การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับข้อผิดพลาด การตั้งค่าเครือข่ายป้องกันการเข้าถึง ใน Bing AI

Microsoft เพิ่งเพิ่ม Bing AI ในเบราว์เซอร์ Edge ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงกับแชทบอท AI ที่คล้ายกันจาก OpenAI และ Google บริษัทยังรวม Copilot เข้ากับ Windows 11และ 10 ด้วยการอัปเดต Windows 23H2 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาด 'การตั้งค่าเครือข่ายป้องกันการเข้าถึง' ใน Bing AI เมื่อเข้าถึง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้ ได้แก่ การใช้ VPN เพื่อเข้าถึงบริการ เครือข่ายขัดข้อง การตั้งค่าส่วนขยายและคุกกี้ที่เข้าไปยุ่ง และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ไม่ถูกต้อง ใช้แปดวิธีเหล่านี้เพื่อทำให้ Bing AI กลับมาทำงานอีกครั้ง

1. ขจัดปัญหาเครือข่าย

Bing AI เป็นบริการบนเว็บ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนลองใช้วิธีแก้ไขอื่นๆ เปิดเว็บไซต์อื่นๆ ในเบราว์เซอร์ Edge จากบุ๊กมาร์กของคุณ หรือแอปพลิเคชันบนเว็บบนพีซีของคุณ

คุณต้องรีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อล้างแคชและเชื่อมต่อกับ ISP ของคุณอีกครั้ง หากทุกอย่างทำงานได้ดี ให้ย้ายไปที่การแก้ไขอื่น ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง ขณะที่คุณอยู่ที่นั่น ให้ตรวจสอบไซต์ตรวจสอบการหยุดทำงานของบริษัทอื่น เช่นDownDetectorเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่รายงานกับเซิร์ฟเวอร์ Bing AI

2. ปิดการใช้งานหรือกำหนดการตั้งค่า VPN ใหม่

ดูเหมือนว่า Micorosft จะจำกัดผู้ใช้ไม่ให้ใช้การเชื่อมต่อ VPNเพื่อใช้ Bing AI ผู้ใช้หลายคนสามารถเชื่อมต่อกับบริการได้หลังจากถอนการติดตั้งแอป VPN ที่ไม่มีประโยชน์และตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย VPN ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows + D เพื่อสลับไปยังเดสก์ท็อป ไปที่พื้นที่ไอคอนถาดระบบในทาสก์บาร์แล้วคลิกที่ไอคอนลูกศร

ขั้นตอนที่ 2:คลิกขวาที่ไอคอนแอป VPN และเลือกตัวเลือกตัดการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 3:เปิด Bing AI ใน Edge และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้หรือไม่

หากคุณใช้ VPN แบบกำหนดเอง คุณต้องปิดใช้งานจากแอปการตั้งค่า

3. เข้าสู่ระบบ Edge ด้วยบัญชี Microsoft

Microsoft อนุญาตให้เข้าถึง Bing AI ด้วยบัญชี Microsoftเท่านั้น หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ Edge ด้วยบัญชี Microsoft คุณต้องดำเนินการดังกล่าว มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเบราว์เซอร์ Edge

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ คลิกที่ปุ่ม 'ลงชื่อเข้าใช้เพื่อซิงค์ข้อมูล'

ขั้นตอนที่ 3:พิมพ์ที่อยู่อีเมลบัญชี Microsoft ของคุณแล้วคลิกที่ปุ่มลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนที่ 4:เปิดหน้า Bing AI Chat แล้วตรวจสอบว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'การตั้งค่าเครือข่ายป้องกันการเข้าถึง' หรือไม่

4. ปิดการใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งชั่วคราว

ควรสังเกตว่าส่วนขยายที่เปิดใช้งานบางอย่างอาจสร้างข้อขัดแย้งกับบริการ Bing AI Chat ดังนั้น คุณต้องปิด การใช้ งานส่วนขยาย Edge ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด ทีละรายการ เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาการเข้าถึง Bing AI ได้หรือไม่ มีวิธีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Ctrl + T เพื่อเปิดแท็บใหม่ พิมพ์edge://extensions/ในแถบ URL แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าจัดการส่วนขยาย

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ปุ่มสลับถัดจากส่วนขยายเพื่อปิดการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 3:รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Edge และตรวจสอบว่า Bing AI ทำงานได้ดีหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดหน้าจัดการส่วนขยายอีกครั้งและปิดใช้งานส่วนขยายอื่นๆ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่น่ารำคาญ

5. อนุญาตคุกกี้ของบุคคลที่สาม

หากเบราว์เซอร์ของคุณบล็อกการตั้งค่าของบุคคลที่สาม อาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างเสียหายในบางเว็บไซต์โดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นให้เปิดใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Bing AI หรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Ctrl + T เพื่อเปิดแท็บใหม่ พิมพ์edge://settings/content/cookiesในแถบ URL แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าคุกกี้

ขั้นตอนที่ 2:ปิดใช้งานการสลับข้างตัวเลือก "บล็อกคุกกี้บุคคลที่สาม"

ขั้นตอนที่ 3:ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ Edge อีกครั้ง

6. ล้างระบบและแคช DNS ของเบราว์เซอร์

แคช DNS ช่วยลดเวลาในการดึงข้อมูลที่อยู่ IP ของ URL ทั้งเบราว์เซอร์และพีซี Windows ของคุณรักษาแคช DNS หากรายการเสียหายหรือล้าสมัย คุณจะประสบปัญหาในการเข้าถึง Bing AI ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างทั้งสองสิ่งนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Ctrl + T เพื่อเปิดแท็บใหม่ พิมพ์edge://net-internals/#dnsในแถบ URL แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้า Net Internals

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ปุ่มล้างแคชโฮสต์

ขั้นตอนที่ 3:ปิดเบราว์เซอร์ Edge

หากต้องการล้างแคช Windows PC DNS ให้ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม พิมพ์cmdในการค้นหาแล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

ขั้นตอนที่ 2:พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:

ipconfig /flushdns

ขั้นตอนที่ 3:ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

7. ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ข้อมูลการท่องเว็บที่เสียหายอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้ ดังนั้น คุณสามารถลองและล้างข้อมูลทุกอย่างได้ ยกเว้นรหัสผ่านที่บันทึกไว้และข้อมูลป้อนอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Ctrl + T เพื่อเปิดแท็บใหม่ พิมพ์edge://settings/clearBrowserDataในแถบ URL แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าความเป็นส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกประวัติการเรียกดู ประวัติการดาวน์โหลด คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และตัวเลือกรูปภาพและไฟล์ในแคช

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ปุ่มล้างทันที

ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Edge

8. รีเซ็ตขอบ

วิธีสุดท้ายคือการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ Edge มันจะคืนค่า Edge ให้เป็นการตั้งค่าและการกำหนดค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม Ctrl + T เพื่อเปิดแท็บใหม่ พิมพ์edge://settings/resetในแถบ URL แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้ารีเซ็ตการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวเลือก 'คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น'

ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4:รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Edge

แก้ไขข้อผิดพลาด Bing AI

นี่เป็นแปดวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'การตั้งค่าเครือข่ายป้องกันการเข้าถึง' ใน Bing AI ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ปิดใช้งาน VPN และส่วนขยาย และล้างแคช DNS ล้างข้อมูลการท่องเว็บ อนุญาตคุกกี้ของบุคคลที่สาม และหากไม่มีอะไรทำงาน ให้รีเซ็ต Edge เพื่อแก้ไขปัญหา โปรดแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณในความคิดเห็นด้านล่าง