การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกม แต่Microsoft Teamsก็ยังอยู่ในความสนใจ โดยปกติ แอปพลิเคชันจะอนุญาตให้ผู้ใช้รวมทีม ใช้การแชทแทนอีเมล โทรด้วยเสียง/วิดีโอ แชร์หรือแก้ไขเอกสารอย่างปลอดภัย และอื่นๆ แต่จะทำอย่างไรเมื่อการโทรของ Microsoft Teams ไม่ดัง
คุณต้องการให้ทั้งแพ็คเกจทำให้ทีมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น การโทรเป็นคุณลักษณะสำคัญของการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกล ดังนั้นคุณจึงมีสิทธิ์ได้รับความต้องการของคุณ
ตอนนี้เรายังไม่มีวิธีใดวิธีหนึ่ง แต่มีหกวิธีที่พิสูจน์แล้วว่ามีการโทรเข้าโดยใช้เสียงโทรศัพท์ผ่านแอป Teams บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง ตรวจสอบพวกเขาอย่างใกล้ชิดด้านล่างและลืมทั้งหมดเกี่ยวกับการแจ้งเตือน "สายที่ไม่ได้รับ" ที่กระพริบที่คุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากการโทรของ Microsoft Teams ไม่ดัง
1. กำหนดค่าแผนการโทรใน Microsoft Teams
แผนการโทรคือฟีเจอร์ของ Office 365 ที่ขับเคลื่อนโดย Skype for Business ซึ่งช่วยให้คุณใช้ Teams เพื่อโทรออก/รับสายไปยังหรือจากโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือผ่านเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN)
การใช้ไคลเอ็นต์ Teams ที่สนับสนุนการโทรแบบ 1:1 Teams และการโทรแบบ 1:1 ที่เปิดใช้งานใน Teams นั้นจำเป็นสำหรับการเปิดใช้งานแท็บการโทรใน Teams สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 1: 1 โทรในทีมอ่านSet-CsTeamsCallingPolicy
จากนั้นในการควบคุมการโทรเข้ามาในทีมหรือ Skype สำหรับธุรกิจ, ผู้บริหารต้องใช้ TeamsUpgradePolicy ผ่านศูนย์ผู้ดูแลระบบทีมงานไมโครซอฟท์
โหมดเกาะคือการกำหนดค่าเริ่มต้นของ TeamsUpgradePolicy ตามค่าเริ่มต้น VoIP, PSTN และการโทรแบบติดต่อกับภายนอกทั้งหมดไปยังผู้ใช้จะถูกส่งไปยัง Skype for Business ในการเปลี่ยนแปลงนั้น การอัปเดตนโยบายเพื่อเปิดใช้งานการโทรขาเข้าไปยัง Teams เป็นขั้นตอนต่อไปของคุณ
เรื่องสั้นโดยย่อ โหมด Islands รับประกันว่าการโทร VOIP ขาเข้าจาก Skype for Business จะไปถึงไคลเอ็นต์ Skype for Business ของผู้รับ เช่นเดียวกับการโทร VOIP ขาเข้าที่เริ่มต้นใน Teams จะเข้าสู่ Teams เช่นกัน ถ้าทั้งผู้ส่งและผู้รับอยู่ในผู้เช่าเดียวกัน
2. ตรวจสอบการตั้งค่าการโทรของ Microsoft Teams
3. ตรวจสอบการตั้งค่าชั่วโมงเงียบ
เพื่อนร่วมงานมักจะมีพีซีและอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยแอป Teams สิ่งนี้จะกลายเป็นปัญหาเมื่อทั้งคู่ดังเมื่อมีสายเรียกเข้า
เมื่อไม่อยู่ที่สำนักงาน คุณไม่ต้องการถูกขัดจังหวะโดยการโทรของ Teams หรือเห็นป๊อปอัปการโทรบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นจึงมีตัวเลือกในไคลเอ็นต์ Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อตั้งเวลาเงียบสำหรับตัวคุณเอง เพียงเพื่อให้แน่ใจว่า ไม่ส่งเสียงโทรศัพท์มือถือของคุณ
ดูเหมือนว่าจะรบกวนการโทรของ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อป ดังนั้นคุณอาจต้องการตรวจสอบการตัดสินใจของคุณ
4. ลบหมายเลขที่ถูกบล็อกของ Microsoft Teams
บางครั้งมีความรู้สึกผิดที่เกิดขึ้นทันทีหลังจากบล็อกการโทรจากหมายเลข จากนั้นคุณมักจะลืมเรื่องนั้นไปทั้งหมด
คุณสามารถดูและจัดการหมายเลขที่คุณบล็อกได้หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้น สิ่งนี้จะทำให้การโทรของ Microsoft Teams ทำงานได้อีกครั้งหากปัญหาถูกแยกออกเป็นหมายเลขที่ถูกบล็อกเท่านั้น
5. ตรวจสอบว่า Microsoft Teams เป็นปัจจุบันหรือไม่
หมายเหตุ : ผู้ใช้ Linux ไม่สามารถอัปเดตด้วยตนเองภายใน Teams ได้ในขณะนี้
การรักษาความสมบูรณ์ของแอปนั้นง่ายพอๆ กับการปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้น เมื่อใดก็ตามที่คุณจำได้ว่าไม่มีการแจ้งเตือนการอัปเดตป๊อปอัปล่าสุดหรือเมื่อสายหยุดส่งเสียงในทันที
หากคุณไม่สามารถอัปเดต Teams เนื่องจากปัญหาในการซิงค์ โปรดดูบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
