คะแนนผู้โดยสาร Uber คืออะไรและจะตรวจสอบได้อย่างไร

คะแนนของ คนขับ Uberน่าจะเป็นสิ่งแรกที่คุณดูเมื่อสั่ง Uber ช่วยให้คุณอุ่นใจได้เมื่อรู้ว่าคนอื่นให้คะแนนประสบการณ์ของพวกเขากับไดรเวอร์นี้อย่างไร สิ่งที่คุณอาจไม่ทราบก็คือ แม้ว่าคุณจะสามารถเห็นคะแนนของคนขับได้ แต่คนขับของคุณยังสามารถเห็นคะแนนของคุณได้ด้วย

ใช่ ผู้โดยสารบน Uber ก็มีคะแนนเช่นกัน คนขับ Uber มีตัวเลือกให้เลือกรถที่จะรับหรือไม่รับ และการดูคะแนนของคุณจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ ดังนั้น การรักษาคะแนนให้ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณต้องการแน่ใจว่าคุณสามารถเรียกรถกับ Uber ได้อย่างน่าเชื่อถือ 

การให้คะแนนผู้โดยสารคืออะไรและทำงานอย่างไร

หลังจากนั่งรถทุกครั้ง เช่นเดียวกับการที่คุณมีตัวเลือกในการให้คะแนนคนขับ Uber คนขับของก็สามารถให้คะแนนคุณได้เช่นเดียวกัน Uberทำสิ่งนี้เพื่อให้แอปปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง 

โดยทั่วไปแล้ว เป็นเรื่องยากมากที่จะได้รับคะแนนต่ำกว่าสี่ดาวในฐานะผู้โดยสาร แต่ถ้าคุณมีคะแนนสูงกว่า 4.5 ดาว ก็พูดได้อย่างปลอดภัยว่าคุณจะไม่เริ่มปฏิเสธที่จะเล่นเครื่องเล่น อะไรก็ตามที่ต่ำกว่า 4.5 อาจทำให้คนขับลังเลที่จะยอมรับคุณ 

คุณไม่สามารถดูคะแนนแต่ละรายการจากการเดินทางได้ ดูได้เฉพาะคะแนนเฉลี่ยจากการเดินทางทั้งหมดของคุณ Uber คำนวณค่าเฉลี่ยนี้จากการเดินทาง 500 ครั้งล่าสุดที่คุณเดินทาง ซึ่งหมายความว่าหากคุณได้คะแนนไม่ดี ก็อาจส่งผลกระทบต่อค่าเฉลี่ยของคุณชั่วขณะหนึ่ง 

คุณต้องให้คะแนนคนขับรถของคุณด้วย ก่อนที่คะแนนของคุณจะเปลี่ยนไปตามวิธีที่คนขับให้คะแนนคุณ ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้โดยสารทำลายคะแนนคนขับเพราะคนขับให้คะแนนต่ำ 

วิธีตรวจสอบคะแนนผู้โดยสาร Uber ของคุณ

หากต้องการดูคะแนนผู้โดยสารของคุณ คุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายภายในแอป Uber เมื่อเปิดแล้ว ให้แตะที่ไอคอนเมนู ภายใต้ชื่อของคุณ คุณควรเห็นคะแนนผู้โดยสารของคุณ ตั้งแต่ 1-5 ดาวและทศนิยมไม่เกินสองตำแหน่ง 

หากคุณไม่เห็นการให้คะแนนผู้โดยสารของ Uber อาจมีสาเหตุบางประการ สาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากคุณยังขี่ไม่มากพอ ในการดูคะแนน คุณต้องนั่งรถอย่างน้อย 5 รอบโดยที่คนขับให้คะแนนคุณเพื่อดูคะแนนของคุณ หากคนขับตัดสินใจว่าจะไม่ให้คะแนนคุณเลย จะไม่นับรวมกับคะแนนโดยรวมของคุณ ดังนั้น แม้ว่าคุณอาจเคยขี่มาแล้ว 5 คันหรือมากกว่านั้น แต่คุณอาจไม่เห็นคะแนนของคุณ เพราะคนขับไม่ได้ให้คะแนนคุณทั้งหมด 

