การแก้ไข: Google ไดรฟ์ยังคงออฟไลน์อยู่

• Google ไดรฟ์เป็นแพลตฟอร์มการจัดเก็บไฟล์ที่ยอดเยี่ยมที่ผู้ใช้หลายล้านคนไว้วางใจในการสร้าง แก้ไข และจัดเก็บเอกสารทุกวัน
• แพลตฟอร์มนี้ใช้งานได้หลากหลาย โดยนำเสนอคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย เช่น การซิงค์หลายอุปกรณ์ คุณสมบัติการทำงานและการแชร์ไฟล์ และอื่นๆ
• หากการเชื่อมต่อ Google ไดรฟ์ของคุณไม่เสถียรและคุณยังคงถูกตัดการเชื่อมต่อ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขปัญหานี้เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา
• สำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมโปรดเยี่ยมชมส่วน Google ไดรฟ์ของเรา

Google ไดรฟ์เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ระดับแนวหน้าที่คุณสามารถบันทึกไฟล์ได้ บางคนระบุว่า Google Drive ยังคงตัดการเชื่อมต่อใน Chrome

hen คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: กำลังพยายามเชื่อมต่อ หากต้องการแก้ไขแบบออฟไลน์ ให้เปิดการซิงค์ออฟไลน์เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่  ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการสำหรับการตัดการเชื่อมต่อ Google ไดรฟ์

แต่ก่อนอื่น ต่อไปนี้คือตัวอย่างเพิ่มเติมของปัญหานี้:

• Google Drive ไม่สามารถเชื่อมต่อ ไม่สามารถเชื่อมต่อ  – ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง Google Drive ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ นี่เป็นปัญหาใหญ่ และเราได้กล่าวถึงใน บทความGoogle Driveของเราที่  ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
• Google ไดรฟ์จะไม่ซิงค์ Windows 7, 8  – ปัญหานี้ส่งผลต่อ Windows เวอร์ชันเก่าเช่นกัน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Windows 10 คุณควรรู้ว่าโซลูชันของเราใช้ได้กับ Windows 7 และ 8 เหมือนกัน
• การซิงค์ Google ไดรฟ์ไม่เริ่มทำงาน  ในบางกรณี Google Sync จะไม่เริ่มหรือทำงานด้วยซ้ำ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องติดตั้งไคลเอ็นต์ Google ไดรฟ์ใหม่
• Google ไดรฟ์จะไม่ซิงค์ไฟล์ทั้งหมด บางไฟล์ –  ผู้ใช้รายงานว่า Google ไดรฟ์จะไม่ซิงค์ไฟล์บางไฟล์ นี่อาจเป็นปัญหา แต่คุณอาจหลีกเลี่ยงได้โดยใช้ Google ไดรฟ์เวอร์ชันเว็บ
• Google ไดรฟ์จะไม่ซิงค์กับเดสก์ท็อป –  บางครั้ง Google ไดรฟ์ของคุณจะไม่สามารถซิงค์กับพีซีเดสก์ท็อปของคุณได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ดังนั้นหากคุณประสบปัญหานี้ อย่าลืมปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ และตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น

จะทำอย่างไรถ้า Google Drive ยังคงตัดการเชื่อมต่อ

รายการโซลูชั่น:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
2. ปิดการใช้งาน Kaspersky Encrypted Connection Scan
3. ยุติ Googledrivesunc.exe
4. รีสตาร์ท Google Drive Sync
5. ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
6. รีเซ็ตเบราว์เซอร์
7. ปิดไฟร์วอลล์ Windows
8. ติดตั้ง Google ไดรฟ์อีกครั้ง

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

หาก Google ไดรฟ์ตัดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อโดยรวมของคุณก่อน คุณสามารถทำได้โดยเปิดหน้าเว็บไซต์อื่นๆ ในเบราว์เซอร์ หากการเชื่อมต่อขัดข้อง ให้รีเซ็ตเราเตอร์แล้วรีบูต Windows มิฉะนั้น คุณอาจติดต่อสายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับเราเตอร์ได้

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสของ Kaspersky

คุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส Kaspersky ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ซอฟต์แวร์ Kaspersky อาจยกเลิกการเชื่อมต่อ Google Drive เนื่องจากบล็อกแอป GD บนเดสก์ท็อป คุณไม่จำเป็นต้องปิดยูทิลิตี้ระบบ แต่ควรปิดการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสของ Kaspersky

• เปิดซอฟต์แวร์ Kaspersky แล้วคลิกการตั้งค่าที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง
• เลือกแท็บเพิ่มเติมที่ด้านบนของหน้าต่าง
• จากนั้นคลิกNetworkทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
• ตอนนี้คุณควรจะสามารถเลือกตัวเลือกการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสได้ คลิกช่องทำเครื่องหมายสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสหากเลือกไว้เพื่อล้างกล่อง
• กดตกลงและปิดหน้าต่าง Kaspersky

หาก Kaspersky เป็นผู้ร้าย คุณอาจควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่น

โซลูชันที่ 3 - ยุติ Googledrivesunc.exe

หากคุณกำลังใช้งานซอฟต์แวร์ Google ไดรฟ์เพิ่มเติม ให้ลองยกเลิก Googledrivesunc.exe คุณสามารถยกเลิกได้ดังนี้

• เปิดที่ Task Manager โดยคลิกขวาที่แถบงานของ Windows และเลือกที่ Task Manager

• เลื่อนดูแท็บกระบวนการเพื่อค้นหา Googledrivesunc.exe
• ตอนนี้คุณสามารถคลิกขวาและเลือก Googledrivesunc.exe งานสิ้นสุด
• ป้อน 'Google Drive' ลงในช่องค้นหา Cortana ของ Windows 10 เพื่อเปิดซอฟต์แวร์ GD อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4 - รีสตาร์ท Google Drive Sync

