การเข้าถึง Google ไดรฟ์ในเว็บเบราว์เซอร์เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการเข้าถึงและแชร์ไฟล์ในระบบคลาวด์ขณะใช้คอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของคุณอาจไม่ราบรื่นเสมอไป อาจมีบางกรณีที่Google ไดรฟ์ไม่แสดงตัวอย่างไฟล์เล่นวิดีโอ หรือไม่สามารถโหลดทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ของคุณได้

Google Drive นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการจัดเก็บ ซิงค์ และแชร์ไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณ แต่จะไม่มีประโยชน์หากโหลดไม่ได้ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่และทำให้ Google ไดรฟ์โหลดอีกครั้งโดยใช้เคล็ดลับด้านล่าง ลองมาดูกัน
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ก่อนที่จะลองทำอะไรอย่างอื่น เป็นความคิดที่ดีที่จะตัดปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณออก หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณช้าหรือไม่เสถียร Google ไดรฟ์จะไม่เปิดขึ้นไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม
คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณได้โดยการโหลดเว็บไซต์อื่นหรือทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต หากเกิดปัญหา ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่นแล้วลองอีกครั้ง
2. ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือเข้าถึง Google Drive ในโหมดไม่ระบุตัวตน ซึ่งจะทำให้เบราว์เซอร์ของคุณสามารถโหลด Google Drive โ��ยไม่มีการรบกวนจากส่วนขยายของบุคคลที่สาม
หากต้องการเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Control + Shift + N (บน Windows) หรือ Command + Shift + N (บน Mac) จากนั้นลองโหลด Google ไดรฟ์อีกครั้ง หากคุณไม่พบปัญหาใดๆ ส่วนขยายใดส่วนขยายหนึ่งของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
3. ปิดการใช้งานส่วนขยาย
ส่วนขยายที่สร้างปัญหาหรือสร้างมาไม่ดีอาจรบกวนกระบวนการของเบราว์เซอร์ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดเช่น "Google ไดรฟ์ไม่สามารถโหลดมุมมองของคุณได้" คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดชั่วคราว
หากคุณใช้ Google Chrome ให้พิมพ์chrome://extensionsในแถบ URL ที่ด้านบนแล้วกด Enter ปิดการสลับที่อยู่ถัดจากส่วนขยายเพื่อปิดการใช้งาน
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
บน Microsoft Edge ให้พิมพ์edge://extensionsในแถบ URL แล้วกด Enter จากนั้นปิดการสลับที่อยู่ถัดจากส่วนขยาย
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
หลังจากปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้น เปิดใช้งานส่วนขยายของคุณทีละรายการ และลองใช้ Google ไดรฟ์หลังจากเปิดใช้งานส่วนขยายแต่ละรายการ ดำเนินกระบวนการนี้ต่อไปจนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง เมื่อคุณระบุส่วนขยายที่มีปัญหาแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือลบออก
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน JavaScript แล้ว
JavaScript เป็นภาษาโปรแกรมที่ช่วยให้เว็บไซต์มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและน่าดึงดูด หากก่อนหน้านี้คุณบล็อกเว็บไซต์ไม่ให้ใช้ JavaScript คุณอาจพบข้อผิดพลาด โดยเฉพาะในระหว่างงานต่างๆ เช่นการลงชื่อเข้าใช้ Google ไดรฟ์
หากต้องการเปิดใช้งาน JavaScript ในเบราว์เซอร์ของคุณ:
เปิดใช้งาน JavaScript ใน Chrome
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Google Chrome พิมพ์chrome://settings/content/javascriptในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
ขั้นตอนที่ 2:ภายใต้พฤติกรรมเริ่มต้น ให้เลือกตัวเลือก 'ไซต์สามารถใช้ Javascript'
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
เปิดใช้งาน JavaScript ใน Edge
ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft Edge พิมพ์edge://settings/content/javascriptในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
ขั้นตอนที่ 2:เปิดสวิตช์ถัดจากอนุญาต
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
5. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Google Drive
Google ไดรฟ์อาจไม่ทำงานใน Chrome และเบราว์เซอร์อื่นๆ หากเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีดังกล่าว คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาดชั่วคราว (502) กำลังพยายามเชื่อมต่อ หรือ "เซิร์ฟเวอร์ Google ไดรฟ์พบข้อผิดพลาด" คุณสามารถไปที่แดชบอร์ดสถานะแอปของ Google เพื่อดูว่า Google ไดรฟ์มีปัญหาในวงกว้างหรือไม่
ตรวจสอบแดชบอร์ดสถานะของ Google Workspace
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
หากคุณเห็นไอคอนสีส้มหรือสีแดงถัดจาก Google ไดรฟ์ ให้รอให้บริษัทแก้ไขปัญหาในตอนท้าย หลังจากนั้นคุณควรจะสามารถใช้ Google Drive ได้
6. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
การล้างแคชและคุกกี้ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ที่เกิดจากข้อมูลเก่าหรือเสียหายได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณประสบปัญหาในการใช้ Google Drive ในเบราว์เซอร์ใดเบราว์เซอร์หนึ่ง วิธีนี้จะแก้ปัญหาได้
หากต้องการล้างแคชของเบราว์เซอร์ใน Chrome หรือ Edge ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Delete บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ในแผง "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกตลอดเวลา ทำเครื่องหมายในช่องที่เขียนว่า "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" จากนั้นกดปุ่ม ล้างข้อมูล
![การแก้ไข 6 อันดับแรกสำหรับ Google Drive ไม่โหลดในเบราว์เซอร์]()
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถล้างแคชและคุกกี้ใน Safari , Firefoxและเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ หลังจากนั้น Google Drive ควรโหลดได้ดี
ขับไล่ความทุกข์ยากอันหนักหน่วงออกไป
การประสบปัญหาในการโหลด Google Drive อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรีบเข้าถึงหรือแชร์ไฟล์บางไฟล์ ก่อนที่คุณจะหันไปใช้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์อื่น ให้ลองทำตามเคล็ดลับข้างต้นเพื่อให้ Google Drive ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อีกครั้ง