การแก้ไข 7 อันดับแรกที่ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ใด ๆ บน Discord

ความสามารถในการอัปโหลดไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ Discord และข้อความส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ สิ่งนี้จะเพิ่มความคล่องตัวในการแลกเปลี่ยนเอกสาร รูปภาพ วิดีโอ และสื่ออื่น ๆ ระหว่างผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่คุณอาจไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ใดๆ บน Discord และพบข้อผิดพลาดที่เป็นความลับได้

ปัจจัยหลายประการ รวมถึงไฟล์ที่เข้ากันไม่ได้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี และข้อมูลแคชที่เสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากคุณได้ลองรีสตาร์ท Discord แล้ว โดยไม่เกิดผล คู่มือนี้มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "การอัปโหลดล้มเหลว" บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองมาดูกัน

1. ขจัดปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตของคุณ

ปัญหาการอัพโหลดไฟล์บน Discord มักเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่สอดคล้องกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบ

เรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากมีปัญหา ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่นและดูว่าจะทำให้ Discord อัปโหลดไฟล์ตามที่คาดไว้หรือไม่

2. ตรวจสอบขนาดไฟล์

ขีดจำกัดขนาดไฟล์สำหรับผู้ใช้ Discord ฟรีคือ 25MB ในขณะที่ผู้ใช้ Nitro Basic และ Nitro สามารถอัปโหลดได้สูงสุด 50MB และ 500MB ตามลำดับ หากไฟล์ของคุณเกินขีดจำกัดเหล่านี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาด "ไฟล์ของคุณมีประสิทธิภาพมากเกินไป" หรือ "การอัปโหลดล้มเหลว" ดังนั้นจึงควรตรวจสอบขนาดไฟล์ที่คุณพยายามส่ง โดยเลือกไฟล์ที่คุณต้องการแชร์แล้วกดแป้นพิมพ์ลัด Alt + Enter (Windows) หรือ Command + I (Mac)

หากไฟล์ที่คุณต้องการส่งเกินขีดจำกัดที่อนุญาต คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดขนาดไฟล์ Discord

3. ลองใช้ไฟล์อื่น

ไฟล์ที่คุณพยายามอัปโหลดอาจเสียหาย ดังนั้นคุณจึงเห็นข้อผิดพลาด "การอัปโหลดล้มเหลว" หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์อื่นและดูว่าได้ผลหรือไม่ หากคุณพบปัญหากับไฟล์ใดไฟล์หนึ่ง แอป Discord อาจไม่มีอะไรผิดปกติ

4. การอัพโหลดอาจถูกจำกัดบนเซิร์ฟเวอร์

คุณประสบปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ไปยังเซิร์ฟเวอร์เฉพาะหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นไปได้ว่าเจ้าของเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ดูแลระบบได้จำกัดการอัพโหลดไฟล์จากสมาชิก หากต้องการตรวจสอบ ให้ลองอัปโหลดไฟล์ไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่น หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะบนเซิร์ฟเวอร์ใดเซิร์ฟเวอร์หนึ่ง คุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเซิร์ฟเวอร์และขอให้ลบข้อจำกัดในการอัปโหลด

5. ตรวจสอบว่า Discord หยุดทำงานหรือไม่

บางครั้งความแออัดของเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอาจทำให้ Discord ทำงานตามที่คาดไว้บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ Discord เก็บรักษาหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการหยุดทำงานใด ๆ ใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อไปที่หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Discord และดูว่าเป็นปัญหาที่แพร่หลายหรือไม่

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Discord

หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม ให้รอสักครู่ก่อนที่จะพยายามอัปโหลดไฟล์อีกครั้ง โดยปกติบริษัทต่างๆ มักจะแก้ไขข้อบกพร่องฝั่งเซิร์ฟเวอร์อย่างรวดเร็ว ดังนั้นคุณไม่ควรต้องรอนาน

6. ล้างแคช Discord

เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ Discord จะรวบรวมข้อมูลแคชบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้โหลดเร็วขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อมูลนี้เก่าหรือเสียหาย อาจรบกวนประสิทธิภาพของแอป ทำให้เกิดปัญหากับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การอัปโหลดไฟล์

คุณสามารถลองล้างแคช Discord บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือของคุณและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

7. อัปเดตแอป Discord

Discord อาจไม่อัปโหลดรูปภาพหรือไฟล์อื่นใดหากคุณใช้งานแอปเวอร์ชันล้าสมัย ดังนั้น หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถอัปเดตแอป Discord เป็นทางเลือกสุดท้ายได้ หากคุณใช้ Discord บนคอมพิวเตอร์ ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + R (Windows) หรือ Command + R (Mac) เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการและติดตั้ง

ผู้ที่ใช้ Discord บนโทรศัพท์สามารถใช้ลิงก์ต่อไปนี้เพื่ออัปเดตแอปจาก Play Store (Android) หรือ App Store (iPhone) เมื่อคุณอัปเดต Discord เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณจะไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ ขณะอัปโหลดไฟล์

ความไม่ลงรอยกันสำหรับ Android

ความไม่ลงรอยกันสำหรับ iPhone

อย่าปล่อยให้การอัพโหลดเพลงบลูส์ค้างอยู่

ไม่ว่าคุณจะใช้ Discord เพื่อการพักผ่อน ทำงาน หรือศึกษา การไม่สามารถอัปโหลดไฟล์บน Discord อาจรบกวนประสบการณ์โดยรวมของคุณได้ การทำตามเคล็ดลับข้างต้นควรช่วยแก้ไขและฟื้นฟูความสามารถในการอัปโหลดและแชร์ไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ Discord และ DM