• คุณสามารถเริ่มการซิงค์ Google ไดรฟ์ใหม่โดยคลิกที่ไอคอนแอป Google ไดรฟ์ในถาดระบบ
• คลิกปุ่มเพิ่มเติม (ล้น) โดยมีจุดแนวตั้งสามจุดที่ด้านบนขวาของเมนู
• เลือกออกจาก Google Driveจากเมนู
• ตอนนี้คุณสามารถเปิด Google ไดรฟ์อีกครั้งด้วยการเชื่อมต่อที่กู้คืนมา

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุกกี้แล้ว
2. ล้างแคชของเบราว์เซอร์
3. ติดตั้งการอัปเดตเบราว์เซอร์ล่าสุด
4. เปิดตัวเลือกที่ช่วยให้ Chrome จำรหัสผ่านให้คุณได้

โซลูชันที่ 5 - ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์เพื่อลบการตั้งค่าเว็บไซต์อาจช่วยแก้ไขการยกเลิกการเชื่อมต่อ Google ไดรฟ์ อันที่จริง นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่จะใช้หาก Google ไดรฟ์ขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่เรื่อยๆ คุณสามารถล้างแคชในเบราว์เซอร์ทั้งหมดได้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างแคชใน Google Chrome

• คลิกปุ่มปรับแต่ง Google Chromeบนหน้าต่างเบราว์เซอร์
• เลือกการตั้งค่าเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า
• คลิก+ แสดงการตั้งค่าขั้นสูงที่ด้านล่างของหน้าเพื่อขยายตัวเลือก
• จากนั้นคุณสามารถกดปุ่มล้างข้อมูลการท่องเว็บเพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง

• เลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดในหน้าต่างนั้น
• กดล้างข้อมูลการเรียกดูปุ่ม

โซลูชันที่ 6 - รีเซ็ตเบราว์เซอร์

คุณควรปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ด้วย การรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด ซึ่งจะลบส่วนเสริมเพิ่มเติมทั้งหมด และสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Google ไดรฟ์ได้

หากคุณต้องการเก็บส่วนขยายไว้ อย่างน้อยคุณควรปิดการใช้งานทั้งหมดจากหน้าส่วนขยาย (หรือส่วนเสริม) ในเบราว์เซอร์ คุณสามารถรีเซ็ต Google Chrome ได้ดังนี้

• กดปรับแต่ง Google Chromeปุ่ม
• คลิกการตั้งค่าบนเมนูเพื่อเปิดตัวเลือกหน้าการตั้งค่า
• เลือก+ แสดงการตั้งค่าขั้นสูงและเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่า
• จากนั้นกดปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าปุ่มและคลิกตั้งค่าใหม่

โซลูชันที่ 7 - ปิดไฟร์วอลล์ Windows

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ Windows Firewall จะป้องกันไม่ให้ Google Drive ทำงานได้ตามปกติ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้จริงหรือไม่ เพียงปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สักสองสามนาที แล้วลองเรียกใช้การซิงค์ Google ไดรฟ์อีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ใน Windows 10:

1. กด  ปุ่ม Windows + S  และป้อน  ไฟร์วอลล์ เลือก  ไฟร์วอลล์ Windows Defender  จากรายการผลลัพธ์
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิก  เปิด Windows Defender หรือปิดไฟร์วอลล์
3. ตอนนี้เลือก  ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)  แล้วคลิก  ตกลง  เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้ง Google ไดรฟ์อีกครั้ง

และสุดท้าย หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองติดตั้ง Google ไดรฟ์ใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. ออกจาก Google ไดรฟ์ คุณจะทำได้โดยเปิดไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน
2. ถอนการติดตั้ง Google ไดรฟ์
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Google Drive ของคุณในที่เก็บข้อมูลในเครื่องตามที่คุณต้องการ
4.  ดาวน์โหลด Google ไดรฟ์เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้ง
5. การซิงค์ควรใช้งานได้ในขณะนี้

ลองใช้คำแนะนำข้างต้นใดๆ หรือทั้งหมดเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อGoogle ไดรฟ์ พวกเขาอาจจะแก้ปัญหาได้ แต่คุณยังสามารถหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ฟอรั่ม Google ไดรฟ์

คำถามที่พบบ่อย

• ทำไม Google Drive ถึงบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่อ?

  เมื่อ Google ไดรฟ์แจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อ แสดงว่าคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย เบราว์เซอร์ของคุณมีปัญหา หรือบริการไม่พร้อมใช้งาน

• มีปัญหากับ Google ไดรฟ์หรือไม่?

  ในบางครั้ง Google ไดรฟ์อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากปัญหาการหยุดทำงาน หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Google ไดรฟ์ ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Google และตรวจสอบสถานะบริการ Google ไดรฟ์เพื่อดูว่ามีปัญหาที่ทราบหรือไม่

• คุณจะทำอย่างไรเมื่อ Google Drive ไม่ทำงาน

  หาก Google ไดรฟ์ไม่ทำงาน ให้รีเฟรชหน้า ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ใช้เบราว์เซอร์อื่น ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าไฟร์วอลล์

• Google ไดรฟ์ทำให้ฉันออกจากระบบอยู่เสมอ ฉันจะทำอะไรได้บ้าง

  นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก Google ไดรฟ์ยังคงให้คุณออกจากระบบ:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานคุกกี้แล้ว
  2. ล้างแคชของเบราว์เซอร์
  3. ติดตั้งการอัปเดตเบราว์เซอร์ล่าสุด
     เปิดตัวเลือกที่อนุญาตให้ Chrome จำรหัสผ่านให้คุณ