๆ อาจขัดขวางการทำงานที่เหมาะสมของ Gmail

ลองเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่ายอื่นเพื่อดูว่าจะทำให้ข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

2. ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือใช้ Gmail ในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน วิธีนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการรบกวนใดๆ ที่เกิดจากส่วนขยายของบุคคลที่สาม หากต้องการเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + N (บน Windows) หรือ Command + Shift + N (บน Mac) หลังจากนั้นให้ลองเข้าถึง Gmail ของคุณและดูว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

หากคุณไม่พบปัญหาใดๆ การปิดใช้งานส่วนขยายอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างดี

3. ปิดการใช้งานส่วนขยาย

ส่วนขยายของบุคคลที่สามที่ผิดพลาดอาจทำให้เว็บไซต์เช่น Gmail ไม่สามารถโหลดหรือทำงานได้อย่างถูกต้อง ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดขณะสร้างบัญชี Gmail ใหม่หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีอยู่ หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมด จากนั้นลองใช้ Gmail

ใน Google Chrome ให้พิมพ์chrome://extensionsในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด Enter ปิดการสลับที่อยู่ถัดจากส่วนขยายเพื่อปิดการใช้งาน

หากคุณใช้ Microsoft Edge ให้พิมพ์edge://extensionsในแถบที่อยู่แล้วกด Enter จากนั้น ปิดการสลับที่อยู่ถัดจากส่วนขยายของคุณ

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากปิดใช้งานส่วนขยายแล้วลองโหลด Gmail อีกครั้ง หากโหลดและทำงานได้ตามที่คาดไว้ ให้เปิดใช้งานส่วนขยายของคุณอีกครั้งทีละครั้งจนกว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง หลังจากที่คุณระบุส่วนขยายที่มีปัญหาแล้ว ให้ลองลบออกให้ดี

4. ตรวจสอบว่า Gmail หยุดทำงานหรือไม่

แม้แต่บริการที่น่าเชื่อถือที่สุดอย่าง Gmail ก็อาจประสบปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราว Gmail อาจแสดงข้อผิดพลาด 'มีบางอย่างผิดปกติ' บนคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Gmail บนเว็บไซต์เช่น Downdetector เพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้นี้

เยี่ยมชม Downdetector

หากคุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากบนกราฟ อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Gmail ในกรณีดังกล่าว ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขเองหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

5. เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ

การให้คอมพิวเตอร์ตั้งค่าวันที่หรือเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้ Gmail ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว เนื่องจาก Gmail ใช้การประทับเวลาเพื่อตรวจสอบคำขอและรับรองว่าจะส่งและรับอีเมลในเวลาที่ถูกต้อง

เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อน วิธีที่ดีที่สุดคือเปิดใช้งานคุณลักษณะวันที่และเวลาอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติบน Windows

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า สลับไปที่แท็บเวลาและภาษาแล้วคลิกวันที่และเวลา

ขั้นตอนที่ 2:เปิดใช้งานการสลับข้าง "ตั้งเวลาอัตโนมัติ"

เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติบน Mac

ขั้นตอนที่ 1:คลิกตัวบ่งชี้เวลาที่ด้านบนขวาของแถบเมนูและเลือก 'เปิดการตั้งค่าวันที่และเวลา'

ขั้นตอนที่ 2:ใต้วันที่และเวลา ทำเครื่องหมายในช่อง 'ตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ' จากนั้นใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเซิร์ฟเวอร์เวลาที่ต้องการ

6. ล้างแคชและข้อมูลของเบราว์เซอร์

หากคุณยังคงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Gmail หรือพบข้อผิดพลาดขณะส่งหรือรับอีเมล แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่มีอยู่อาจเสียหาย ในกรณีนั้น การลบข้อมูลที่มีปัญหาออกจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

หากต้องการล้างแคชของเบราว์เซอร์ใน Chrome หรือ Edge ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Control + Shift + Delete บนแป้นพิมพ์ของคุณ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกตลอดเวลา และทำเครื่องหมายในช่อง "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" จากนั้นคลิกปุ่มล้างข้อมูล

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถล้างข้อมูลแคชและคุกกี้ใน Safari , Firefoxและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ หลังจากนั้น Gmail จะทำงานได้ดี

นำทางข้อผิดพลาด Gmail ได้อย่างง่ายดาย

การเผชิญหน้าข้อผิดพลาด เช่น 'มีบางอย่างผิดพลาด' อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออีเมลสำคัญหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้านเวลาตกอยู่ในความเสี่ยง โชคดีที่การแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นไม่ใช่เรื่องยากหากคุณใช้วิธีแก้ไขที่กล่าวมาข้างต้น