คุณอาจต้องการดูว่าแอพ Uber ของคุณต้องการการอัปเดตหรือไม่ เมื่อเวลาผ่านไป Uber ได้เปลี่ยนวิธีดูคะแนนของคุณ ดังนั้นหากคุณไม่ได้อัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงไม่เห็นคะแนนดังกล่าว 

หากต้องการอัปเดต Uber จาก App Store ให้ไปที่โปรไฟล์บัญชีของคุณแล้วแตะที่ซื้อแล้ว จากนั้นค้นหาUberและดูว่าคุณสามารถอัปเดตได้หรือไม่ 

ใน Google Play ให้ไปที่แอปและเกมของฉัน จากนั้นค้นหาUberที่นี่เพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ 

หากคุณยังไม่เห็น คุณอาจต้องรอประมาณ 2-3 วัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อุปกรณ์ใหม่หรือเพิ่งอัปเดตแอป 

วิธีปรับปรุงการให้คะแนนผู้โดยสาร Uber ของคุณ

หากคุณสังเกตว่าการให้คะแนนผู้โดยสาร Uber ของคุณไม่ตรงตามที่คุณต้องการ หรือคุณสงสัยว่าจะรักษาอัตราที่ดีไว้ได้อย่างไร มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ขณะใช้บริการ Uber ที่จะช่วยคุณได้ ในเรื่องนั้น 

ไม่ต้องคิดง่ายๆ ว่าคุณจะต้องใจดีและเคารพคนขับ Uber ของคุณในระหว่างการเดินทาง อย่าก้าวร้าวหรือหยาบคาย ไม่อย่างนั้นคุณจะต้องได้คะแนนต่ำแน่ๆ คุณควรเคารพรถของคนขับด้วย บ่อยกว่านั้น พวกเขาใช้รถยนต์ส่วนตัวในการขับ Uberดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องไม่ยุ่งหรือทำสิ่งใดเสียหาย 

อีกปัจจัยสำคัญที่ทำให้คนขับ Uber ให้คะแนนคุณคือเวลารอ หากคุณปล่อยให้คนขับ Uber รอรับคุณเป็นเวลานาน นั่นอาจสร้างความประทับใจได้อย่างแน่นอน คนขับ Uber พยายามที่จะเดินทางให้เสร็จโดยเร็วที่สุด เพราะยิ่งขี่เสร็จมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะได้เงินมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ให้ความสนใจกับแอพ Uber ของคุณเมื่อมันบอกคุณว่าคนขับของคุณอยู่ใกล้แค่ไหนและเมื่อไหร่ที่พวกเขามาถึง 

หากคุณมีคนอื่นๆ ร่วมเดินทางด้วย เช่น เพื่อน พยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติต่อคนขับและรถของพวกเขาในลักษณะเดียวกัน แม้ว่าคุณจะควบคุมสิ่งที่คนอื่นทำไม่ได้ แต่การมีเพื่อนที่หยาบคายหรือไม่สุภาพไปกับคุณอาจทำให้คนขับ Uber หงุดหงิดและได้คะแนนไม่ดีสำหรับคุณ ดังนั้นโปรดระวังคนที่คุณพาไปเที่ยวด้วยหากคุณสามารถช่วยได้

แม้ว่าบางครั้ง คนขับ Uber อาจมีวันที่แย่หรือมีบางอย่างเกิดขึ้นโดยที่คุณช่วยไม่ได้ น่าเสียดาย แต่สิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นตามปกติ อย่างไรก็ตาม การให้คะแนนที่ไม่ดีเพียงเล็กน้อยไม่ควรส่งผลกระทบต่อคะแนนโดยรวมของคุณมากนัก ตราบเท่าที่คุณปฏิบัติตามมารยาทสามัญสำนึก การให้คะแนนผู้โดยสารของคุณควรออกมาดี