เมื่อสายเรียกเข้าไม่สามารถส่งเสียงเดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาเครือข่ายรบกวน ทำตามขั้นตอนด้านบนแทนที่จะรอการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญของสายที่ไม่ได้รับอีก
บทสรุป
ในขณะที่ผู้ใช้บางคนกำลังถอนการติดตั้งแอป Teams เนื่องจากไม่สามารถหยุดการโทรเข้าพร้อมกันบนพีซีและอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ แต่คนอื่นๆ ก็แค่มองหาวิธีเพลิดเพลินไปกับฟังก์ชันการโทรบนเดสก์ท็อปของตน
Microsoft Teams กำลังเปลี่ยนเป็นไคลเอนต์หลักสำหรับการสื่อสารอัจฉริยะในOffice 365ไม่แปลกใจเลยที่จะเสนอตัวเลือกการโทร เช่น คิวการโทร การต่อสายตรงอัตโนมัติ การโอนย้ายคำปรึกษา
ความสามารถในการโอนสายไปยังกลุ่มและการสนับสนุนนอกสำนักงาน หรือแม้กระทั่งการนำบริการโทรศัพท์ของคุณเองมาที่ Teams เป็นเพียงสาเหตุบางประการที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กระโดดไปที่แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันของ Microsoft
คุณต้องการสิ่งเหล่านี้จำนวนมาก และเราหวังเพียงว่าโซลูชันด้านบนนี้จะช่วยให้คุณได้รับการโทรกลับเป็นเสียงเรียกเข้าของ Teams
คำถามที่พบบ่อย
Microsoft Teams ช่วยให้คุณสามารถโทรออกได้ทุกที่ที่คุณโต้ตอบกับคนที่คุณต้องการโทรโดยใช้ไอคอนการโทร คุณสามารถเริ่มการโทรได้หลายวิธี: จากแท็บการโทร จากรายการผู้ติดต่อของคุณ หรือจากแถบคำสั่งโดยพิมพ์คำสั่ง/call
Microsoft Teams สามารถแทนที่ระบบโทรศัพท์ทั้งหมดของบริษัทด้วยบริการคลาวด์เฉพาะได้สำเร็จ ฟีเจอร์นี้เรียกว่าPhone Systemและเพิ่มความสามารถในการโทรศัพท์เพื่อธุรกิจอย่างสมบูรณ์ให้กับ Office 365
Microsoft Calling Plan เป็นแผนบริการที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Microsoft Teams และ Skype for Business โทรออกจากเดสก์ท็อปหรือแอปมือถือเหล่านี้ แผนสำหรับสายในประเทศคือ 12 เหรียญต่อเดือนในขณะที่แผนระหว่างประเทศมีค่าใช้จ่าย 24 เหรียญ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดกล่องใส่รีเทนเนอร์ด้วยสบู่เหลวอ่อนๆ และน้ำอุ่น เช็ดให้แห้งอย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงความร้อนที่อาจทำให้เสียหาย และรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยนกล่องใหม่
เรียนรู้วิธีการตรวจสอบและบำรุงรักษาไส้กรองอากาศเครื่องยนต์ เมื่อใดควรทำความสะอาด เมื่อใดที่การเปลี่ยนไส้กรองอากาศจะปลอดภัยกว่า และวิธีการตรวจสอบการติดตั้งกลับเข้าไปอย่างถูกต้อง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องทำน้ำแข็งในช่องแช่แข็งอย่างปลอดภัย รวมถึงถังเก็บน้ำแข็ง พื้นผิวเครื่องทำน้ำแข็งที่เข้าถึงได้ ช่องจ่ายน้ำแข็ง การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดหัวฉีดชำระอย่างปลอดภัย หลักการทำความสะอาดตัวเองคืออะไร วิธีจัดการกับคราบแร่ธาตุ และน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสมกับรุ่นของคุณ
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดตัวกรองทรายสระว่ายน้ำอย่างปลอดภัย ประเมินว่าการล้างย้อนได้ผลหรือไม่ และรู้ว่าเมื่อใดควรทำความสะอาดอย่างละเอียด ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนวัสดุกรองใหม่
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดเครื่องบดกาแฟอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้แปรงแห้งปัดใบมีด การล้างชิ้นส่วนที่ถอดได้ การประกอบกลับ การทดสอบ และการดูแลรักษาใบมีดบด
เรียนรู้วิธีการกำจัดกาวติดเล็บออกจากเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การขูดกาวที่แห้งแล้ว การใช้แอซีโทนอย่างระมัดระวัง การซัก และการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีการกำจัดคราบกาวจากสติกเกอร์บนเสื้อผ้าอย่างปลอดภัย ตั้งแต่การใช้ความเย็นและการเตรียมการเบื้องต้น ไปจนถึงการใช้ตัวทำละลายอย่างระมัดระวัง การซัก และการตากให้แห้ง
เรียนรู้วิธีทำความสะอาดคีย์บอร์ดเชิงกลอย่างปลอดภัย รวมถึงการถอดปุ่มกด การกำจัดฝุ่น คราบสกปรก การเช็ดให้แห้ง การประกอบกลับ และเมื่อใดควรหยุดและตรวจสอบคู่มือ
เรียนรู้วิธีการล้างคราบกาวออกจากเสื้อผ้าโดยเริ่มจากวิธีอ่อนโยนก่อน เมื่อไหร่ควรใช้วิธีที่รุนแรงขึ้นสำหรับกาวร้อนหรือกาวซุปเปอร์ และวิธีการตรวจสอบเนื้อผ้าก่อนแห้ง
