- Google ไดรฟ์ที่แชร์จะหยุดแสดงหากมีข้อผิดพลาดในไคลเอ็นต์ Drive File Stream
- บทความนี้สำรวจวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวบางส่วนเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาด้วย Drive File Stream
- สำรวจบทความวิธีใช้เพิ่มเติมและคำแนะนำในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Web Apps โดยไปที่ Web & Cloud Hub ของเรา
- ส่วนการทำงานเป็นทีมของเรา มีคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับ Google ไดรฟ์และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
คุณลักษณะไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกันของ Google ช่วยให้ผู้ใช้ Business และ Plus, Enterprise และ G Suite Business สามารถจัดเก็บ ค้นหา และเข้าถึงไฟล์กับทีมได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Google Shared Drive ไม่แสดงปัญหาในฟอรัมของ Google
ผู้ใช้ไม่สามารถค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่แชร์ได้ แม้จะใช้ชื่อไฟล์ที่แน่นอนก็ตาม ในการดูไฟล์ ผู้ใช้ต้องใช้ลิงก์ที่แชร์ได้สำหรับไฟล์
หากคุณประสบปัญหาจากข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาบางส่วนเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา Google ไดรฟ์ที่แชร์ไม่แสดงปัญหากับไคลเอ็นต์ Google ไดรฟ์
ฉันจะแก้ไขโฟลเดอร์ Google Shared Drive ที่ไม่แสดงปัญหาได้อย่างไร
1. เพิ่มโฟลเดอร์ในไดรฟ์ของฉัน
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและไปที่ drive.Google.com
- เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัว Google Drive ของคุณ
- คลิกที่ตัวเลือก แชร์กับฉัน
- เปิดโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแชร์
- คลิกที่ เพิ่มในไดรฟ์ของฉัน
- โฟลเดอร์ของคุณจะแสดงบนไคลเอ็นต์ Google Drive ของคุณ
การทำตามขั้นตอนข้างต้นจะช่วยได้ถ้าโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันของบัญชีที่ทำงาน/โรงเรียนของคุณไม่ปรากฏขึ้นเมื่อเข้าถึงจากบัญชีส่วนตัวของคุณ
2. เข้าถึงได้จากมุมมองเว็บ
หากไฟล์หายไปจากไคลเอ็นต์ Google Drive File Stream ให้ลองเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ผ่าน Chrome Google Drive เปิด Google Chrome และเปิดส่วนขยาย Google ไดรฟ์ ตรวจสอบว่ามองเห็นโฟลเดอร์ที่แชร์หรือไม่
คุณยังสามารถดูโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันได้ในมุมมองเว็บ หากคุณเห็นโฟลเดอร์ในมุมมองเว็บ เป็นไปได้มากว่าเป็นจุดบกพร่อง และ Google ควรแก้ไขโดยเร็ว
3. บังคับให้ซิงค์ทันที
- เปิด Google Drive File Stream บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่โฟลเดอร์หนึ่งและใช้ตัวเลือกเมนูบริบทที่ซ่อนอยู่
- กดคีย์ผสมต่อไปนี้เพื่อเลือกตัวเลือกรีเฟรชโฟลเดอร์:
Windows: กดShiftค้างไว้แล้วคลิกขวาที่โฟลเดอร์ จากนั้นเลือกรีเฟรชโฟลเดอร์
macOS: กดปุ่มControlค้างไว้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ แล้วเลือกรีเฟรชโฟลเดอร์
- สิ่งนี้ควรบังคับให้ Google Drive File Stream ซิงค์โฟลเดอร์ที่แชร์กับบัญชี Google ของคุณ
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ของ Google ผู้ใช้อาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยบังคับให้ซิงค์หรือรีเฟรชทันทีในโฟลเดอร์ที่ไม่แสดงขึ้น
อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี โฟลเดอร์ต่างๆ ดูเหมือนจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในระยะเวลา 48 ชั่วโมง การดำเนินการนี้กำหนดให้ผู้ใช้ปล่อยให้ Drive File Stream ทำงานโดยเปิดใช้การซิงค์
4. ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชี Google อีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Drive File Stream ทำงานอยู่
- เปิด การตั้งค่าสตรีมไฟล์
- คลิกที่การ ตั้งค่า
- คลิกที่ ตัดการเชื่อมต่อบัญชี จากนั้นคลิก ตกลง
- เลือก การตั้งค่า Drive File Stream แล้วคลิก ออก
- เปิด Drive File Stream ใหม่และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณ
หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว คุณอาจต้องรอนานขึ้นเนื่องจาก Drive File Stream จะจัดการระบบไฟล์และแคชสำเนาในเครื่อง คุณควรจะสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ไดรฟ์ที่แชร์ได้เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้บางราย ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นหลังจากรีบูตทุกครั้ง ดังนั้น คุณอาจต้องดำเนินการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมดอีกครั้งจนกว่าจะมีการแก้ไขอย่างถาวร
รอให้ข้อบกพร่องได้รับการแก้ไข
ในกรณีส่วนใหญ่ Google ที่แชร์ไดรฟ์ไม่แสดงปัญหา ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องของ Google Drive File Stream Google มักจะเผยแพร่การอัปเดตหากเป็นปัญหาที่แพร่หลาย
Google ไดรฟ์ที่แชร์ไม่แสดงปัญหาใน Google Drive File Stream สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง
ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชี Google อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา หากไม่สำเร็จ ให้บังคับให้รีเฟรชโฟลเดอร์ทันทีเพื่อซิงค์โฟลเดอร์
ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ซึ่งได้รับคะแนนดีเยี่ยมบน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิกเริ่มการสแกนเพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิกซ่อมแซมทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดยผู้อ่าน 541,001 คนในเดือนนี้