แม้ว่า Roblox จะเล่นฟรี แต่การซื้อ Robux และไอเท็มอื่นๆ ในเกมสามารถเปิดประตูสู่ความเป็นไปได้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการรับบัตรเกมที่ปลดล็อคคุณสมบัติพิเศษหรือเสื้อผ้าและอุปกรณ์เสริมที่มีสไตล์สำหรับอวตาร คุณอาจต้องการซื้อสินค้าบน Roblox ด้วยเหตุผลหลายประการ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่สามารถทำได้และพบข้อผิดพลาดขณะซื้อ Robux หรือไอเท็มในเกมอื่น ๆ บน Roblox?

อาจมีสาเหตุหลายประการ รวมถึงปัญหาเฉพาะบัญชีวิธีการชำระเงินที่ผิดพลาด ข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และอื่นๆ คู่มือนี้มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณในการซื้อ Roblox บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
1. ลบข้อจำกัดการซื้อสำหรับบัญชีของคุณ
Roblox อนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดวงเงินการใช้จ่ายรายเดือนในบัญชี ซึ่งจะมีประโยชน์หากคุณจัดการบัญชีของบุตรหลาน คุณต้องเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานขีดจำกัดดังกล่าวในบัญชี Roblox ที่คุณพยายามจะซื้อ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บไซต์ Roblox ในแท็บเบราว์เซอร์ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
เยี่ยมชมโรบ็อกซ์
ขั้นตอนที่ 2:คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนและเลือกการตั้งค่า
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
ขั้นตอนที่ 3:เลือกแท็บการควบคุมโดยผู้ปกครองและปิดการสลับภายใต้การจำกัดการใช้จ่ายรายเดือน
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
2. ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถซื้อ Robux ได้ก็คือคุณยังไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 1:เปิดเว็บไซต์ Roblox ในแท็บเบราว์เซอร์ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
เยี่ยมชมโรบ็อกซ์
ขั้นตอนที่ 2:คลิกไอคอนรูปฟันเฟืองที่มุมขวาบนและเลือกการตั้งค่า
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
ขั้นตอนที่ 3:ในแท็บข้อมูลบัญชี ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิกปุ่มยืนยัน จากนั้นคลิกลิงก์ยืนยันที่คุณได้รับในอีเมลของคุณ
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
ขั้นตอนที่ 4:ในทำนองเดียวกัน ระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและป้อนรหัสที่คุณได้รับทางข้อความเพื่อยืนยัน
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
หลังจากยืนยันอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถซื้อของใน Roblox ได้หรือไม่
3. ใช้วิธีการชำระเงินแบบอื่น
Roblox รองรับบัตรเครดิตและเดบิตหลักๆ บัตรเครดิตแบบเติมเงิน และ PayPal สำหรับการชำระเงิน อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินบางวิธีด้วยเหตุผลหลายประการ ตัวอย่างเช่น Roblox อาจปฏิเสธบัตรเครดิตหากป้อนที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินลงในแบบฟอร์มการชำระเงินไม่ถูกต้อง
ลองใช้วิธีอื่นที่รองรับและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาการซื้อใน Roblox ได้หรือไม่
4. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
บางครั้ง ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์กับบัญชี Roblox ของคุณอาจทำให้การซื้อของคุณล้มเหลวและทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น "การซื้อของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์" บน Roblox คุณสามารถลองออกจากระบบ Roblox แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
เปิด Roblox ในเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ คลิกไอคอนเมนูจุดแนวนอน 3 จุดทางซ้าย แล้วเลือกออกจากระบบ
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
หากคุณกำลังเล่น Roblox บน Android หรือ iPhone ให้แตะไอคอนเมนูจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาล่าง จากนั้นเลื่อนลงเพื่อแตะ ออกจากระบบ และเลือก ออกจากระบบ เพื่อยืนยัน
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
ลงชื่อเข้าใช้ Roblox อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5. แก้ไขวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณ
การตั้งค่าคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณเป็นวันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดความผิดปกติดังกล่าวได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติวันที่และเวลาอัตโนมัติบนอุปกรณ์ของคุณ
เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติบน Windows
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัด I เพื่อเปิดการตั้งค่า ไปที่แท็บ เวลาและภาษา แล้วคลิก วันที่และเวลา
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
ขั้นตอนที่ 2:สลับสวิตช์ข้าง "ตั้งเวลาอัตโนมัติ"
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติบน Mac
ขั้นตอนที่ 1:คลิกตัวบ่งชี้เวลาที่ด้านขวาของแถบเมนูและเลือก 'เปิดการตั้งค่าวันที่และเวลา' จากเมนูผลลัพธ์
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
ขั้นตอนที่ 2:ใต้วันที่และเวลา ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก "ตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ" จากนั้นใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเซิร์ฟเวอร์เวลาที่ต้องการ
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
ในทำนองเดียวกัน หากคุณไม่สามารถซื้อ Robux หรือไอเท็มเกมอื่นๆ บน Roblox สำหรับมือถือได้ให้แก้ไขวันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้องบน Android หรือ iPhone ของคุณ
6. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox
เซิร์ฟเวอร์ Roblox อาจเกิดการขัดข้องเป็นครั้งคราว หากเซิร์ฟเวอร์ Roblox มีวันที่ยากลำบากเกมจะไม่อนุญาตให้คุณซื้ออะไรเลย และแสดงข้อผิดพลาด "การจัดซื้อไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว" คุณสามารถไปที่หน้าสถานะการบริการของ Roblox เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่ หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม ให้รอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงานอีกครั้ง
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Roblox
![การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถซื้ออะไรบน Roblox ได้]()
7. ปิดการใช้งาน VPN ชั่วคราว
Roblox อาจบล็อกการซื้อในบัญชีของคุณหากตรวจพบกิจกรรมเครือข่ายที่ผิดปกติ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณใช้บริการ VPNและเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์บ่อยครั้ง หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราว และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ช้อปแบบไร้ความเครียด
สิ่งต่างๆ อาจน่าหงุดหงิดเมื่อคุณไม่สามารถซื้อ Robux หรือไอเท็มเสมือนใน Roblox ได้ และต้องเผชิญกับอุปสรรคในการทำธุรกรรม เราหวังว่าเคล็ดลับข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติ