การแก้ไข 8 อันดับแรกสำหรับคำบรรยายไม่ทำงานบน YouTube

คำบรรยาย (CC) หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าคำบรรยายบน YouTube มีประโยชน์เมื่อรับชมวิดีโอในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังหรือพยายามทำความเข้าใจเนื้อหาในภาษาต่างประเทศ นอกจากนี้ยังจำเป็นสำหรับผู้ที่หูหนวกหรือมีปัญหาในการได้ยินอีกด้วย อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นหากคำบรรยาย (คำบรรยาย) ของ YouTube หยุดทำงานบนอุปกรณ์ของคุณกะทันหัน?

อาจมีสาเหตุหลายประการ รวมถึงการตั้งค่าคำบรรยายที่ไม่ถูกต้อง ส่วนขยายที่ผิดพลาด และข้อมูลแคชเสียหาย ไม่ว่าคุณจะรับชม YouTube บนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำบรรยายได้ในเวลาอันรวดเร็ว

1. อาจไม่มีคำบรรยายภาพ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดอาจไม่ปรากฏบนวิดีโอ YouTube คือหากผู้สร้างไม่ได้เพิ่มคำบรรยายลงไป แม้ว่า YouTube จะสามารถสร้างคำบรรยายอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีการจดจำคำพูดได้ แต่อาจไม่ทำงานหากวิดีโอยาวเกินไป คุณภาพเสียงไม่ดี หรือมีการพูดหลายภาษา ในกรณีเช่นนี้ คำบรรยายอัตโนมัติ (CC) จะไม่สามารถใช้งานได้กับวิดีโอ YouTube นั้น

ดังนั้น ให้ลองเล่นวิดีโออื่นๆ ก่อนที่จะลองอย่างอื่นเพื่อดูว่าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในวงกว้างหรือไม่

2. รีเฟรชหน้าเว็บหรือรีสตาร์ทแอป

บางครั้งปัญหาในการโหลดเบราว์เซอร์หรือแอป YouTube อาจทำให้คำบรรยายไม่ปรากฏ คุณสามารถลองรีเฟรชหน้าเว็บหรือรีสตาร์ทแอป YouTube เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากต้องการปิด YouTube บน Android ให้กดไอคอนแอปค้างไว้แล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนูผลลัพธ์ จากนั้นแตะตัวเลือก บังคับหยุด ที่ด้านล่าง

บน iPhone ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือกดปุ่มหน้าจอโฮมสองครั้ง) เพื่อเรียกตัวสลับแอพขึ้นมา จากนั้นปัดขึ้นบนการ์ด YouTube เพื่อปิดแอป

หากคุณใช้ YouTube ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ลองโหลดหน้าเว็บซ้ำโดยคลิกไอคอนรีเฟรชและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3. ตรวจสอบการตั้งค่าแบบอักษรคำบรรยายและสไตล์

YouTube มีตัวเลือกมากมายในการปรับแต่งสีคำอธิบายสไตล์ ขนาด และอื่นๆ คุณอาจประสบปัญหาในการดูคำบรรยายหากตั้งค่าตัวเลือกเหล่านี้ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากแบบอักษรมีขนาดเล็กเกินไปหรือหากสีแบบอักษรคล้ายกับสีพื้นหลังของวิดีโอมากเกินไป คุณอาจประสบปัญหาในการอ่านคำบรรยาย ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

เดสก์ทอป

ขั้นตอนที่ 1:เล่นวิดีโอ YouTube ในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่าง และคลิกที่คำบรรยาย/CC

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงและคลิกที่รีเซ็ต

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป YouTube แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อแตะคำบรรยาย

ขั้นตอนที่ 3:แตะที่ขนาดและสไตล์คำบรรยาย จากนั้นตั้งค่าขนาดข้อความเป็นปกติและรูปแบบคำบรรยายเป็นค่าเริ่มต้นในเมนูต่อไปนี้

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะการเข้าถึง จากนั้นแตะที่คำบรรยายและคำบรรยายภาพ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่สไตล์และเลือกคลาสสิกจากเมนูต่อไปนี้

4. ตั้งค่าความเร็วในการเล่นเป็นปกติ

การเปลี่ยนความเร็วในการเล่นวิดีโอ YouTubeอาจทำให้คำบรรยายไม่ทำงานหรือไม่ซิงค์กัน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ลองตั้งค่าความเร็วในการเล่นวิดีโอให้เป็นปกติและดูว่าได้ผลหรือไม่

เดสก์ทอป

ขั้นตอนที่ 1:เปิด YouTube ในเบราว์เซอร์ของคุณและเล่นวิดีโอใดก็ได้

ขั้นตอนที่ 2:คลิกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างของโปรแกรมเล่นวิดีโอและเลือกความเร็วในการเล่น

ขั้นตอนที่ 3:เลือกตัวเลือกปกติ

มือถือ

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป YouTube และเล่นวิดีโอใดก็ได้ แตะไอคอนรูปฟันเฟืองที่ด้านบนและเลือกความเร็วในการเล่นจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกปกติ

5. ปิดส่วนขยาย (เดสก์ท็อป)

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของบริษัทอื่นบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาและรบกวนความสามารถของ YouTube ในการแสดงคำบรรยาย หากต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้นี้ ให้ปิดการใช้งานส่วนขยายใดๆ บนเบราว์เซอร์ของคุณชั่วคราวและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ใน Google Chrome ให้พิมพ์chrome://extensionsในแถบที่อยู่ที่ด้านบนแล้วกด Enter จากนั้น ปิดการสลับที่อยู่ถัดจากส่วนขยายของคุณ

สำหรับผู้ที่ใช้ Microsoft Edge ให้พิมพ์edge://extensionsในแถบ URL แล้วกด Enter ใช้ปุ่มสลับเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด

รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากนี้และตรวจสอบว่า YouTube แสดงคำบรรยายตามที่คาดไว้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานส่วนขยายของคุณอีกครั้งได้ทีละรายการจนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง เมื่อคุณพบส่วนขยายที่มีปัญหาแล้ว ให้ลองลบออก

6. ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ (เดสก์ท็อป)

แคชและคุกกี้ที่มีอยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณอาจเสียหาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหา หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องล้างแคชของเบราว์เซอร์ที่มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหา

หากคุณใช้ Chrome หรือ Edge ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Delete เพื่อเปิดแผง "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" เลือก เวลาทั้งหมด ในตัวเลือก ช่วงเวลา ทำเครื่องหมายในช่องที่เขียนว่า "รูปภาพและไฟล์ในแคช" แล้วกดปุ่มล้างข้อมูล

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถล้างแคชใน Safari , Firefoxหรือเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่คุณอาจใช้อยู่ หลังจากนั้นวิดีโอ YouTube ควรแสดงคำบรรยาย

7. ล้างแคชของแอป (Android)

การล้างข้อมูลแคชสามารถช่วยแก้ไขปัญหาทุกประเภทเกี่ยวกับแอป YouTube ได้ การทำเช่นนั้นจะล้างไฟล์แอปชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอป YouTube แล้วแตะไอคอนข้อมูลจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ที่เก็บข้อมูลแล้วแตะตัวเลือกล้างแคช

8. อัปเดตแอป (มือถือ)

สุดท้ายนี้ หากคำบรรยาย (คำบรรยาย) ยังคงใช้งานไม่ได้ในตอนนี้ แอป YouTube บนโทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อบกพร่องหรือล้าสมัย ไปที่ Play Store (Android) หรือ App Store (iPhone) เพื่ออัปเดตแอป YouTube หลังจากนั้นคุณไม่ควรประสบปัญหาใดๆ

ยูทูบสำหรับ Android

ยูทูปสำหรับไอโฟน

คำบรรยายภาพมีความสำคัญ

คำบรรยายของ YouTube จะมีประโยชน์เมื่อคุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจวิดีโอหรือต้องการรับชมโดยไม่รบกวนผู้อื่นรอบตัวคุณ ในบางครั้ง คำบรรยาย (คำบรรยาย) บน YouTube อาจทำให้คุณลำบากและหยุดทำงาน แต่ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้พวกเขาทำตามเคล็ดลับข้างต้น