การแก้ไข: Microsoft Teams ไม่พบผู้ติดต่อ

• Microsoft Teams เป็นเครื่องมือที่เชื่อมต่อผู้ใช้หลายล้านคนในแต่ละวัน
• ความสามารถในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมได้อย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่รวดเร็วในปัจจุบัน เพียงใช้รายชื่อผู้ติดต่อของคุณและเชื่อมต่อกับบุคคลที่เหมาะสม
• หาก Microsoft Teams ไม่พบที่ติดต่อของคุณ ปัญหานี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ เนื่องจากคุณไม่สามารถติดต่อบุคคลที่คุณต้องการได้ ใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดอื่นๆ
• เยี่ยมชมMicrosoft Teams Hubเพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม รวมทั้งเคล็ดลับและคำแนะนำในการเป็นผู้ใช้ Teams ที่เชี่ยวชาญ

หากคุณทำงานเป็นกลุ่มและต้องติดต่อกับผู้อื่นอยู่เสมอ คุณจะต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับงานนี้ หนึ่งทางออกที่ดีสำหรับการเข้าพักในการติดต่อกับเวิร์กกรุ๊ปเป็นทีมงานไมโครซอฟท์

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรนี้รองรับคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณอาจต้องการ ตั้งแต่การแชททันทีไปจนถึงการถ่ายโอนไฟล์และการโฮสต์วิดีโอ

น่าเสียดายที่ยังคงมีข้อบกพร่องและปัญหาอยู่บ้าง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จำนวนมากบ่นในฟอรัมอย่างเป็นทางการว่า Microsoft Teams ไม่สามารถซิงค์รายชื่อติดต่อทั้งหมดจากแพลตฟอร์มอื่นได้ โดยเฉพาะ Outlook

When I add a contact under My Contacts in Outlook, in the past Skype for business would lookup against this list for Skype Call, email integration etc, Since Teams replaced SFB, I am not seeing any new contacts I have added in Outlook, in Teams.   

นี่เป็นปัญหาที่รู้จักกันดีซึ่งเกิดขึ้นกับ Microsoft Teams มาระยะหนึ่งแล้ว ขออภัย ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยตรง

อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว และแม้ว่าอาจต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ก็จะช่วยให้คุณไม่ปวดหัวในระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีผู้ติดต่อหลายร้อยราย

ฉันจะค้นหาผู้ติดต่อทั้งหมดของฉันบน Microsoft Teams ได้อย่างไร

1. ใช้บริการบุคคลที่สาม

มีบริการออนไลน์หลายอย่างที่ให้ความเป็นไปได้ในการเชื่อมต่อเครื่องมือการทำงานร่วมกันระหว่างกัน

Zapier เป็นบริการหนึ่งที่ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ในเวลาไม่กี่นาทีและไม่มีโค้ดบรรทัดเดียว ให้คุณเชื่อมต่อMicrosoft Outlook และ Microsoft Teamsได้ด้วยการผสานรวมที่เป็นไปได้มากถึง 20 รายการ

นอกจาก Outlook และ Microsoft Teams แล้ว คุณยังสามารถเชื่อมต่อบริการอื่นๆ ได้อีกด้วย เช่น:

• หย่อนและ Outlook
• Slack และ Microsoft Teams
• ขี้เกียจไปที่ Twitterและอื่น ๆ

2. นำเข้าที่ติดต่อไปยัง Skype for Business จากนั้นไปที่ Teams

ดูเหมือนว่า Microsoft Teams จะมีปัญหาในการนำเข้าผู้ติดต่อจาก Outlook อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหากับผู้ติดต่อจาก Skype for Business

ดังนั้น วิธีแก้ไขชั่วคราววิธีหนึ่งคือการนำเข้าผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณจาก Outlook ไปยัง Skype ก่อน แล้วจึงนำเข้าจาก Skype ไปยัง Microsoft Teams

ขออภัย การนำเข้าที่อยู่ติดต่อไปยัง Skype จาก Outlook อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่อย่างน้อยก็เป็นไปได้ ไม่เหมือนการนำเข้าจาก Outlook ไปยัง Microsoft Teams โดยตรง

ปิดความคิด

ปัญหาในการนำเข้าผู้ติดต่อจากบริการอื่นไปยัง Microsoft Teams มีมาระยะหนึ่งแล้ว น่าเสียดายที่ Microsoft ไม่ได้ให้สัญญาณใดๆ ว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้

ก่อนหน้านั้น ทางเลือกเดียวของคุณคือใช้บริการของบริษัทอื่นเพื่อเชื่อมต่อทั้งสองแอปหรือนำเข้าที่ติดต่อของคุณไปยังบริการที่เข้ากันได้กับ Teams ก่อน

คุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย

• ฉันจะเพิ่มผู้ติดต่อใน Microsoft Team ได้อย่างไร

  การเพิ่มผู้ติดต่อในกลุ่ม Microsoft Team นั้นง่ายมาก ไปที่การพูดคุยเลือกรายชื่อแล้วตัวเลือกเพิ่มเติม ตัวเลือกเพิ่มผู้ติดต่อในกลุ่มนี้ ปรากฏให้เห็นแล้ว ตอนนี้ เพียงพิมพ์ชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วกดปุ่มเพิ่ม

• ฉันจะค้นหาผู้ติดต่อภายนอกใน Microsoft Teams ได้อย่างไร

  เพื่อดูรายชื่อทีมงานไมโครซอฟท์ของคุณไปที่โทรปุ่มแล้วเลือกรายชื่อผู้ติดต่อ รายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณจะแสดงตามลำดับตัวอักษร จากนั้นคุณสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาผู้ติดต่อภายนอก

• ที่ติดต่อของ Microsoft Teams ถูกเก็บไว้ที่ไหน?

  ผู้ติดต่อ Microsoft Teams ถูกเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์บน Exchange เมื่อใช้ Microsoft Teams สำหรับการโทร VOIP ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อจะถูกนำมาจากกล่องจดหมาย Exchange ของผู้ใช้ที่เริ่มการโทร